[求助]请问下京东换货的问题

dingyi

上个月买了2根内存，当时就换上内存时折腾了下，之后使用还算没问题，最近经常蓝屏死机，发现其中根内存有问题，提交换货申请发现超过15天了只能返修了，请问这种情况下是返厂修？不是换一根新的吗？

marimo

估计比较难，兼容性人家可不管的

Gato_shin

兼容性不叫質量問題吧，按照銷售方的一般說法

dingyi

难道只能吃鳖了吗。。。

sakerping

只要在保修期内就申请。
这就是质量问题。我当时是买来就蓝，直接换的。和你一样，一根ok，一根不行。这叫什么兼容问题？两根都不行才是兼容问题。 都是一个牌子一个型号的内存，那根怎么就没问题？
真是兼容性问题会返回的，真是质量问题他们自己有数。我那根问题的内存，想起来当时拿来就是开了封的，我没在意，也急着装，结果出问题了。后来一想，这就是他们自己的问题内存打算糊弄，也许客户装了就没事，有事换就是了。

chaoslee

京东返修感觉不错啊，还帮我免费升级了一下电源

dingyi

引用第4楼sakerping于2011-01-22 20:37发表的  :
只要在保修期内就申请。
这就是质量问题。我当时是买来就蓝，直接换的。和你一样，一根ok，一根不行。这叫什么兼容问题？两根都不行才是兼容问题。 都是一个牌子一个型号的内存，那根怎么就没问题？
真是兼容性问题会返回的，真是质量问题他们自己有数。我那根问题的内存，想起来当时拿来就是开了封的，我没在意，也急着装，结果出问题了。后来一想，这就是他们自己的问题内存打算糊弄，也许客户装了就没事，有事换就是了。

你这么一说我感觉心里有底了

sakerping

几句话说了那么多问题，现在我一读就像绕口令。