电动牙刷避雷——usmile笑容加(更新:京东延保兜底了)

沉默的寒冰

我第一个电动牙刷就是这个,也没这么不堪,用了几年寿终正寝了,看来和华为联名增智慧了

584520184

我之前买的欧乐比的电动牙刷，感觉刷不干净，后来又恢复手动了

obeyalsodie

买冲牙器，一搜前面全是这个牌子

heemoon

只会双持开拓者 发表于 2026-8-19 14:31
徕芬一代用了两年还没售后过，看小红书售后过程还算爽快，就是现在没有10块的刷头，纯恶心人 ...

卧槽搜了下真没了，去年买85块买的12个还没用完，那时价格还是正常的啊。。。

mirari

刚发现我的订单居然还有京东的延保，有4年的换新服务。
试了下流程一样繁琐，需要提**品正面图、产品故障图、复购的订单截图。
但是原链接订单已经失效了。新同款U7Pro+现在售价799，还贵了。
客服没有活人，输入转人工也仍然是智能回复。
只能把前面的截图贴上去申请，估计是过不了的。
有人体验过完整的京东延保流程吗？

不会武术

徕芬真的不行，，刷头似乎有公差问题，非常紧，换的时候拔不下来，我大力拔下来了，然后就坏了，返修修好（居然是返厂维修修一周，客服说补偿我5元买手动牙刷），用到质保结束又坏了，开机只能用3秒，然后振动力度下降80%。

StrangerJ

mirari 发表于 2026-8-19 14:51
刚发现我的订单居然还有京东的延保，有4年的换新服务。
试了下流程一样繁琐，需要提**品正面图、产品故障图 ...

京东的话你直接打维权热线电话4006067733
不要在app里找

—— 来自 OPPO PKU110, Android 16, 鹅球 v3.5.99

matthewsteel

米家那个无线充电，只有三个灯的？感觉刷不干净
因为我只用过米家的，usmile和徕芬，感觉usmile是刷的最干净的......

cfxiao

我用着徕芬还行，买了2个了。使用体验是没问题的，但第一个过保没多久就坏了，之前囤的刷头没用完就又新买了一个。要是这个还是过保就坏就准备换回欧乐B了。

第一个电动牙刷就是欧乐B，用了5年多都没坏，还是开关处胶皮破了不防水才弃用的。

nightraven

我用欧乐B的，一天用两次基本7天就要充电，运行声音还吵

—— 来自 OnePlus PKR110, Android 16, 鹅球 v3.5.99

qhlixpfh

只会双持开拓者 发表于 2026-8-19 14:31
徕芬一代用了两年还没售后过，看小红书售后过程还算爽快，就是现在没有10块的刷头，纯恶心人 ...

应该是策略吧 搞了一个新刷头 说升级了这个升级了那个 旧的不卖了  当然价钱也升级了

Mitiru

徕芬电吹风没什么问题，但牙刷不行
我第一个徕芬牙刷用了半月就充不上电，后来跟京东扯皮换新，换了新的一开始还好，现在用了一年多续航基本一周一充，清洁力度感觉也不够了（我小程序里开的都是十档）
上一个飞利浦主要黑点是钻石刷头太贵，25块左右一个很烦
等这个徕芬换了难不成要换小米吗

只会双持开拓者

qhlixpfh 发表于 2026-8-19 15:43
应该是策略吧 搞了一个新刷头 说升级了这个升级了那个 旧的不卖了  当然价钱也升级了 ...

当初“承诺”刷头永远9.9，跟鼠鼠的大会员一样

—— 来自 vivo V2307A, Android 16, 鹅球 v3.5.99

casualice

我用这个牌子感觉还行诶，续航特别强，也不咋发霉，用了好几年了，不过款式挺老了

臭P遇上臭脚

借楼问问淘宝卖的那种洗牙器有用吗，能洗掉牙结石吗

Re:Source

超极巨鲨鲨

当初就是看了泥潭的推荐买的徕芬，结果到手没一星期就充不进电了

言午許

飞利浦还在用，看到这贴想起来该换头了，回去看看有无好价

张元英

超极巨鲨鲨 发表于 2026-8-19 16:41
当初就是看了泥潭的推荐买的徕芬，结果到手没一星期就充不进电了

我是徕芬一代，因为它是裸露的金属触点，在卫生间潮湿环境下特别如果是暗卫水汽排不出去的话很容易生锈，我都是刷完拿出卫生间的，一年多一点问题都没有，听说二代不再是金属触点了

