大贤者
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引用第142楼ovliya于2013-01-10 20:18发表的 :
我只是想知道溪总的店很忙吗?我手机出问题寄回去修我看快递上面写的是早上签收,结果当天晚上问客服说是刚才才签收,第二天问还是说刚才才签收,打电话跟我说是换一块电池的问题结果换了两天都还没给我寄过来,忙就实话实说,我也不是不能理解,这种略忽悠的态度我真是很不放心 
请问是9300么?
如果是的话,东西签收完售后是先交给我的,我发现电池已经鼓了,于是让售后妹子给打过电话问了情况,问了一下是否连机器一起换.
当然,后续我没跟进了,所以应该是根据和你商议的结果处理过了,具体怎么商议的我不太清楚哈.
若是换机,机器昨天才到,经我手刷好的,今天应该已经发出,若是换电池估计昨天就发走了
处理慢的原因可能是售后顺便在测试机器本身是否有问题,这个也是需要时间的,因为我不知道商议的是否连机器一起更换.
P.S: 更新我刚打电话问了一下售后,说跟你协商过了,机器不换,换电池,但是机器要测试一天确保机器也没有问题.
附件是我1月10号凌晨发的邮件
oshit发不上来...写的是到货的9300我已经刷好了可以发货了. |
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