母亲家中死亡，家属质疑某品牌锁屏画报耽误拨打120 更新：品牌已谅解当事人

因你而在的故事

据紫牛新闻9月10日报道，济南19岁的张先生称，8月30日凌晨母亲突然倒地，曾患脑梗、行动不便的父亲试图用某品牌手机拨打120，却误入「魔法画报」，因找不到退出及拨号入口，只能外出敲门求助。他估计，从放弃使用手机呼救到邻居拨通120，间隔约5至10分钟。记者查看的死亡医学证明显示，其母亲当天在家中死亡。

新闻记者调查称，某品牌魔法画报存在不同交互页面：锁屏主页上滑可进入解锁，而进入画报浏览页面后，同样上滑可能调出图片详情。

报道称，某品牌售后已与家属初步商议于9月19日上门核查，并就前期沟通不及时致歉。家属要求官方道歉、取消相关默认设置并赔偿。截至该报道发稿，某品牌尚未正式说明操作受阻原因及后续方案，相关功能与死亡结果之间的因果关系仍待查明。

网传家属发布文章


网传居民死亡医学证明


网传张先生与某品牌客服交涉聊天记录



考虑到泥潭搜索权重太高，所以某品牌是我转帖时自主和谐的

哦，对了，泥潭部分对这个品牌有滤镜的坛友，这个品牌昨天官宣肖战代言了


更新：品牌已谅解当事人，不予追究责任

天地猫MKII

······唉..惨.手机上得各种广告，老人家不懂就特别容易中招，实话实说。这些广告真得太烦了，很多手机没法改关，自带得！

一剪平四狼

锁屏功能是想看还是不想看，智能手机能不能准确理解这个意思。

尼曼兔

啊……其实多数手机的锁屏页面有个紧急呼救，包括120的，这个也不行吗？

zeroboss4

尼曼兔 发表于 2026-9-11 09:31
啊……其实多数手机的锁屏页面有个紧急呼救，包括120的，这个也不行吗？

他这是单独一个页面把锁屏覆盖掉了

洛克萨斯

家里老人都是用我们晚辈淘汰的苹果机多，没那么多乱七八糟的东西，之前用安卓机一段时间不管就很容易下了一堆乱七八糟的东西

Alufer

尼曼兔 发表于 2026-9-11 09:31
啊……其实多数手机的锁屏页面有个紧急呼救，包括120的，这个也不行吗？

这个魔法画报很容易误入，基本上入口就是锁屏界面右滑，第一次进还会弹用户协议之类的，老年人玩不转手机的很容易卡在这个地方不知道怎么返回，更别说紧急情况了。

老年人最好还是家里备个诺基亚的功能机开个保号套餐，或者更直接点装个座机，绝对比智能手机靠谱。

zerocount

洛克萨斯 发表于 2026-9-11 09:32
家里老人都是用我们晚辈淘汰的苹果机多，没那么多乱七八糟的东西，之前用安卓机一段时间不管就很容易下了一 ...

ios所有app一上拉回主页确实还行
但是目前发现pdd有部分页面，需要两次上拉才能回的情况。希望不要被别的学去了。

michaelowen9

还说昨天不是有人发吗？结果那贴直接没了。    Re:Source

requiem116

看人发的截图我的确也一时间找不到退出在哪
试了下手上的红米，正常解锁界面倒是没啥问题，但是一旦右滑进入画报后的确不好退出
只有点左上角的后退箭头才能退出，左右划上下划都退不出去
在那种慌乱的情况下的确很难退出吧

刀巴

新手机到手得折腾个一两天，每安装一个新应用得关掉一堆权限。我还好说，父母喜欢那种领鸡蛋水果的app问题更严重，一个星期不看，手机上能多出十几个app。

cabrio

michaelowen9 发表于 2026-9-11 09:38
还说昨天不是有人发吗？结果那贴直接没了。    Re:Source

何止啊，到处都在删
遥遥领先了这

广告这事情真是丧心病狂，但是在干掉一个高等天龙人之前，无解

神之飞雪

这还真不是老人的问题，很多个开屏广告，老人不小心点一下，就给立马手机上装七八个应用，连权限提示都没有，这些广告占满全屏，一层摞一层，有的广告倒计时结束了还不会自动关闭，必须手动点击关闭，一个广告三四个关闭按钮，你根本分不清哪个是真正的关闭，要是不小心失误了一次只能眼睁睁看着手机被垃圾应用装满，再给你叠更多的开屏广告，像病毒一样想删都来不及删

bubuyu

目前安卓机最恶心的是快应用，不关掉快应用框架一不小心就装上一堆垃圾。

蒸饺协会

给家里父母和奶奶买手机的时候都会额外花时间把广告、出厂自带的第三方软件卸载了
每半个月回趟老家也都会抽点时间检查手机情况和话费够不够
说真的，安卓手机一定要装李跳跳/轻启动这类自动跳过广告的软件
但是对微信小程序和部分内嵌广告也都没辙
连自己用的时候偶尔也会误触这类傻逼软件的跳转

洛拉斯

我爸妈用的是荣耀，但是我已经锁了他们安装新app和app更新功能了

做软件的这群产品经理估计都是孤儿，没爹妈所以无所谓

nokisubye01

现在广告商已经进化到预判你的预判了，上次我扫码一个公园的自动贩卖机，没注意，手速再快一点就订阅了59.8元每月自动续费的服务

scikirbypoke

现在手机全是玩小聪明的

吃不饱的土匪

条件允许，给父母换果子机，省心。

holofan

我感觉吧，老人自己住的家里面如果怕有紧急情况发生 别指望邻居，自己找当地电信把电话座机装回来吧，贵是贵但是放心，打电话是前几代人刻在脑子里的记忆绝对不会忘记怎么拨号，但是对他们来说拿那么小屏幕的手机操作打电话可不是什么简单轻松的事情

尼曼兔

holofan 发表于 2026-9-11 09:54
我感觉吧，老人自己住的家里面如果怕有紧急情况发生 别指望邻居，自己找当地电信把电话座机装回来吧，贵是 ...

