换个角度谈谈 Steam 评分系统的争议

leystage

这些年针对 Steam 评分系统，尤其是国区评分风格，网络争议很多

我当然也有自己的观点和情绪，不过看多了之后，虽然还有输出的兴致，情绪倒是少了很多
看到最近的几个帖子尤其是外野最新那贴的正文和回帖，我突然开始思考一个问题，为什么这个争议只发生在 Steam？

我首先想到的是，其实人们并不对所有电商的评分系统是否有意义那么在意
海外电商大部分人不太使用暂且不论，国内电商充斥着默认好评灌水的高评分，充斥着复制粘贴为了换积分的好评，甚至充斥着“物流很快，包装完好，是正品”之类其实没有太大参考价值的评论，以至于几乎所有人都被迫学会了只看差评中评，默认认为好评对选购没有帮助，自然也毫不关心一件商品评分究竟是 4.9 还是 4.8 还是 4.7，当然，也很少见到更低分。4.5 都是一个扎眼的分数，会劝退一般路人，商家无论如何也会想尽办法灌水这个其实意义不大的分数
对于这个现象，很少见到有人在网络上认真讨论，甚至经常有大规模的论战，大家只是接受了现实

App Store 之类的应用商店又如何呢？
对于苹果，App Store 在不同区的评分独立计算和显示，同一个应用也许在美区 4.9 分，在国区只有 4.2 分。但是频繁换区的人毕竟少数，大部分人也绝不可能只是为了比较应用评分而换区（虽然可以网页版查看其他区的评分，但很难高效比较各区差别）
总之，应用在不同服务区的评分，无人在意
同理，手机游戏在不同服务器的评分，总的来讲也不见有人在意

那么，实体商品和虚拟应用都没争议，是游戏本身自带粉丝的缘故吗？
我个人的判断是，这恐怕是原因之一，从游戏区有青黑无脑这个分类也可见一斑
电子游戏也许是网络上最容易引发论战的话题之一，人类热爱游戏，天然会对游戏投射更多的情感

然而，Steam 争议的原因，恐怕又不只是因为游戏这一个原因，还是结合了它的国际性的背景
国内的游戏平台虽然不及 Steam 流行，但也并非没有用户，甚至用户数量并不见得很少
例如 WeGame 号称用户 3 亿月活 7000 万，无论水分如何，总归不是寥寥无几
可是，在网络上似乎见不到玩家对某个 WeGame 游戏的评分争吵（说实话我甚至不知道 WeGame 是否有游戏评分功能）
在小黑盒之类的平台，如果一个游戏几乎只有中文玩家，无论它被吹爆还是踩扁，也不太会见到不绝的网友争论评分是否合理

因此，我认为，Steam 评分争议必不可少的一个因素，归根结底还是因为用户可以相当容易地一目了然地看到不同地区的评分
为什么用户看到全球评分就会争论的背后的原因暂且不展开，要减少这种争论，恐怕最后还是得靠 Steam 解决
Steam 去年把全球评分改成了默认显示分区评分，一定程度上解决了问题，但又没完全解决
解决的部分是，开发者已经不像过去那样担心某个地区的低分直接拉低总分影响销量，不相关的分区的玩家只看到自己语言的评分，甚至不会多想
没有解决的部分是，只要玩家想，依然可以只靠点击几次鼠标就看到不同语言的评分，然后就是熟悉的争论不断重复

综上，我对 Steam 评分系统争议的观点是，Steam 作为一个全球游戏平台，结合一些文化、习惯和一些场外因素，天生就容易引发其他平台不会出现的评分争议
那些引发争议的因素无论是非对错，都不会也不一定有必要或是应该消失，所以这个现象会长期存在
要解决这个情况，恐怕只有 Steam 严格限制评分的显示方式，让用户无法轻易看到其他语言的评分了吧
但是 Steam 会这样做吗？恐怕不会，尤其是在默认分区计算评分后，对开发商来说问题已经大幅缓解，Steam 没有动力进一步限制
以及，作为玩家，真的希望将来几乎很难看到其他语言的评分和评论吗？我也不知道，我个人是不希望，希望自己能有尽可能多的获得信息的自由
所以……就这样吧，摊手

写了太长，感谢各位还有耐心读到这里
只是一点感想，必然有个人主观感受和偏颇甚至错误之处，各位就当一乐
最后，愿所有人平常心放轻松，即使在网络上和人对战，线下也能更多享受游戏和生活每一天

nukejoker

没头没脑的，所以关于steam评分有什么争议？
简中评分过于苛刻的争议？

ace8848

豆瓣没有你说的问题，争议小了么？

红魔馆的糖

Steam的评分我觉得应该对标ex-hentai的评分，包括不限于多国籍，单语言，评分的显眼程度，作品类型的繁杂程度，用户的体验打分，以及很多路人第一眼是按评分来过滤作品

