surface pro3摔碎了，微软这种能保修吗？

hydalisk · 发表于 2015-3-7 11:14

苏宁买的,屏幕摔碎了，到微软官网上建立维修订单，看到写着说修不好给换新，真的能这样？微软客服周末不上班没法问…

btcdtc · 发表于 2015-3-7 11:28

人为损坏不享受修不好换新

star2s · 发表于 2015-3-7 11:35

人为损坏不行的，产品问题随便换，我机器掉漆换过，现在键盘开胶微软也答应给换，但是要先寄过去并且需要2周，我就暂时没换。。客服说什么时候想换了可以随时再申请

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benjin · 发表于 2015-3-7 12:05

这个修的话比较困难就是了

plumlis · 发表于 2015-3-7 12:20

你想啊，人为损坏也能换新的话，那人人用的不爽不就直接摔了么。
不过你要是有证据证明这是机器问题导致的屏幕损坏估计还有戏。

cyberalogo · 发表于 2015-3-7 13:07

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sjw6234 · 发表于 2015-3-7 13:17

交2000多换个新的好像是

gnorz · 发表于 2015-3-8 00:14

所以为了防止手滑，在奶东上连碎屏险一起买；
现在的触屏设备一律买保险233

----发送自 ONEPLUS A0001,Android 4.3

orzism · 发表于 2015-3-8 02:40

在美国有一次经历，换屏本来应该是三百美元的，结果实体点小哥直接嘿嘿嘿地帮我补了个意外保险只要120多，附送再摔一次的机会

所以人在美国和我的一样的情况的话去实体店转下说不定有惊喜

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[硬件] surface pro3摔碎了，微软这种能保修吗？

cyberalogo cyberalogo 当前离线禁止发言精华 \| 战斗力鹅 \| 回帖 0 注册时间 2003-8-15 头像被屏蔽	发表于 2015-3-7 13:07 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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