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楼主: 不会武术

[生活] 投诉了快递,基本是双输

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发表于 2025-12-24 14:25 | 显示全部楼层
门口装个监控吧,快递员扔的放心,自己也收的放心
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发表于 2025-12-24 14:33 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 14:46 来自手机 | 显示全部楼层
快递这事投诉是真没用,这行业人员流动性大,不说找你爆了这种极端的,人家拍拍屁股就走你有什么办法…我在家的小区因为圆通总有人投诉目前已经不派送了,网购不小心买了圆通发货的要步行20分钟到别的小区取件
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发表于 2025-12-24 14:50 来自手机 | 显示全部楼层
那没别的办法了,加点钱用顺丰或者京东吧,送货上门,计算好时间,工作日下单周末送到刚好你在家直接签收

—— 来自 鹅球 v3.5.99
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发表于 2025-12-24 15:01 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 15:08 | 显示全部楼层
nilren 发表于 2025-12-24 15:01
这个问题我问过开快递驿站的兄弟。标准答案就是你如果要送到家门口,就必须是选择京东和顺丰,没有第三家选 ...

我门口装了监控,就算是发银行卡我都让他放门口,从来没丢过件,也没快递员拒绝过上门
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发表于 2025-12-24 15:12 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 15:15 | 显示全部楼层
虽然名义上是双输 但你的安全隐患上升到无穷大了 比起快递罚的款严重得多

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发表于 2025-12-24 15:15 | 显示全部楼层
MeursaulT 发表于 2025-12-24 15:08
我门口装了监控,就算是发银行卡我都让他放门口,从来没丢过件,也没快递员拒绝过上门 ...

我就算不是顺丰也能上门,因为让驿站把我拉黑了,入不了库
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发表于 2025-12-24 15:21 来自手机 | 显示全部楼层
一个片区基本固定业务员的地方,不要随便投诉快递员,被拉黑就算了,听说过针筒给快递加料的,非常鬼畜。
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发表于 2025-12-24 15:22 | 显示全部楼层
原来快递都寄家里,因为基本都送驿站,连小区丰巢柜都不放,说是只有大车司机送驿站,所以和快递投诉来了几轮,虽然也有后来不再往驿站放的快递了,但我已经放弃寄家里了,寄单位,每天送两次到收发室,速度还快些……
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发表于 2025-12-24 15:27 来自手机 | 显示全部楼层
说起来我看楼主的表述上比如买胶,指定快递之类的是愿意加钱的啊,既然这样是不是可以给快递员钱让他丢快递柜里面去。
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发表于 2025-12-24 15:29 | 显示全部楼层
得罪快递员跟得罪给你送餐的服务员是一个道理
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发表于 2025-12-24 15:36 | 显示全部楼层
理论与实操的差别
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发表于 2025-12-24 15:43 | 显示全部楼层
这种基本上所有最终集运中转站点都会看到“高投诉高风险客户”,然后驿站就会嫌麻烦丢回去给快递自己上门,要是碰上我家后面村子那种门牌号码乱写的,比如三巷13号的隔壁变成了四巷13号的,那基本上我都能猜到快递员的表情是什么了,因为我家的驿站就有这么一个门牌号码的高风险客户,整一个门牌号码,几户人家,都是一家人来的,都是这样的,所以我们现在看到这个门牌号码的包裹都会放到一边,等中午或者傍晚他们来看错分件的时候就丢回给他们
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发表于 2025-12-24 15:44 | 显示全部楼层
装一个电子猫眼,带监控可以通话,快递来了让他按门铃,你能受到语音电话。确认他可以放门口,还有录像。
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发表于 2025-12-24 16:06 | 显示全部楼层
现在好多快递员毛病也多,是给送门口但就往门口一扔,不敲门不打电话不发短信。前段时间家人买了几箱农产品,晚上送到家里都亮着灯,一声不吭堵着外开门的边缘摆,门都打不开,活该得差评。
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 楼主| 发表于 2025-12-24 16:19 | 显示全部楼层
混沌的风 发表于 2025-12-24 15:44
装一个电子猫眼,带监控可以通话,快递来了让他按门铃,你能受到语音电话。确认他可以放门口,还有录像。 ...