至于五星和好评差评的区别，也没差，低于四星半算差评。

leystage

nukejoker 发表于 2026-6-12 11:43
没头没脑的，所以关于steam评分有什么争议？
简中评分过于苛刻的争议？

是的，我感觉网络上经常在吵这个，引出了很多人认为 Steam 评分系统这里那里不同角度的批评

leystage

ace8848 发表于 2026-6-12 11:45
豆瓣没有你说的问题，争议小了么？

豆瓣我用的不多不太了解，我想象中更多是粉丝之间拉踩
好奇求问，豆瓣上也会有类似的环大陆好评/差评的争论吗？

catabridge

二极管评分系统导致的，我觉得不如5分制

lbzlxx

你说的对，但steam这种用脚投票就是现存最好的游戏媒体

ace8848

leystage 发表于 2026-6-12 11:54
豆瓣我用的不多不太了解，我想象中更多是粉丝之间拉踩
好奇求问，豆瓣上也会有类似的环大陆好评/差评的争 ...

不，我是说豆瓣的分数争议也很大，在意的人也很多，而不像你举的那些无人关心的例子

leafS

因为本来就不是评分，是是否推荐购买啊。基于这个前提我觉得很多无中文差评的都合理，即给中文玩家提醒因为没有中文所以不推荐购买

—— 来自 鹅球 v3.3.96-alpha

leystage

红魔馆的糖 发表于 2026-6-12 11:46
Steam的评分我觉得应该对标ex-hentai的评分，包括不限于多国籍，单语言，评分的显眼程度，作品类型的繁杂程 ...

说来惭愧我没用过这个 app（开除 S1 籍 ）
我没有见过网络上有人发帖说：某某作品环大陆五星背后的原因，然后网友吵成一团，说什么五星机制不合理，说什么用户有打分自由，说中文用户的评价水平更高，诸如此类
如果你熟悉，你有见过这些争议吗？
不知道如果它同时也是一个游戏平台，会不会也和 Steam 一样吵这些，还是说绅士们都和和气气

红魔馆的糖

leystage 发表于 2026-6-12 12:00
说来惭愧我没用过这个 app（开除 S1 籍 ）
我没有见过网络上有人发帖说：某某作品环大陆五星背后的原因， ...

当然有啊有些评论区也是打的热火朝天

leystage

leafS 发表于 2026-6-12 12:00
因为本来就不是评分，是是否推荐购买啊。基于这个前提我觉得很多无中文差评的都合理，即给中文玩家提醒因为 ...

但是因为会显示一个百分比，我无根据地推测，无论国内外，很多人还是会把它当做评分来看的

反过来说，如果大家都只把它当做是否推荐购买，也许也就不会太纠结这个问题了吧

不过你觉得，如果 Steam 把评分改成了 0-5 星，这个问题就会自动解决了嘛

好无聊哎

之所以争议这么大，很大程度是把打差评当成坏事情来对待。
外野那贴有些内容是纯瞎扯，但我觉得更主要问题在“情绪化”这个词的表述。不要用没法证实的表述给一个现象来定性，完全可以改成国区的评价区分度更明显这样中性的词。
话又说回来，在steam平台上，不同群体评价区分度差别这么大，要真的统一来看，才不太合理

—— 来自 S1Fun

Chia

pitchfork会把一些工业上堪称标杆的打3、4分，然后给一些混音都不合格的小众哥9分


你看不下去屏蔽了就行，指不定还有豪斯的一天呢
看多了这些眼里容不下沙子但又假装不在意的车轱辘话，只有力竭感

五块

在外野那贴提过了，国内的网络消费习惯是淘宝养起来的，DS给了点早期调查数据是76.7%的人懒得给评价，72.4%的人默认好评，以我身边统计学来看可能八九不离十，更不用说买游戏的主要是男性了，都是只有对商品非常不满意了才上去差评滚粗，所以国区的不评价应该默认好评

leystage

好无聊哎 发表于 2026-6-12 12:46
之所以争议这么大，很大程度是把打差评当成坏事情来对待。
外野那贴有些内容是纯瞎扯，但我觉得更主要问题 ...

