海门GoFlex Agent突然没反应了，求支招

allen24

型号是GoFlex Agent 1TB移动硬盘，下午一切正常，晚饭后突然发现盘符消失，试了家里的所有电脑，都识别不了，和没插一样

插电硬盘盒的灯会亮，能听到正常使用的时候一样的硬盘工作的声音，只是然后就没有下文了

使用SeaTools也一样什么都识别不到

10年11月购于京东，目前还在保，不过发票居然找不着了。。。

打算明天打客服电话试试看死马当活马医了

求问下这情况大概可能是什么问题，多谢  

v2015

接口板坏了吧