不行了已经,现在闹得必须我本人亲手签字了
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发表于 2025-12-24 16:21 | 显示全部楼层
等无人派送普及呗,就现在的快递价格,我只感觉是得到了实惠而不是权益受到了损害
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发表于 2025-12-24 16:34 | 显示全部楼层
现在一投诉,快递员和驿站都会被罚款,经常看到说一天白干
几块钱的东西都包邮,马马虎虎就行了
PS顺丰寄重要物品记得保价
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发表于 2025-12-24 16:41 | 显示全部楼层
nilren 发表于 2025-12-24 15:01
这个问题我问过开快递驿站的兄弟。标准答案就是你如果要送到家门口,就必须是选择京东和顺丰,没有第三家选 ...

有点好奇为什么实收均价是2左右,这是已经扣除了一部分成本,如:平台抽成、人力如人员分配时间成本等等(但是又说这还得包含快递员工资,这个工资是从每件2元里出?有点太低了)
个人用户自己发快递一般低的3~5元,高的标准10~12左右,到快递公司实收均价2的话,里面感觉抽了太多

—— 来自 S1Fun
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发表于 2025-12-24 16:42 来自手机 | 显示全部楼层
不会武术 发表于 2025-12-24 16:19
不行了已经,现在闹得必须我本人亲手签字了

你再搞下一步就是集体黑名单,所有快递你都收不到

—— 来自 鹅球 v3.5.99-alpha
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发表于 2025-12-24 16:57 来自手机 | 显示全部楼层
想起之前我有个女同事的外卖,外卖小哥因为是淘宝闪购不想放美团的外卖柜(要花钱)就放外卖柜旁边的门卫,同事就给他投诉,结果外卖小哥就破防了还把外卖也给拿走了,糟心几天。
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发表于 2025-12-24 17:53 | 显示全部楼层
你找错人了,买 了送不到直接点仅退款,理由是未收到货,剩下让快递和商家 扯皮,你不要管
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发表于 2025-12-24 18:09 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 18:10 来自手机 | 显示全部楼层
shiraikuroko 发表于 2025-12-24 17:53
你找错人了,买 了送不到直接点仅退款,理由是未收到货,剩下让快递和商家 扯皮,你不要管 ...

你点了快递员也可以点无人收货或者收货异常退回

—— 来自 鹅球 v3.5.99-alpha
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发表于 2025-12-24 18:11 来自手机 | 显示全部楼层
不会武术你还敢这样,打得过吗
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发表于 2025-12-24 18:13 | 显示全部楼层
自己打快递柜的电话,可以把自己电话加到黑名单里面,这样他就只能送货上门了
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发表于 2025-12-24 18:25 来自手机 | 显示全部楼层
不愿意给服务付费果然是中国人天性啊
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发表于 2025-12-24 18:35 | 显示全部楼层
那还是我这里好,不管是驿站还是快递员,必须有人送上门,不送上门全小区一起投诉,一天就给你干成片区投诉榜第一。
最后协商结果,快递公司加钱,驿站负责送到每个单元的地下室快递点,物业负责安装监控,住户自己去楼下拿。

—— 来自 S1Fun
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发表于 2025-12-24 18:40 | 显示全部楼层
隔壁老黄 发表于 2025-12-24 18:10
你点了快递员也可以点无人收货或者收货异常退回

—— 来自 鹅球 v3.5.99-alpha ...

不管哪个选项,都不是你个人浪费时间解决的,换一家完事
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发表于 2025-12-24 18:44 来自手机 | 显示全部楼层
川尻松子 发表于 2025-12-24 16:41
有点好奇为什么实收均价是2左右,这是已经扣除了一部分成本,如:平台抽成、人力如人员分配时间成本等等 ...

个人件在快递行业里占比太低太低了
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发表于 2025-12-24 19:58 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 20:03 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 20:11 | 显示全部楼层
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发表于 2025-12-24 20:14 | 显示全部楼层
看起来明显是单输…
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发表于 2025-12-24 20:34 | 显示全部楼层
又是真信了泥潭的
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发表于 2025-12-24 21:34 | 显示全部楼层
全部顺丰到付吧,这个能晚上上门
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发表于 2025-12-24 21:48 来自手机 | 显示全部楼层
喷了,还有劝楼主继续投诉的。
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发表于 2025-12-24 21:56 | 显示全部楼层
楼主的情况应该是驿站跟快递柜划地盘打架,加上小区物业在后面捞,转嫁投递责任。

下单默认备注不发中圆,可加钱上顺丰,发中圆拒收平台上退货,盯着搞卖家就行了,你可以单向情绪输出卖家,但搞快递老哥容易被反向输出,也没什么实际作用

—— 来自 S1Fun
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