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楼主: 迪特

[硬件] 关于京东以旧换新的一点窝囊气(进展更新,投诉成功,京东给了补偿,方法更新在主楼)

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发表于 2025-2-5 18:00 | 显示全部楼层
这感觉比咸鱼还恶心
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 楼主| 发表于 2025-2-5 19:07 | 显示全部楼层
京东现在在装死,一直在派爱回收的一个所谓专员电话我

爱回收踢皮球,说他们已经回收完了,解决不了,也对之前产生的检测问题不给出任何的解决方案

我还在抽空找京东客服反馈,如果不行就只能等12315的单子走到京东了
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发表于 2025-2-5 20:06 | 显示全部楼层
爱回收想当垃圾
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发表于 2025-2-5 20:10 | 显示全部楼层
寄售没敢用,水太深了。我线下以旧换新的苹果手机还可以,很快就交易完成了,也没扯皮跳
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发表于 2025-2-5 20:41 来自手机 | 显示全部楼层
jd回收就是到手刀
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 楼主| 发表于 2025-2-5 20:49 来自手机 | 显示全部楼层
最新回复

京东终于主动联系我了

一个客服妹子,非常客气感觉也有专业性,说了是爱回收的问题但愿意由京东解决。

提出直接补偿200元现金到钱包,听意思如果要更多的话她还可以向上级申请。

但我本身不为了钱,只为了出口气+为大家探索一下这类事情的解决办法,也没精力再扯皮了,加上这个客服态度真的让人非常舒服,就接受了。

此问题阶段完结,也感谢楼上帮我出主意的各位。

—— 来自 鹅球 v3.3.96
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发表于 2025-2-5 23:16 来自手机 | 显示全部楼层
啊这,所以是优惠少的300多没办法补回了吗
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发表于 2025-2-6 01:04 | 显示全部楼层
楼主软妹子哄两下就好了吗…
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 楼主| 发表于 2025-2-6 07:33 来自手机 | 显示全部楼层
因为原商品我已经退了,开年工作繁忙原因确实也没时间再去牵扯自己的精力。


更新最终结果,只是为了提供给大家类似问题的解决办法和可行性,楼上的兄弟不用纠结赔偿额度,我相信有时间继续磨的话一定能争取到更多赔偿,就看个人选择了。

—— 来自 鹅球 v3.3.96

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发表于 2025-2-6 14:16 | 显示全部楼层
退了还行……是按实付价退的的话是不是可以理解成旧CPU多卖了200其他没损失
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 楼主| 发表于 2025-2-6 18:15 | 显示全部楼层
marxel 发表于 2025-2-6 14:16
退了还行……是按实付价退的的话是不是可以理解成旧CPU多卖了200其他没损失 ...

是的,没啥损失。

就是额外补了200,或者按兄弟你说的逻辑,cpu多卖了200。
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发表于 2025-2-26 12:23 | 显示全部楼层
爱回收线下也是这个吊样,在京东买16pro的时候准备把闲置mini6拿去回点血,邮寄的惨案看得太多了只敢走线下门店。
刚下单就给我发短信给了一个联系电话跟地址,去之前每隔半个小时一次连打4次电话都打不通,导航去给的地址也不在,还是我多留了个心眼才在附近找到。
到地方先是一个人给我看,ta直接说最后金额就跟没京东换机补贴差不多(200元左右),看完没问题后就问我要不要现场结账,我接受了。
然后叫来了另一个人来看,我开始以为是来给我结账的,结果ta又开始走了一遍验机流程,期间各种找茬:说我这是官换机,不会是二手的吧,我说我在官网买的官换,当时的订单号跟电子发票也在我这。当着艾思助手100分的验机报告说我屏幕读不出来,是不是换过,我说我都换屏幕了为什么还会在一开始选了屏幕破损而不是再换一次再回收。说我麦克风进水发霉了,我说我都是夹在床头看电子书用的,连卧室门都没出过,哪来的水?他又改口说洗手没擦干也会有水,我说对不起库克没教我要戴手套才能用平板,下辈子注意。其他的找诸如屏幕发黄、麦充电口积灰等使用痕迹的茬我就不赘述了,我tm又不是买个祖宗回去供着。一连串下来把我留在那一个半小时,在爱回收自己的应用里的三四十项选择题之后得出一开始对折的数字,我说之前那个人说不是这个价格,他说那个人不专业,我说了句谢谢拿回平板转身就走了。我就是拿去当柴烧、打水漂玩也不会在给这些畜生一颗螺丝钉了。

论坛助手,iPhone
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发表于 2025-2-26 12:30 | 显示全部楼层
虫吃蛇咬、光板没毛、破皮烂袄一件~~~!

做典当/二手这行的都这样
老传统的
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发表于 2025-2-26 14:34 | 显示全部楼层
失忆的香槟 发表于 2025-2-26 12:23
爱回收线下也是这个吊样,在京东买16pro的时候准备把闲置mini6拿去回点血,邮寄的惨案看得太多了只敢走线下 ...

那么惨的么。。。我线下在爱回收好像还没被折腾过。。。这次14pm换16pm的补贴车也赶上了。。。14pm 256的抵扣了近6200.。。添了不到2700就换到16pm了,新手机还12期免息。。。
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发表于 2025-2-26 14:39 | 显示全部楼层
oushiweiyi89 发表于 2025-2-26 14:34
那么惨的么。。。我线下在爱回收好像还没被折腾过。。。这次14pm换16pm的补贴车也赶上了。。。14pm 256的 ...

因地制宜吧只能说,本来只是想处理一下闲置物品,没想到受了一肚子气,还为这破事请半天假才是最亏的
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发表于 2025-2-26 14:49 | 显示全部楼层
失忆的香槟 发表于 2025-2-26 14:39
因地制宜吧只能说,本来只是想处理一下闲置物品,没想到受了一肚子气,还为这破事请半天假才是最亏的。 ...

恩,线下就纯粹是看人了。。说起来我也碰到过一个傻x说LCD边缘暗角他非要选边缘老化。。。不过选了也没影响价格我就懒得理他了。。。
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发表于 2025-2-26 16:14 | 显示全部楼层
楼主我辈楷模,赞了,死顶JD!
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发表于 2025-2-27 09:21 | 显示全部楼层
我买1+13回收findx6pro ,1300多,满1300档有一个300的加价券再加品牌300补贴,上门验货说屏幕老化直接砍到1000,比预期价低了600。好在是上门的直接取消了回收。就是新手机开始用了几天了懒得折腾了等于无优惠买了1+13还是亏了不少……
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