论坛 › ＰＣ数码 › 新电脑用了十来天电源爆了-----楼主已经脱力了

john 发表于 2011-4-29 14:46

Re:Re:新电脑用了十来天电源爆了

引用第35楼柏露伯德于2011-04-29 14:16发表的 Re:新电脑用了十来天电源爆了 :
ECO 400用户路过，也是X东买的，买来到现在也有半年了，机器具体征兆：首次开机成功率80%，重启断电开不了机40%，关机再开机30%成功率
这原因我也在CHH咨询过，有人和我一样的现象，人家有米直接换个电源完事，我只能将就着
嘛，算是RP不好吧 images/back.gif

请问你用的是误你一生叽噶拜特主板么

fakeking 发表于 2011-4-29 14:50

台达代工的bp430plus飘过,质量应该可以的吧

jyyyjgy 发表于 2011-4-29 14:52

00年买的长城，正常工作。

柏露伯德 发表于 2011-4-29 15:23

回 40楼(john) 的帖子

是的，这有关系？求科普，顺带求调教的办法，拜谢

jestime 发表于 2011-4-29 15:52

所以我从来没在jd买过东西，淘宝上好的商家不知道多好

明日の香 发表于 2011-4-29 16:03

给微型计算机爆料一下嘛~
这样安钛克厂商也会关注。

穆牧 发表于 2011-4-29 16:05

Re:回 40楼(john) 的帖子

引用第43楼柏露伯德于2011-04-29 15:23发表的 回 40楼(john) 的帖子 :
是的，这有关系？求科普，顺带求调教的办法，拜谢 images/back.gif


你開機失敗的現象是不是和我的一樣？我的電源是eco520。之前我沒想過會電源的問題呢。
http://bbs.saraba1st.com/2b/read-htm-tid-672701.html

何边杨 发表于 2011-4-29 16:10

TPN550，同样京东入手，快半年了吧
目前的问题了每次开机都得摁三次电源或重启才能顺利点亮主板
罢了罢了，别的没问题也就将就用着了

柏露伯德 发表于 2011-4-29 16:24

Re:Re:回 40楼(john) 的帖子

引用第46楼穆牧于2011-04-29 16:05发表的 Re:回 40楼(john) 的帖子 :


你開機失敗的現象是不是和我的一樣？我的電源是eco520。之前我沒想過會電源的問題呢。
http://bbs.saraba1st.com/2b/read-htm-tid-672701.html
images/back.gif

不是，你至少还能点亮，我按了电源键毫无反应

john 发表于 2011-4-29 17:04

Re:回 40楼(john) 的帖子

引用第43楼柏露伯德于2011-04-29 15:23发表的 回 40楼(john) 的帖子 :
是的，这有关系？求科普，顺带求调教的办法，拜谢 images/back.gif

是的，有关系
调教方法：
1.换电源，买别的型号
2.换主板，买别的厂家

justevil 发表于 2011-4-29 17:23

引用第47楼何边杨于2011-04-29 16:10发表的:
TPN550，同样京东入手，快半年了吧
目前的问题了每次开机都得摁三次电源或重启才能顺利点亮主板
罢了罢了，别的没问题也就将就用着了 images/back.gif

主板还没点亮咋重启？

GN-囧囧 发表于 2011-4-29 17:35

作为SG850用户我表示大丈夫。还买SG，哦现在改叫HCP吧

Mp5er_CC 发表于 2011-4-29 17:36

想起以前8197b自带300w电源用了四年啊。。。后来换了平台果断不给力开机必黑重启正常，偶尔rp好第一次直接进了系统，玩游戏必蓝一次，然后重启。。换了个电源，目前表现良好
关键字：老电源，新主板，及噶百特，新电源，安胎壳
以后又可以用这一套忽悠客户了嗯。。