我们这里老人多的社区都装了入户一键呼救，都是专人值守，每天有人误触，但是他们也孜孜不倦的打电话/上门回访

神必迷你龙

老年机二手苹果是最优解，省心省事，操作不繁琐

tclm

我今天也误点开那个画报了，左右都出不来，只能上划关闭，太脑残了这个设计。

——来自 S1 Orange 1.4.2

隔壁老黄

现在古罗利亚斯跟国光到底还有没有关系啊

xinleoii

我爸原来那个荣耀手机就这样，我用他手机划拉好几下都找不到进入系统的地方，更别说他们老年人了

deathyue

是那个yoyo的服务吗，是比较恶心，不知道哪个神经病产品能想出在一堆app上面套层皮的东西出来

殪觋

早上刚和朋友聊过。站在我的角度看，手机厂商虽然经常不做人，但是这家人家我是觉得不靠谱。
我最近俩手机都是荣耀的，今天早上刚开了魔法画报的功能试了情况。
1魔法画报打开以后锁屏页面上下滑都是进入到输密码的解锁页面，左右滑才是进资讯和广告页面。补充下，退出按钮就在左上角，还是挺大的，也不是假按钮。当然，这里可以认为老年人记不清楚，左右滑上下滑说错了。
2手机的解锁逻辑是熄屏页面指纹或者人脸直接就开，进入桌面。我今天测试功能都是遮住摄像头，按键唤醒，特地进入锁屏页面，然后才能进到魔法画报这个页面。在我日常正常使用的流程里面，这个功能属于直接跳过，根本看不到的一个环节。
3锁屏页面有直接的紧急呼叫按钮，进入就是110/120/119仨号码。我自己是有过大腿直接操作口袋里的手机打110的经历的。

我建议是，家里老人要是真的不聪明，买个老人机吧，对所有人都好。

—— 来自 HONOR DNP-AN00, Android 16, 鹅球 v4.0-alpha

Orianna

这些花里胡哨的东西，什么锁屏壁纸，锁屏XX，XX锁屏甚至负一屏，我手机到手就全给关了，还要调出三大金刚。对我来说，手机简约实用就好。
父母用我淘汰下来的手机，想来也不会出这事。


不过我不用这些东西只是因为我不喜欢盘手机，以简单实用为唯一准则。我不认为这功能本身有问题，强烈反对无限兜底，判罚厂商。

玩不明白智能机就去用老人机用固定电话，不然明天再来个智能机操作复杂，那手机出厂直接老人模式当默认呗。

lin2004

殪觋 发表于 2026-9-11 10:05
早上刚和朋友聊过。站在我的角度看，手机厂商虽然经常不做人，但是这家人家我是觉得不靠谱。
我最近俩手机 ...

不，无辜也判罚和赔偿反而是好事，就是应该罚到出现没人敢帮助求救路人的这种效果出现，你在别人手机上敢做就必须负责哪怕不是你的责任。

殪觋

lin2004 发表于 2026-9-11 10:10
不，无辜也判罚和赔偿反而是好事，就是应该罚到出现没人敢帮助求救路人的这种效果出现，你在别人手机上敢 ...

但那不就是帮巨婴兜底了么

—— 来自 HONOR DNP-AN00, Android 16, 鹅球 v4.0-alpha

lin2004

殪觋 发表于 2026-9-11 10:11
但那不就是帮巨婴兜底了么

—— 来自 HONOR DNP-AN00, Android 16, 鹅球 v4.0-alpha

让爱手长的企业给巨婴兜底不是好事么，又不是国家赔偿，而是你巨婴企业的钱够多喜欢浪.jpg

请问有猪扒饭吗

苹果也就那样，叼毛nga的摇一摇跳转死活关不掉，搞了台鸿蒙老人机舒服多了

btn5754

cabrio 发表于 2026-9-11 09:40
何止啊，到处都在删
遥遥领先了这

客服聊天记录不是荣耀吗？怎么就遥遥领先了
尬黑也不能这么生硬吧

—— 来自 OPPO PHY110, Android 16, 鹅球 v3.5.99

惑司

神经病 这也发新闻？？

我特么吹爆

我昨天在Q群对这个新闻阴阳怪气了几句
不过想想还是不合适在这里发的，虽然鹅本质上没什么所谓但阴阳怪气的话也只是发泄情绪而已
总之我先摆一个结论：这事儿到最后就是无事发生

burgerWang

尼曼兔 发表于 2026-9-11 09:31
啊……其实多数手机的锁屏页面有个紧急呼救，包括120的，这个也不行吗？

有些品牌锁屏页面右滑就会进入画报，如果不关的话默认就是这样的，掏出手机或者不方便操作的时候误操作进入画报的事情别说老人了正常人用也经常遇到

静哮苍穹

我觉得理由上说得过去，可以民事赔偿一部分，比如25%或者30%

—— 来自 vivo V2454A, Android 16, 鹅球 v3.5.99

f100333

这种软件就是sb屁用没有

电脑也有个类似的叫什么画报的

也是sb 屁用没有

龙骑士尹志平

锁屏画报就是毒瘤，早应该立法禁止了，估计现在手机除了苹果全员锁屏画报了吧，一加的锁屏画报不小心滑进去了也是半天划不出来。