好吧，旧事重提，Dio老爷，谈谈HP本子退货问题（已解决）

LostWater

买了个HP的本子，USB有故障，跑去退货，北京仲达。他们要求我拿去DOA,那就DOA吧~~~
跑去把机器交给朝阳的梦工厂金牌客服，完了查出了问题，就告诉我了一个号码就叫我去找销售了。
销售死不承认，非要质检报告单，DOA客服说是什么公司内部资料，硬是不肯给出原单，顶多给复印的。
来回跑了好几次，无果，找315协调无果，找海淀工商说我没报告单，投诉不了，找朝阳工商，说他们不给出，没办法！
这是什么玩意儿！


经过辗转，终于找到他们总部，顶翻经理搞定

[ 本帖最后由 LostWater 于 2007-12-25 13:35 编辑 ]

ziliao

你以为dio老爷的工资怎么来的？就是这么省出来的！:cruel:

wocao

这就是中国和其他XX主义国家的区别！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

alexhxr

>:o 你太缩卵了
直接把销售拎到客服那边去

LostWater

原帖由 alexhxr 于 2007-10-12 19:57 发表
>:o 你太缩卵了
直接把销售拎到客服那边去

我让客服给销售打了电话，销售打完电话说可以了，去办手续就好了，到了办手续那，又说不行了
后来2头都不理我了

Luck

啊？ 我正准备年内买个HP的本子............:awkward: :awkward:

M.G啊宅

我这HP的态度很好~~哇咔咔

新蜂老头

原帖由 LostWater 于 2007-10-12 20:06 发表

我让客服给销售打了电话，销售打完电话说可以了，去办手续就好了，到了办手续那，又说不行了
后来2头都不理我了

那就把销售拎到办手续那边去

LostWater

旧事重提，突然想到，顶一个

夏末秋初

啊啊啊啊，刚决定买hp阿，估计过两天就拿到了。。。。

迪奧

你跑到大北窑去了？

以前也遇见过这样来投诉的。

你在哪儿买的机器？销售？这些东西都是从渠道买的。销售是本部的么？

skywolfox

hp的本子总的还不错啦。

LostWater

E世界，仲达的店铺，
没去大北窑，金牌服务在国贸的

迪奧

那还是渠道人品问题，你可以投诉它

迪奧

原帖由 ziliao 于 2007-10-12 18:57 发表
你以为dio老爷的工资怎么来的？就是这么省出来的！:cruel:

PC卖得再好，和我的工资也没关系，三个业务集团是独立核算独立成本

eva01eva01

DIO老爷送我台HP吧:heart:

キサ幽幽

迪奧爺,3608到底多少拿合適啊?

迪奧

我自己都买DOA用，笔记本这玩意儿，顶多3年就得淘汰，我的观念是5000上下比较值

LostWater

现在也晚了，我当时要求误工费有戏吗？
不过你们这个政策真的太不方便了！
要是他真抵赖，我怎么投诉，我没证据啊！一楼已写投诉遭拒

星欣我心

原帖由 迪奧 于 2007-12-25 15:01 发表
我自己都买DOA用，笔记本这玩意儿，顶多3年就得淘汰，我的观念是5000上下比较值

DOA是啥？

DIO老爷来搞团购HP吧

迪奧

DOA是开箱即损拿回去修的机器，一般内部处理，价格运气好的时候只有市面上的50%。当然运气不好的还会拿到算坏严重修好的机器。

这个内部每人一次只限购一台而已，几个月才又一次

星欣我心

原帖由 迪奧 于 2007-12-25 20:49 发表
DOA是开箱即损拿回去修的机器，一般内部处理，价格运气好的时候只有市面上的50%。当然运气不好的还会拿到算坏严重修好的机器。

这个内部每人一次只限购一台而已，几个月才又一次 ...

也就是市面上没有喽?

可惜……

qieyifonger

哈哈，俺现在用的就是HP的DOA本，v3182，5k4，感觉还不错的说...