技嘉客服的话是什么意思？

genword · 发表于 2010-4-16 18:54

本帖最后由 genword 于 2010-4-16 19:22 编辑

EP43-UD3L + Q8300 遇到问题，在使用支持 VT 的新款 Q8300 和 E5300 时，出现保存 BIOS 设置时二启，和偶尔热启动时二启和三启的问题。使用老款不支持 VT 的 E5300 时没有任何问题。

邮件提问客服，但是回答没看懂：

新款 Q8300 和 E5300 由于 step 不通，所以现在主板用起来有少许的不兼容的情况。

虽然知道就是不兼容了，但 step 不通是啥意思？

genword · 发表于 2010-4-16 19:07

那步进“不通”是什么意思？

另外今后可能通过 BIOS 更新解决么？

fmy · 发表于 2010-4-16 19:13

是不同吧.

Pluto_Shi · 发表于 2010-4-16 19:41

那步进“不通”是什么意思？

另外今后可能通过 BIOS 更新解决么？
genword 发表于 2010-4-16 19:07

他要能早出了

kaiki_aiolos · 发表于 2010-4-16 20:08

逍遥呢？逍遥呢？？

ces777 · 发表于 2010-4-16 20:26

误你一生这么挫？我用以卵击石P965都能完美上E5300VT

subrina · 发表于 2010-4-16 21:00

二启问题由来已久，也不光是技嘉才有，这问题源自Intel

genword · 发表于 2010-4-16 21:13

要是超频二启我也不说什么了，可是我这是不超频二启……

xiaoyaowuming · 发表于 2010-4-17 00:42

我猜下如果你发的MAIL的话那么可能是女人回的
如果去问的技嘉知道这个就不好说了
你这个问题最好是换下BIOS版本看看
如果解决不了的话可以去打800让他们给你发个最新测试的BIOS试试看

genword · 发表于 2010-4-17 00:58

10# xiaoyaowuming

试过 F6 和 F8 都有这个问题，F7 是 Rev1.2 的板子专用的就没试，F6 之前的应该没添加新 CPU 的识别了，就也没试。

那我下周工作时间问问吧。

xiaoyaowuming · 发表于 2010-4-17 01:03

2起这个问题啊还真不好说
关键是没有这个U没法解决啊

genword · 发表于 2010-4-17 01:32

借地问下逍遥，南桥比较烫手，是不是正常现象？

另外没这个 U 是什么意思？我因为 Q8 有不超频保存 BIOS 设置二启现象，就找了个新的 E5，结果也出现了，这样应该不是个别 CPU 的现象了，我想不少人也应该会遇到，只是没人没事就修改 BIOS，即使出现一次也没注意，就没人说吧。

也看到别的论坛上有人问：

技嘉P43，无论改变什么BIOS设置，F10保存退出后总是冷启动方式

就是自动关机2秒后自动重启，技嘉主板就是这样吗？

平常使用倒是没什么大碍，只是很不爽……

xiaoyaowuming · 发表于 2010-4-17 02:43

上海办公室只有一个Q82和一个E52
没有83和53试不出来就没办法报
据我所知曾经有块AMD主板曾经也出现2起后是某位FAE借了好多U把测试结果丢台北后出了BIOS才改的
你这个问题如果在我们现有的U上没有办法复现也是没有办法改的，只要主板正常点亮就不是主板硬件问题
南桥烫手是正常的我EP45-DS4也热没办法
另外保存是冷启动属于正常现象

genword · 发表于 2010-4-17 03:00

哦，了解了，非常感谢~

那帖保存时冷启动他的意思和我说的保存 BIOS 二启应该是一个意思，就是彻底断电了 2-3 秒，然后仿佛按下电源开关一样，硬件全部再次加电，不是指硬件重新自检。我用老 E5300 的时候就没有遇到保存 BIOS 设置时断电的现象，保存退出后直接进入自检画面，和按下 reset 效果一样。

xiaoyaowuming · 发表于 2010-4-17 09:19

这个现象的确与CPU有关
当然具体的情况要看具体症状
P45已经算过度产品了

Stuka · 发表于 2010-4-17 17:47

上海办公室只有一个Q82和一个E52
没有83和53试不出来就没办法报
据我所知曾经有块AMD主板曾经也出现2起后是某位FAE借了好多U把测试结果丢台北后出了BIOS才改的
你这个问题如果在我们现有的U上没有办法复现也是没有 ...
xiaoyaowuming 发表于 2010-4-17 02:43

只是步进区别的话手动把microcode加进BIOS里都可以，这事情我还真做过.....

xiaoyaowuming · 发表于 2010-4-17 18:11

只是步进区别的话手动把microcode加进BIOS里都可以，这事情我还真做过.....
Stuka 发表于 2010-4-17 17:47

我只能说
跟步进应该是没关系的
我的立场已经不代表技嘉了

genword · 发表于 2010-4-17 18:55

技嘉客服的回复：

你好
看你提交的配置信息主板的bios版本已经是F8的了，所以已经没有再更新的版本了。
如果可以的话能否提供您的设备给我们测试，如果问题现象可以复现那我们应该可以解决您的问题。

我给技嘉客服的回复：

您好，在我这里使用 EP43-UD3L Rev. 1.1，BIOS 版本 F8，CPU Q8300 with SPEC Code SLGUR，100% 重现保存 BIOS 设置后二启的方法如下：

1 在 BIOS 设置中 MB Intelligent Tweaker (M.I.T.) 中 DRAM Performance Control 中 Performance Enhance 这个选项中，进行 Standard 和 Turbo 的切换后保存。

2 在 BIOS 设置中 Advanced BIOS Features 中 Virtualization Technology 中进行是否允许虚拟化的切换后保存。

MB Intelligent Tweaker (M.I.T.) 设置中的其它设置没有进行测试，Advanced BIOS Features 和 Integrated Peripherals 等其它大选项区里的小选项进行了测试，偶尔会触发。

热启动后二启或三启的现象在最近两周遇到两到三次。

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