差评也好，不推荐也好，字面来看都是坏事情，自然会被当成坏事情对待
被下定义是好的坏的，难免就会情绪化

想到另一个角度，也许一部分原因也是不少人认为 Steam 的评分比较权威，影响力大，所以才在意
举个不在意的例子：
一个小米粉丝买了小米手机觉得特别喜欢，会为电商平台上面的差评而生气吗？万一在某个平行世界，京东上小米手机的商品评分只有褒贬不一而不是接近默认好评满分，小米粉丝会在网上批评京东的评分机制有问题吗？
大概不会，因为用户不在意京东的评分，觉得它无足轻重，即使那个评分也许也会影响其他人选购

即使 Steam 玩家理性上明白评价系统只是一个工具，依然相比其他平台，会更容易情绪化

星花

我外野已经为了类似的帖子莫名其妙被扣12分了，我就不发言了。
在意这件事本身就没意义。

Novagelion

旧时代的余晖罢了。希望以后改成只能显示本地区评分，想看全球评分自己上db查去。反正我不在乎白皮打几分，白皮也不在乎我打几分，互相当对方是空气就好

性急的蜗牛

厚着脸皮贴一下我自己之前的分析：
【长篇大论警告】关于STEAM“环大陆好评”现象的成因剖析 https://stage1st.com/2b/thread-2281457-1-1.html

我的看法是根源不在于STEAM这个平台本身，而是在更大的地方。

星花

反正我没觉得自己在骂人，这人思想有问题。

高贵的

我是觉得几千上万评价最后整合出来的好评率就是情绪化的最终结果，能把游玩体验写个有100字的估计没没有10%，那好评的情绪化又为什么比差评高贵呢，只有“我喜欢”的好评和只有“我讨厌”的差评在评论本身的价值上有什么区别

今天不守尸

再分析一下日本动画打分，经常见受众为争bangumi，anilist，myanimelist，filmarks哪个更有含金量吵翻天，并拿着自己想要的评分论证环大陆好评或者差评，然后嘲讽对家为野鸡榜

mai6696

如果当评分来看，它是二极管。
如果当购买推荐来看，我希望不是单纯的赞踩比，而是能让我看看分母。赞踩分别占了总销量的百分之几。

RyanS

高贵的 发表于 2026-6-12 13:27
我是觉得几千上万评价最后整合出来的好评率就是情绪化的最终结果，能把游玩体验写个有100字的估计没没有10% ...

大多数正常人是更不想看到嘴臭的。贴吧小鬼和小红书集美说话风格，至少表面交流上大多数人都更接受后者

性急的蜗牛

RyanS 发表于 2026-6-12 13:39
大多数正常人是更不想看到嘴臭的。贴吧小鬼和小红书集美说话风格，至少表面交流上大多数人都更接受后者 ...

我觉得可以更进一步，嘴臭也分有意义和无意义。“个傻逼迷宫做那么长有病啊”属于前者，不管它语气如何起码能传达出“这游戏迷宫很长”的信息来，对看评论的潜在购买者是有帮助的。

无缘无故的“制作组飞马”，或者和游戏本身一点关系没有的政治表达就没什么帮助了。毕竟我只是来买游戏的，不是要选制作人当总统。

leystage

mai6696 发表于 2026-6-12 13:34
如果当评分来看，它是二极管。
如果当购买推荐来看，我希望不是单纯的赞踩比，而是能让我看看分母。赞踩分 ...

可惜 Steam 似乎不希望公开销量，也许是信息太过透明对它本身不利吧
不过就算你知道了差评如潮但是总评价只有销量的 3%，可能也很难判断这到底意味着什么，尤其是当这个比例和平均水平相当的时候

leystage

五块 发表于 2026-6-12 13:01
在外野那贴提过了，国内的网络消费习惯是淘宝养起来的，DS给了点早期调查数据是76.7%的人懒得给评价，72.4% ...

考虑到 Steam 会给游戏评价的比例大约 3%，如果默认好评，那就算这 3% 全是差评，最终也是 97% 好评如潮，那就跟国内电商一样，评分彻底没意义了，全员好评如潮

mai6696

leystage 发表于 2026-6-12 13:53
可惜 Steam 似乎不希望公开销量，也许是信息太过透明对它本身不利吧
不过就算你知道了差评如潮但是总评价 ...

因为我大部分时候是懒得评价的，只有特别能调动我情绪的游戏，或者给我极大满足的游戏，我才会点推荐。

知道推荐占总数的比例，比赞踩比有意义多了。

尤其是你不知道踩的人是不是有什么场外节奏。

leystage

今天不守尸 发表于 2026-6-12 13:28
再分析一下日本动画打分，经常见受众为争bangumi，anilist，myanimelist，filmarks哪个更有含金量吵翻天， ...