—— 来自 鹅球 v3.5.99-alpha

真幻魔

这个牌子我怎么记得经常在B站那些UP主视频里做插入广告，果然UP推广的东西不可靠

java0223

不到50买了屈臣氏自己的电动牙刷，用两年就换

Waldeinsamkeit

我当年欧乐B用了五六年，电池几乎充不进去电了，为了颜值换了飞利浦
前后两款都是9系，两个都是刚过保就坏
第一个我在英亚买的正好遇到脱欧，让我把东西寄回去（他们付邮费）给我全额退款了，我转手拿着退款在本地买了个同价位不同色的
第一次半年多电池坏了给我修了，第二次直接莫名其妙开始无征兆狂震，亚马逊疯狂打太极就是不给我修/换
一气之下直接扔了，飞利浦直接进黑名单，随便研究了下买了小米
虽然不是无线充，续航是真的长，用起来也挺方便，每次回国囤几个刷头就OK

mirari

刚接到usmile的售后电话，说看到我在小红书上发的帖子(阅读量只有1)，说到这里我还期待了一下，想看看会有什么安抚措施。
结果客服先说维修费就是这么高没办法，又说如果选以旧换新的话可以在原补贴基础上再送一盒刷头(价值40块钱)，但是要求我删除帖子。
……
我觉得这套公关流程跟售后一样僵化得可怕，完全没有尝试理解用户的诉求。
用户已经对产品和售后的体验如此糟糕了，怎么可能会选以旧换新再继续贴钱当冤大头？这几十块钱能打发要饭么？何况产品本身日常价格波动就不止100元，40元跟不在促销期的售价比起来根本微不足道。

当然也可能只是看不起我的流量，应付一下就得了
https://xhslink.cn/o/U4oaN2bty9

霖星

在用欧乐B的，2年多了，效果还凑合吧，就是霉的有点厉害，用了几种方法都去不掉

Lisylfn

说到电动牙刷最早用的飞利浦6511还是啥，4年坏，第二个飞利浦6系2年坏，第三个飞利浦600多的一年充不进电坏，现在看开了国产舒客100多的，坏了不心疼。

—— 来自 S1Fun

欧比旺

买过两次，好像一直挺耐用的，不过后来忘记了就用传统的了

Lamune

用过这家的罗马柱，续航超长，至少三个月不用充，不过感觉是低功率换来的，换成徕芬后续航变成一个月一充，但感觉干净了很多，typec充电其实是好事，我图金属材质入的一代，触点充电麻烦死

Awanano

mirari 发表于 2026-8-19 19:47
刚接到usmile的售后电话，说看到我在小红书上发的帖子(阅读量只有1)，说到这里我还期待了一下，想看看会有 ...

牛逼…那我真不买了，打发叫花子这块    Re:Source

kouym

乐 刚买p70才刷到这个帖子 不过好像非华为合作的 就没有app啥的 目前用得还行就凑合用吧

x.cat

日用品别碰华为系的，全是溢价

龘䶛䨻䎱㸞蚮䡶

血压看高了，楼主成功让我避雷了

—— 来自 S1Fun

pizzahut

我怀疑u7 pro有设计缺陷，我的也是坏了，不过坏在保内，保修流程烦的一比，提交视频还说不合规，要重新提交，我转人工骂了一顿给了个地址让直接寄。
之后到还是顺利，换了个新的。
不过下次肯定不会再买这个牌子了，缺点楼主都说了，感觉一样。
没有低电量提示和需要扣开充电简直傻逼一样，底部不密封导致及其容易脏。

—— 来自 鹅球 v3.3.96-alpha

疼子

我买的徕芬二代用了半年了挺好的就是替换刷头好贵

—— 来自 HUAWEI HBN-AL80, Android 12, 鹅球 v3.5.99

随机曲率

其他的小电器也就算了，我现在觉得这种碰水的电器必须买起步3年最好5年的延保/直接换新服务。之前买小米的冲牙器，A款坏两次，B款坏3次，B款线下的售后点甚至直接说没法修只能买新的，转而走线上质保才花了新品一半的价格修好，修完也只承诺延保3个月。想买个新的备用，搜保质期久一些的，一看都是一年质保，坑爹

lupin1984t

飞利浦全智贤同款到现在都没坏过一次.....

usernotfound

我感觉这牙刷电机动力没飞利浦强

响鬼

gawain 发表于 2026-8-19 14:40
500多都可以买飞利浦9系了…
好看不发霉，修起来方便，三方刷头用用也不贵。

用过的所有电动牙刷里最烂的就是飞利浦，最典型的过保就坏，电池还垃圾。

愚钝兔子

我用的飞利浦第三方四块一个刷头感觉比官方的还好用    Re:Source

widder

killsx 发表于 2026-8-19 12:50
小米就挺好的，100多块钱，用了3年多了都没坏，续航还巨长，一天刷3次，2，3个月才需要充一次电，刷头也便 ...

我用了好多年的T500终于退休了，按钮处的橡胶老化开裂会进水了，不能继续用了(其实还能用)，目前换了个T300

然后拆开了T500，结构设计真好，完全没有防拆设计，很好拆

超时空鉴定师

21.1月买的小米39.9牙刷服役到现在，超值

—— 来自 鹅球 v3.4.97-alpha

祸猫

草都不知道徕芬不当人了，有靠谱的第三方刷头吗

—— 来自 鹅球 v4.0-alpha