win11笔记本关机关不上可能是什么原因

noneoneone

新买的笔记本，一开始是好的，可能是装了什么软件后出问题，但想不到是什么会导致问题。
现象是关机后正常走流程，全走完屏幕黑了，但是风扇照转，电源灯长亮，需要手动长按电源才彻底关机。重启也一样会卡在屏幕全黑之后。
影响倒是不大，就是有点不爽。

爱莉希雅

关闭快速启动试试

noneoneone

爱莉希雅 发表于 2025-6-3 11:59
关闭快速启动试试

看了一下默认就是关闭的，打开试了试也没变化

—— 来自 Xiaomi 2410DPN6CC, Android 15, 鹅球 v3.5.99-alpha

darkangel0224

先看看事件查看器里是不是有什么软件卡住了，或者和ACPI功能相关的东西挂了

noneoneone

darkangel0224 发表于 2025-6-3 14:07
先看看事件查看器里是不是有什么软件卡住了，或者和ACPI功能相关的东西挂了 ...

事件查看器里看不出什么问题，关机最后一条是操作系统将在某某时间关闭。

Realplayer

shutdown -s  -t 0也不行吗？

noneoneone

Realplayer 发表于 2025-6-3 14:25
shutdown -s  -t 0也不行吗？

试了，和直接关机现象一样，停止应用，正在关机，然后黑屏但是风扇和电源灯还工作。

—— 来自 Xiaomi 2410DPN6CC, Android 15, 鹅球 v3.5.99-alpha

cat339

重装系统吧

noneoneone

cat339 发表于 2025-6-3 16:25
重装系统吧

按说是最终的解决方案，但现在就讨厌在问题不大，不想为这点事折腾，但估计也只能这么办了。

Xperia

C:\Windows\System32\shutdown.exe -s -t 5

wdw

可以尝试一下：
重置电源计划（编辑电源计划里面选择还原此计划的默认设置）
暂停BitLocker，进BIOS重置一下设置
去Windows Update高级选项看一下有没有可选驱动更新，或者去笔记本官网下驱动重新打一下
Windows修复安装，类似重装系统但是所有文件、设置和软件都会保留。在设置-系统-恢复-使用Windows更新修复问题

michaelwng

powercfg -DEVICEQUERT wake_armed，查看目前有哪些设备能唤醒电脑，都取消掉
BIOS中检查ACPI设置是否启用，erp设置究竟应该是哪个状态

另外驱动也是需要排查的，特别是设备-intel management engine interface


—— 来自 vivo V2309A, Android 15, 鹅球 v3.5.99