这样我想起了另一个话题，一些日本的平台上，4 分是相当不错，3 分是好评推荐，5 分必须写很强的理由才会给
我没特别想清楚这种 80 分好评，和其他很多平台 95 分才是好评，哪种对用户的最终体验最好最有参考价值，还是殊途同归切换基准线后没有区别

leystage

mai6696 发表于 2026-6-12 13:57
因为我大部分时候是懒得评价的，只有特别能调动我情绪的游戏，或者给我极大满足的游戏，我才会点推荐。

...

我自己和你一样，大部分时候不会评价
据说销量越高的游戏，总的评价数量约接**均水平，再乘以公开的好评数，其实能计算出占总数的比例
不过你说的对小众作品会很有用，一般小众作品的评价销量比会浮动很大，知道这个信息，对评分是否有价值的判断就会很不一样

mai6696

今天不守尸 发表于 2026-6-12 13:28
再分析一下日本动画打分，经常见受众为争bangumi，anilist，myanimelist，filmarks哪个更有含金量吵翻天， ...

霹雳霹雳肯定是野鸡榜了。
10年前我就计算过，90%的作品能拿8分，75%的作品能拿9分。
几乎没有参考价值。

skgaminger1988

简中苛刻个鸡毛，玩个游戏玩成厂商舔狗还喘起来了。

steam评价最有参考价值的就是简中区了，这里随便挑两个比较火的垃圾游戏样本来证明：怪猎荒野：简中和日语多半差评，白皮最差的褒贬不一；杀戮尖塔2：简中多半差评，白皮最差的特别好评。
不会有人觉得这两游戏值得推荐吧，这几把白皮还是人吗，说简中苛刻的不想笑吗

—— 来自 vivo V2458A, Android 16, 鹅球 v3.5.99

ultraseven

哪有那么多争议，不拿评分系统玩玩家对玩家的社区战争，当做自己买游戏的一个参考不就行了。甚至连这个参考价值都不重要，玩多了自己喜欢什么游戏类型、看重什么游戏特点不一清二楚，看一眼就知道适不适合自己了，还需要网友给你掰开指头一条一条仔细数落明白你才恍然大悟这游戏不好玩/好玩。最终的锚点还不如这个游戏的价格/你心里愿意为这个游戏付出的价格。

karastar

leystage 发表于 2026-6-12 13:59
这样我想起了另一个话题，一些日本的平台上，4 分是相当不错，3 分是好评推荐，5 分必须写很强的理由才会 ...

只有同一个评分系统下才有参考价值，类似国内大众点评，4分以下不推荐，4.9分刷分不推荐。

性急的蜗牛

leystage 发表于 2026-6-12 13:59
这样我想起了另一个话题，一些日本的平台上，4 分是相当不错，3 分是好评推荐，5 分必须写很强的理由才会 ...

我倾向于单纯的改变分数区间没有什么作用。

一个平台的评分不管分数怎么设置，最终都只能在自己平台内部比较，超出了这个范围就完全没意义。最终无论是5分、10分、100分还是1000分都只是把同样的分布在数轴上来回挪动或者压紧拉长而已。所以STEAM的“推荐/不推荐”某种意义上说其实就是购物平台打分的最佳形态：我只关心其他消费者认为这个游戏值不值得买，不关心这游戏是他心目中的旷世第一神作还是单纯高于及格线一点点。

但是实践中，哪怕是这个“推荐/不推荐”的简单二元分类大家用起来也都不一样，光是泥潭今年就起码有三个贴子吵这个了

keytomylife

首先买了就有投票权
2小时退款短了点，或许是来不及退款的骂
买了不喜欢又不退，非要差评的，我是不知道怎么想的，大概因为是史低价？

病態極端

也許不應該計算百分比。
不知道改成加減法如何，例如100好評50差評記爲+50。並且此時1000好評500差評的遊戲會是+500，可以有所區分。

性急的蜗牛

病態極端 发表于 2026-6-12 14:20
也許不應該計算百分比。
不知道改成加減法如何，例如100好評50差評記爲+50。並且此時1000好評500差評的遊戲 ...

那样的话GTA这种游戏会变成“+697万”这种完全不知道评价标准是什么的数

ace8848

只要有打分的地方，争议就是不可能消除的，这和十分制五分制还是二元制都没关系，有些平台看上去争议比别的平台大，只是说明大部分人这个平台（分数）的认可度更高，受众又足够多，就好像steam，豆瓣甚至mc，别看吵得厉害，但和什么psn，猫眼比起来，认可度就是甩它们几条街的。