英吉 发表于 2011-4-29 17:47

刚才京东的又来电话了

东：先生您好
我：你好
东：先生您的那个电源已经超过了15天，确实是不可以换货了，只能走返修流程
我：你们之前客服说过可以换啊，你们不是调录音了么
东：是的我们已经调了录音了，我们的客服在录音里只是告诉您可以走换货流程，没有保证您一定能换货
我：扑哧，我靠你们还带这样的啊，还玩这种文字游戏
东：先生根据国家三包规定……
我：你别拿三包来当挡箭牌，三包规定15天，那么多板卡固态硬盘都几年包换的，你们也超过15天就不给人家换？
东：先生您可以跟厂商沟通换货的
我：我不跟厂商沟通，我东西是在你这里买的，厂商包换，你卖的是正规行货为什么不负责我的换货
东：先生我们可以负责您返修的
我：我不要返修，你们这样处理我肯定要投诉的
东：那么先生您的意思是不接受我们的处理咯
我：当然不接受，换成你是我你能接受么？刚买十几天的电源总共用才十天，正常用着就坏了
东：那么先生您可以走订单中心的投诉流程的
我：我当然要投诉
东：那么先生就这样吧

用户不存在 发表于 2011-4-29 17:52

引用第53楼英吉于2011-04-29 17:47发表的:
东：是的我们已经调了录音了，我们的客服在录音里只是告诉您可以走换货流程，没有保证您一定能换货




投诉吧，楼主

ViVac 发表于 2011-4-29 17:53

Re:新电脑用了十来天电源爆了-----目前京东不给换

没办法,商家知道你和他耗不起.

无印凉粉 发表于 2011-4-29 18:10

mixyzai 发表于 2011-4-29 18:34

东：是的我们已经调了录音了，我们的客服在录音里只是告诉您可以走换货流程，没有保证您一定能换货

JD居然有这么无耻的回复？

fenrir 发表于 2011-4-29 18:35

安泰克也这样...
我继续用着长城四核王的总觉得心里也毛毛的...

カズマ 发表于 2011-4-29 18:54

看了这贴，几个星期前新蛋入的安太妹380D带着460 hawk的表示压力很大

AnyTime 发表于 2011-4-29 18:54

误你一生H55-UD2H刚配那时也死活点不亮，换了个点换

talesofacg 发表于 2011-4-29 18:54

太坑了……
本来还想着 暑假上京东买硬盘和耳机
等LZ投诉结果 不行就淘宝了……

lasttime 发表于 2011-4-29 19:08

为什么我找京东换货总是那么简单

就连用了两年的主板也是一样换新

antecBP430 走背板剪扎带时不小心剪断一条线也是很轻松就换了新的

京东广东区还是很给力的

1天 发表于 2011-4-29 19:41

楼主你可以去新浪围脖，把你的情况发出来然后@京东刘强东 @京东商城 @微型计算机 @电脑报 @ZOL中关村在线 @太平洋电脑网官方微博
还可以@几个京东的竞争对手……新蛋当当什么的……

穆牧 发表于 2011-4-29 20:00

引用第63楼1天于2011-04-29 19:41发表的:
楼主你可以去新浪围脖，把你的情况发出来然后@京东刘强东 @京东商城 @微型计算机 @电脑报 @ZOL中关村在线 @太平洋电脑网官方微博
还可以@几个京东的竞争对手……新蛋当当什么的…… images/back.gif


這個可以試一試啊樓主

穆牧 发表于 2011-4-29 20:00

順便，持續關注中哦，樓主一定要來更新事情發展哦

532 发表于 2011-4-29 20:20

昂达滚珠王用户谨慎路过

燕市徒 发表于 2011-4-29 21:03

justevil 发表于 2011-4-29 21:04

jd走保修的意思是联系安钛克吧。。然后是换是修就看安钛克了
jd说换新是马上从自己仓库里拿个新的换吧?第二天就能收到

英吉 发表于 2011-4-29 21:05

引用第62楼lasttime于2011-04-29 19:08发表的:
为什么我找京东换货总是那么简单

就连用了两年的主板也是一样换新

antecBP430 走背板剪扎带时不小心剪断一条线也是很轻松就换了新的
....... images/back.gif

你是走返修流程，然后最后他换了个新的给你？

燕市徒 发表于 2011-4-29 21:05

lasttime 发表于 2011-4-29 21:31

引用第69楼英吉于2011-04-29 21:05发表的:

你是走返修流程，然后最后他换了个新的给你？ images/back.gif


对，正确的说是两个BP430，一个是挂了6块硬盘，GTX260，945超3.8艹爆了，一个是自己剪断线了，这两个使用了五六个月左右，结果就是换新。

另外就是2009-10-20买的主板，由于做下载机24小时不关机，到今年2月份时候挂了，2月1日申请，2月15日，发了一块全新的主板回来，当时通知我新订单主板已发货，让我很奇怪自己什么时候买了一块新主板，然后一看金额为零，才恍然大悟。

