换个角度谈谈 Steam 评分系统的争议

另外四分之三

为什么steam评价会被前前后后贴吧论坛讨论这么久，有那么重要吗？差评如潮不妨碍我孝子无脑入，无人评价不妨碍我靠眼缘就买了，不对胃口别人再吹我也不会动想法，错过神作/热门不会少块肉，吃了屎自己不说别人也不会知道，讨论这些的都是没自己的挑游戏的标准，还是游戏评分对你真的很重要？那我只能认为是玩社区的，或者本身就是游戏行业从业者了。可能大家都渴望有一位绝对正确的家长

Firvox

另外四分之三 发表于 2026-6-13 08:07
为什么steam评价会被前前后后贴吧论坛讨论这么久，有那么重要吗？差评如潮不妨碍我孝子无脑入，无人评价不 ...

“电子游戏”这个商品下面子分类之间的差异就跟淘宝上一把伞跟一辆电瓶车之间的差异一样大，商品介绍页面对于想尝试的新人来说并不够，还需要看评价。诚然，Steam提供了非常优秀的退款机制，但退款并不能返回新玩家试错的时间成本。

所以你不能说玩家看Steam评价来选购商品有什么问题，症结不在选商品的顾客身上

wbtsy

Firvox 发表于 2026-6-13 10:17
“电子游戏”这个商品下面子分类之间的差异就跟淘宝上一把伞跟一辆电瓶车之间的差异一样大，商品介绍页面 ...

没有任何一个评价体系可以让你所谓的“新人”完全满意。

现在steam可以退款还不够吗？
新人不知道自己想要什么，就多去试多去玩。

不要刷多了抖音，觉得什么产品都可以推送给你想要的。短视频推送行得通是因为看一个视频的试错时间成本太低了，算法可以为你量身定做。

而游戏是主流娱乐里时间成本很高的项目，非得要要求做一个完美的评价系统可以把东西喂到新人嘴边，根本就是强人所难。

症结就是现在的新人玩家被惯坏了，巨婴太多了，放到20年前，大家玩游戏不都是开盲盒？花钱买来游戏发现不是自己想要的又没办法退款只能硬着头皮吃。游戏品味和经验就是这样慢慢积累起来的。

不是倚老卖老，而是游戏这个载体就不支持你走捷径，这个靠时间堆。

性急的蜗牛

另外四分之三 发表于 2026-6-13 08:07
为什么steam评价会被前前后后贴吧论坛讨论这么久，有那么重要吗？差评如潮不妨碍我孝子无脑入，无人评价不 ...

单纯因为搞清楚一个现象的成因这件事本身有趣而已，和看到某个地方排了很长的队就想知道他们为什么排队差不多。

Firvox

wbtsy 发表于 2026-6-13 13:35
没有任何一个评价体系可以让你所谓的“新人”完全满意。

现在steam可以退款还不够吗？

你确实倚老卖老，老人味溢出屏幕了，Steam评价系统在帮助新人筛选适合自己的游戏，帮助新玩家节约时间，节约金钱

结果你说的话是啥？“我自己以前吃这么多苦凭什么新玩家不吃，都给我吃！”，翻译过来是不是就是这个意思？你要顾客反思自己游戏阅历不够，游戏时间不够。你反思的对象就错了，G胖（和几乎所有游戏发行商）听了怕不是起来给你个大嘴巴子，就跟那个傻子律师一样，没点逼数

我们讨论的目的是啥？是Steam评价系统还有很多要改进的地方，要如何做才能把公正的评价传达给目标客户，比如评价系统改进一点点，帮一些玩家更好地过滤掉原本需要靠试玩才能发现的对自己不合适的游戏，这样是不是更好呢？

我还是以“动物井”为例，差评里有不少提到“游戏键位不能改动”的，其中有一个评论应该是一位手部残疾的玩家写的，如果能让这些评论更早、更快、更明显地显示在评论页面上，对玩家就更有帮助！我个人觉得Steam可以养个AI来做这事～

另：
从讨论来看，很多人好像以为世界各个地区的顾客的游戏购买倾向、对游戏内容的喜好、游戏购买消费习惯都得“一样”才行，这是错误的。在我看来，有“环大陆好评”或者“环大陆差评”才是正常的，反应出了各个地区顾客的差异～

wbtsy

Firvox 发表于 2026-6-13 16:38
你确实倚老卖老，老人味溢出屏幕了，Steam评价系统在帮助新人筛选适合自己的游戏，帮助新玩家节约时间， ...

那很简单。我的观点就是：做不到。
只要电子游戏的游戏时长平均超过10小时，市场产能像现在一样有限，你就找不到好的评价体系。

烂番茄电影评分也是两档评价体系，运行了快30年，观众看每部电影的时间和金钱成本是游戏的几分之一，平均受众还比游戏更广泛，你觉得烂番茄指数经过这30多年的打磨好到哪里去了吗？

有没有可能你提出的愿景本来就是不可能实现的呢？

五块

Firvox 发表于 2026-6-13 16:38
你确实倚老卖老，老人味溢出屏幕了，Steam评价系统在帮助新人筛选适合自己的游戏，帮助新玩家节约时间， ...

那你就更需要二极管评价了，2345分对一个想发现游戏哪里不适合的玩家肯定不如一个直白的差评——2026年还有不能改键位的傻逼设置？

白昼梦DD

其他平台评分没有意义不是因为已经被平台和商家为了自身利益搞烂了吗

Firvox

wbtsy 发表于 2026-6-13 16:58
那很简单。我的观点就是：做不到。
只要电子游戏的游戏时长平均超过10小时，市场产能像现在一样有限，你 ...

评价体系只要能服务到客户，就是有意义的。你说我的愿景不存在？那我要批评你根本没有想过怎么改进，从心里觉得“这事就这样了”，你投降了。改进当然是可能的，今天比明天能多让一个人看了评价节省了金钱和时间，那评价系统就在进步

你说电影的时间成本比较低，所以观众试错时间成本也低，但游戏试错成本高，所以时间成本高，这个没法解决，对不对？烂番茄的评分机制30年没变过，所以看不到改变的希望了对吗？那你有没想过，Steam评分机制也迭代了很多年，一开始连按语言分区都看不到，“环大陆好评”这事都没人知道呢～Steam一直在探索评分系统的改进，从我自己想过的改进点来看，它以后能推出的改进点会更多，比如改进评论筛选器的UI和UX，把“当前地区语言的评论”弄得更大更显眼

Firvox

五块 发表于 2026-6-13 17:08
那你就更需要二极管评价了，2345分对一个想发现游戏哪里不适合的玩家肯定不如一个直白的差评——2026年还 ...

我没有说过不能有二极管评论，Steam更不会管顾客发什么评论，不如说二极管评论作为评论来讲，其实很直白易懂-这个游戏有某种让特定人群无法忽略的优点/缺点，这种评论会直接说出来。这对于Steam评价系统来说利大于弊

至于如何把这些内容呈现给顾客，这是Steam要做的改进之一。之前Steam更新了评论的“有用”和“欢乐”标签，有一点用但不多，能看出来Steam不太愿意对顾客评论涉足太深（可能怕被说言论管控之类）

如果Steam能做好评论内容的汇总呈现，我觉得可以节省很多顾客自己翻评论的时间，比如我不用看好几个差不多的二极管评论才能找到一个不太一样的评论～

无论东西

所有这种自由样本自由标准的评分统计都毫无意义，这个系统真正有意义的部分是那些个和你口味相合的野生哥们