投诉了快递，基本是双输

不会武术

更新：快递员又给我直接塞驿站，我通过客服找过去，他上来一句“我下班了你想怎样”给我干破防了，投诉了邮政总局，现在我的电话被驿站拉黑，确实会送上门了，但是拒绝使用任何代收，所有快递必须我本人签字，白天我家没人，晚上他不送，不本身签就不送，我还有点后怕怕跟他冲突升级，一个盒子多被他运送几次就是被肘烂，最后就是退件。
现在结局是双输我输得多，我买所有东西都要再三确认是不是中圆兔，这三家快递已经没法寄我家

直接走过去是方案1，因为还得绕隔离带，实际上就是来回2公里，要是还有快递柜就是方案3，来回接近3公里，已经忍了这个驿站和快递员一年了

前文：

隔壁小区有个驿站，开车过去大概10分钟，停车很费劲
自己小区门口有快递柜，从小区内部直插过去不到5分钟，开车过去就是围小区绕半圈
现在的问题是，有几家快递说自己只能送进驿站，有几家快递说自己只能放快递柜，快递柜和驿站直接是反方向，要是同时来两个，从快递柜到驿站几乎要绕小区一整圈，开车走路都麻烦，来回接近就奔着40分钟去了
单位也有收发室，但是一般都是晚上七八点才送到，早下班了，这样一耽搁就总是搞到周六日，肯定也不愿周六日跑去单位拿
跟快递员沟通无果，中通极兔邮政韵达是一个人送，他说快递柜不让他们用，圆通申通是另一个人送，说驿站不让他们进（说快递柜要收费，他们是被迫用快递柜，他们也想用驿站）
难道就没有送上门的选项吗，我说可以放我门口，他们说哎呀怕丢了，哎呀公司不让，哎呀下次我记得，啊好好好，下次继续往驿站丢和柜子丢
我倒是想投诉，但是大概率没效果，后续可能搞得很恶心，之前投诉过圆通送错地方搞丢件，天天中午午休时间给我打人工语音电话

はちたや

直接投诉，还是不送就退件。为什么要惯着？

ShinShiHT

俺这也是，现在一部分快递不送到小区了，送到隔壁一条街小区门口的站点，不算特别远而且下班回家顺路倒是还好。

魔法师lain

投诉邮政局，真不送的话看是是快递买东西时问一下用啥快递，用这个就不买了。现在是连顺丰京东也不送？


—— 来自 HUAWEI ALT-AL10, Android 12, 鹅球 v3.5.99

logiccat

门口原来的驿站改成拼多多驿站了，必须用拼多多扫码才给拿快递，我已经把默认送货地址改成公司地址了。

mydeardeskmate

门口的驿站是个中通快递网点，各家只要说一声都能放进去
但主要问题是营业时间8-18点，被上班时间完全覆盖，要拿只能周末拿

—— 来自 OPPO PKC110, Android 15, 鹅球 v3.5.99

新建文件夹。

我们小区也是，必须下拼多多APP才看得到取件码，以前好歹可以用小程序

—— 来自 鹅球 v3.3.96

28201

只要顺路也还行，关键站点下班都太早了吧，有时候甚至没到点就关了，突出一个随心所欲

mayuko1989

现在只买京东和顺丰的了，以前老小区很远有个快递站，买了一箱水也给扔快递站让我扛回去

claymorep

坐标杭州，投诉有用。地址直接写的“xxx家门口”，不送上门就投诉，管你放什么地方。投诉三四次以后基本都送上门了。

—— 来自 鹅球 v3.5.99-alpha

cyberalogogo

我最近遇到最沙雕的一次取件是在TB买的东西，用圆通送来，投递完了给我发一个短信，要我上拼夕夕查取件码。

我把短信截图发给TB客服，他说这全是圆通的主意，跟TB无关。并表示作为TB感觉好惭愧。

无动于衷

这帖子给我一种恍如隔世的感觉

现在的快递不是直接门口吗，连顺丰都不给我打电话直接放门口完事了

专程围观

一天取一边，省的来回跑

小惠儿

不麻烦呀，从没用过驿站，都是送到门口。

wwdzcjsmxx

有阵子驿站就是毒瘤，不过现在大部分都送上门，偶尔有需要自己拿的，小区门口也还算方便

naclken.

我来吐糟一个反向的，小区里公用电梯维护，一栋楼几十部刷卡的到户电梯，只有那一部公用电梯维护
居民生活不受影响，但是外卖快递都得爬楼了，所以我已经一个多月没网购和点外卖了。
很多住户照常网购外卖，八仙过海各显神通，要么让人爬楼，要么自己下去拿……

不会武术

claymorep 发表于 2025-9-25 13:50
坐标杭州，投诉有用。地址直接写的“xxx家门口”，不送上门就投诉，管你放什么地方。投诉三四次以后基本都 ...