从此，对京东好感大增。

lasttime 发表于 2011-4-29 21:33

忘了补充一点，京东说明返修寄回货物不能用顺丰发货，我贪方便，还是全部发了顺丰，京东还是把运费全额返还积分了

英吉 发表于 2011-4-29 21:33

那我试试

lasttime 发表于 2011-4-29 21:39

LS，这两样我申请的都是返修，因为没有其他选项可选，因为家里电脑也多，所以不急，但是每次返修的结果都超出了我的预期，我觉得京东还是很厚道的。

LOLITA 发表于 2011-4-29 21:47

过7天找代理换货这是常识啊LZ

直接找安钛克，一定可以换新的

JD只管那些他们盖了保修章的东西，LZ你都没了解清楚就埋怨JD？

何边杨 发表于 2011-4-29 22:37

引用第50楼justevil于2011-04-29 17:23发表的:

主板还没点亮咋重启？ images/back.gif

是我弄错了，是要按好几次电源键或者重启键，才能顺利启动
经常出现的是主板通上电了，风扇也在转了，显示器这边还是没有输入信号
应该跟我的三棒子显示器无关吧？

wizardasd 发表于 2011-4-29 22:50

你以为走返修就是京东给你修啊……
都是找厂家的
厂家给你换新的就直接换新的，这是厂家承诺的，京东不管的

而且实际上超过15天的三包期，他们都建议直接找厂家售后的，你要找不着再去找他们……

6zking 发表于 2011-4-29 23:10

似乎京东他们对于要求换货的答复一直都是这样的，原来坏过一个U盘，第一次在他们那边买的，也跟他们客服纠结过，事实上走返修流程该换的还是换，只是他们的说法让人产生误会，最后还是拿了个新的给我过来。

这是我以前换U盘的记录：
客服留言： U盘应该是换新的吧？多久能处理好？现在手头没有传资料的东西很麻烦(2009-02-26 11:18:00)
您的回复： 您好,您的商品按返修处理的,谢谢(2009-02-26 12:14:00)
客服留言： 最好能直接拿个新的上门来直接给我换了(2009-02-26 11:19:00)
您的回复： 您好,不可以的,谢谢(2009-02-26 12:14:00)
客服留言： 哪有U盘还要返修的？我要改换货，才三个月就坏了怎么说也该换新的(2009-02-26 04:04:00)
您的回复： 您好，我司审核通过后一般在次日或第三个工作日为您上门取返修件，请您将所要返修的整套商品打包好，并将出库单和发票一起附上，我司收到后会根据检测结果为您处理，（另:请留言说明收货地址和收货人姓名和手机,如无说明我司则按原订单地址和收货人信息返回返修件）谢谢。(2009-02-26 04:06:00)
客服留言： 你看你们网站上这款产品商品介绍里有的：首年保换新品！ *罕有全程质保，非人为损坏的品质问题，首年保换新品，全程保换良品。威宝不承担一切数据恢复的服务。(2009-02-26 04:09:00)
您的回复： 您好，我司收到您的返修件 后会尽快为您处理.,耽误您使用,十分抱歉.谢谢!(2009-02-26 04:29:00)
客服留言： 顺便问一下，你们拿走了后几天内给我新的？(2009-02-26 04:29:00)
您的回复： 您好,我司一般会在5个工作日有处理结果,谢谢(2009-02-26 04:40:00)
客服留言： 5号就显示已发货了，今天还不给我送过来？(2009-03-07 10:43:00)
您的回复： 您好，已经安排配送队送货上门，请留意我司的来电！(2009-03-07 11:45:00)

talesofacg 发表于 2011-4-30 00:47

引用第77楼何边杨于2011-04-29 22:37发表的:

是我弄错了，是要按好几次电源键或者重启键，才能顺利启动
经常出现的是主板通上电了，风扇也在转了，显示器这边还是没有输入信号
应该跟我的三棒子显示器无关吧？ images/back.gif

一样的情况 一般插上电源后 立马开机必须要多次重启才能开
或者等几分钟才能点亮显示器 应该不是机器老化 电脑买了不到1年就一直这样
到底是哪里的问题……

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