关于京东取消订单

csy2994 · 发表于 2009-7-30 22:10

今天在京东定了块显卡付过钱后发现地址错了结果修改的时候不小心给取消了

求问好心人怎么办。。
PS 京东的投诉中心真艹蛋里面有个钱或者款就说你订单号错误 q i a n也能人出来，。。

sakerping · 发表于 2009-7-30 22:28

你放心，只要不是退货，任何有脑子的商家都会态度很好的帮你解决的。
直接在订单留言里写上正确地址一般来说就可以，不放心的话再打客服电话。
我在实体店买东西如果出问题，一般心里有谱也的确要用的话都直接开口说换，没遇到过问题。张口说不要了那就等着多废话吧。

tonyunreal · 发表于 2009-7-30 23:10

电话取消会问你是退回卡还是退回余额
自己在网上取消的应该是退到余额里吧？重新下一次就行了

csy2994 · 发表于 2009-7-31 08:44

钱没有退到余额里。

iceblusky · 发表于 2009-7-31 15:06

所以要到付

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