steam吞了我的钱怎么办！！！

蓝波 · 发表于 2013-12-26 20:08

用支付宝买了csgo
支付宝显示交易成功了
都几个小时了游戏还放在购物车

myron_cloud · 发表于 2013-12-26 20:10

给客服写邮件〜一般一天就给你了〜

wolfwood · 发表于 2013-12-26 20:11

去睡一觉，第二天就有了

四点 · 发表于 2013-12-26 20:12

去钱包看状态

蓝波 · 发表于 2013-12-26 20:15

四点发表于 2013-12-26 20:12
去钱包看状态

绚烂航迹云 · 发表于 2013-12-26 20:17

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任青牛伯伯 · 发表于 2013-12-26 20:20

关掉这个窗口，重新进购物车，再买一次，会提示你已经有了

kurumiimari · 发表于 2013-12-26 20:25

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88d25a3221430fa · 发表于 2013-12-26 20:29

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旺角卡门 · 发表于 2013-12-26 21:10

再下单一次

XE游侠 · 发表于 2013-12-27 00:29

にまび发表于 2013-12-26 20:29
多数遇到这种情况的人都是支付宝显示支付成功就直接关掉页面了

是的,主要他是显示你支付成功,一般人就关掉了,实际上过几秒他跳转验证页面

但是毫无提示!!!

我上次也是以为出事了,后来问买过的老手说你是不是看支付成功就把页面关了
于是等了一天游戏出现了

88d25a3221430fa · 发表于 2013-12-27 00:33

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regular · 发表于 2013-12-27 00:38

现在没跳转就关网页都能等等就出来啦，这么先进，

我去年犯这个错误的时候写了邮件还等了两个礼拜才给加上。

那个跳转回来有时候能有1-2分钟延迟。

XE游侠 · 发表于 2013-12-27 00:41

にまび发表于 2013-12-27 00:33
这个是支付宝使用经验过少的锅……或者支付宝的设计的锅……其实跟steam关系不大……_(:3JZ)_
我还见过对 ...

国内用支付宝真的就是显示支付成功就可以关的.....淘宝什么都是

88d25a3221430fa · 发表于 2013-12-27 00:43

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兽性 · 发表于 2013-12-27 01:18

每个人在steam买东西都要经历这个过程,这就是所谓的成长.

trentswd · 发表于 2013-12-27 02:48

跳转了一样会吞，我被吞过两次
客服过了一个多礼拜才给我补上，简直羡慕嫉妒恨他们的工作
所以我现在都只用信用卡了

----发送自 LGE Nexus 4,Android 4.4.2

任青牛伯伯 · 发表于 2013-12-27 09:37

如果实在搞不定，最后显示交易失败，但你钱扣掉了的话，你把支付宝那笔交易的详单截图，在客服发帖，把截图作为附件传上去给他们看，他们一旦检查好马上会把游戏给你

zhwend · 发表于 2013-12-27 09:40

经常听说支付宝有问题，还有什么等整点的说法...还是信用卡简单一些

jxzeroga0 · 发表于 2013-12-27 09:45

截图你的支付宝支付账单记录，然后点steam帮助里面的客服支持，提交问题就行了，一般一天内解决。
客服系统账号和steam账号不是同一个要重新注册，可以用中文描述问题

猫执事 · 发表于 2013-12-27 10:21

XE游侠发表于 2013-12-27 00:29
是的,主要他是显示你支付成功,一般人就关掉了,实际上过几秒他跳转验证页面

但是毫无提示!!!

原来如此，昨天我买COH2的英雄时就这样好在过一会进游戏就发现到货了。

多多天下 · 发表于 2013-12-27 10:53

我记得没错的话支付宝和Steam是定时清算而不是实时清算，所以有延迟。拿双币卡直接刷就是当场清算当场到帐

mamayata · 发表于 2013-12-27 11:48

你早一步关闭一个界面了等一会就有了

tioover · 发表于 2013-12-27 12:29

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350280002 · 发表于 2013-12-27 13:12

提前关就是这问题一定要等跳转支付的时候条文里都写清楚了提前关了也不要紧等整点结算

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