快递员这种知道我家住址的，会不会被暗搓搓打击报复

AlmostNight

现在可以强制选送货上门的吧?

我们小区是都能送上门的

明日依旧香

京东和顺丰能送上门，但是最近买了一次顺丰送过来的放家门口，我就回去晚了十五分钟被人拿走了，刚好我门口还是监控盲区

michaelakan

本市几个快递公司被同一个物流公司收购，然后现在这个公司挨个和驿站谈，降价，不降这快递就不送你们这

西人

只有顺丰送到手，其他都问都不问直接塞蜂巢，每个月都要给蜂巢几块，真的恶心

土星环

在地址上添加一行（务必送货上门，放驿站拒收）
99%的都会送，剩下1%直接就走拒收退款流程，反正也不会网购啥稀世珍宝，拒收就拒收了

不会武术

dts13 发表于 2025-9-25 14:46
我们这里也是，除了顺丰，别的基本上都不给你送到小区，全是放隔壁（不同小区），后面我只能把收货地址全部 ...

我留本小区地址送到驿站，留隔壁小区那还是送到隔壁驿站
最抽象的是，驿站和快递柜在马路正对面，中间被护栏分开了，我要从驿站去快递柜又是翻山越岭绕大圈，而且停车大概率又要停在外面的路口上，取快递来回绕圈跟铁人三项一样
驿站老板说快递柜是逼他关门

MeursaulT

上驿站让他们拉黑你，留个电话就行，然后记得关闭号码隐私保护，我两年了基本都是送上门

—— 来自 S1Fun

alarmAll

我们这有些快递员连电话都不打了，直接丢驿站就跑了，有时候快递过了一两天我才发现到了。综合下来，服务最好的还是京东和顺丰，特别是顺丰，人是真能送你家门口的

脸宽

多多驿站最弱智的点在于，不能代取，有时候想帮家里人拿个快递，账号绑定的是我的手机号，就看不了

samfs

因为快递体验太差了，我每次网购都必须确定快递公司，有时候也很犹豫要不要订货，省了不少钱

logiccat

不会武术 发表于 2025-9-25 14:35
快递员这种知道我家住址的，会不会被暗搓搓打击报复

你家小区没监控的嘛？打击报复首先想办法躲过保安和监控吧

巨馍蘸酱

我这现在连京东都懒得送上门了，每次快递员来了直奔驿站，在驿站把货都卸下来再一个个打电话，我也不好意思说让他专门给我送上门来

玄戍

你投诉多了驿站也会给你送上门的，虽然时效性会差一点。

zs008007

logiccat 发表于 2025-9-25 17:22
你家小区没监控的嘛？打击报复首先想办法躲过保安和监控吧

你觉得快递怎么送到门口的？

只要快递员被投诉导致被罚款，你就得有快递员化身“无敌之人”的觉悟

llysander

没在家门口见到就是没收到呗，除非跟商家协商送驿站，该退款就退款该投诉就投诉
根本不跟快递联系，这是商家的事，快递跟你买家有合同关系吗

keenkiller

我们小区压根没驿站，从源头解决问题

—— 来自 Xiaomi 23127PN0CC, Android 15, 鹅球 v3.5.99

森田美位子

我这就中通最喜欢不通知直接扔菜鸟驿站。而且这几个月菜鸟驿站自提的流程改来改去，一会儿是货架-层数-编号这样的，一会儿是用tb app扫码然后找哪里亮灯，然后又改回去。驿站留守的人帮老人找快递估计都找麻了

七月狼

加钱要求只收顺丰可解

Amami_Haruka_

现在大部分都在狗东买了，我这狗东必打电话，不在就默认放楼下的快递柜。
拼多多几乎都放在拼多多的驿站，淘宝感觉一半一半吧。

另外本质还是钱的问题，现在快递的单价就只能这样了，而且大多数人也确实不在意、不愿意掏更多的钱换取更好的服务

sbjpcn07

不在乎费用上涨的话，可以直接跟商家说加钱走顺丰，基本都能送上门。

kouym

我们这驿站倒闭了 就全都送上门了

不会武术

logiccat 发表于 2025-9-25 17:22
你家小区没监控的嘛？打击报复首先想办法躲过保安和监控吧

不是这种，我们胶佬遇到这种问题是因为PDD买塑料小人，我怕以后全部收到烂盒还没地方说理