[求助]这个是什么情况，内存是被限制了么？

airexwing

前些日子出差，电脑表弟用来着，回来后发觉速度慢了很多，做了恢复和检查后发觉内存少掉了8g.....但是内存明明在主板上插着呢啊

开机自检的时候只能扫到4g，bios里面主机信息里物理内存也是4g，但是在内存的选项卡里六个插槽都有内存可以查看状态

电脑->计算机属性里面看也是4g

但是用别的软件检查的话确实有12g内存

电脑是09年配的，系统是win7 64位

驱动精灵硬件检测报告            版本:2012 正式版 SP5(6.1.918.2095)
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硬件概要

CPU:        英特尔 Core i7-920
主板:        微星 MSI X58 Pro (MS-7522) (英特尔 X58 (Tylersburg 36S) + ICH10R)
内存:        12 GBytes
显卡:        NVIDIA（英伟达） GeForce GTS 250 (G92)
硬盘:        三星 HD103UJ
显示器:        三星 SyncMaster S27A950 (DVI)
网卡:        瑞昱 Semiconductor RTL8168C/8111C PCI-E 千兆以太网 Adapter
声卡:        英特尔 ICH10 - High Definition 音频设备 控制器 [A0]

处理器信息

处理器:        Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz
运行速度:        2666.7 MHz
核心/线程:        四核
核心代号:        Bloomfield
功耗:        130.0 W
插座:        Socket B1 (LGA1366 FC-LGA6)
一级缓存:        指令: 4 x 32 KB, 数据: 4 x 32 KBytes
二级缓存:        集成: 4 x 256 KB
三级缓存:        8 MB
特性:        MMX　SSE　SSE-2　SSE-3　SSSE-3　SSE4.1　SSE4.2　EMT64　VT　EIST　TM1　TM2　Turbo Boost

主板信息

主板厂商:        微星
主板型号:        微星 MSI X58 Pro (MS-7522)
芯片组:        英特尔 X58 (Tylersburg 36S) + ICH10R
主板插槽:        1xPCI, 4xPCI Express x1, 1xPCI Express x4, 2xPCI Express x16
USB支持:        v2.0
PCI-E支持:        v2.0
BIOS版本:        V8.15
BIOS日期:        03/19/11

内存信息(总计:12 GBytes)

内存条1：
内存大小:        2048 MB
内存类型:        DDR3 SDRAM
制造商:        胜创科技 Semiconductor
制造日期:        2000年第1周

内存条2：
内存大小:        2048 MB
内存类型:        DDR3 SDRAM
制造商:        胜创科技 Semiconductor
制造日期:        2000年第1周

内存条3：
内存大小:        2048 MB
内存类型:        DDR3 SDRAM
制造商:        胜创科技 Semiconductor
制造日期:        2000年第1周

内存条4：
内存大小:        2048 MB
内存类型:        DDR3 SDRAM
制造商:        胜创科技 Semiconductor
制造日期:        2000年第1周

内存条5：
内存大小:        2048 MB
内存类型:        DDR3 SDRAM
制造商:        胜创科技 Semiconductor
制造日期:        2000年第1周

内存条6：
内存大小:        2048 MB
内存类型:        DDR3 SDRAM
制造商:        胜创科技 Semiconductor
制造日期:        2000年第1周

显卡信息

显卡芯片:        NVIDIA（英伟达） GeForce GTS 250 (G92)
显存大小:        512 MB of GDDR3 SDRAM
显卡型号:        微星 N250GTS (MS-V154)
显卡BIOS版本:        62.92.79.00.06
频率:        300.0 MHz

显示器信息

显示器:        三星 SyncMaster S27A950 (DVI)
生产日期:        2011年第49周
信号输入方式:        Digital
屏幕水平尺寸:        60 cm
屏幕垂直尺寸:        34 cm
屏幕对角尺寸:        27英寸

存储信息

存储器1：
控制器:        Serial ATA 3Gb/s
型号:        三星 HD103UJ
容量:        953,869 MB (1000 GB)
缓存:        32767 KB
NCQ功能:        支持, Max. Depth: 32
S.M.A.R.T.:        存在, 开启
48bit LBA:        支持, 开启
工作时间:        14843小时

存储器2：
型号:        HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40

存储器3：
型号:        XOPW XUJGTUJKX

网卡信息

硬件名称:        瑞昱 Semiconductor RTL8168C/8111C PCI-E 千兆以太网 Adapter
MAC地址:        00-24-21-38-6D-27
最大带宽:        100 Mbps

声卡信息

解码器:        英特尔 ICH10 - High Definition 音频设备 控制器 [A0]
硬件名称:        瑞昱 ALC888

电池信息

USB设备

厂商:        雷柏
设备名称:        雷柏 2.4G Wireless Device
USB版本:        1.10
驱动描述:        USB Composite Device
驱动描述:        USB Composite Device

完全搞不明白怎么回事啊....求大大解惑

litmusblue

拔出来擦干净，重置bios

airexwing

都试过了，内存和bios没问题...... msconfig里的引导项也没有问题，最大内存没有勾起来....而且即使勾起来也只有4g