电脑黑屏问题求助

扭曲论坛

问题起因
我在前段时间升级了电脑，把老电脑上的硬盘（含系统，Windows 11）和显卡（RTX 4070）装到了新电脑上，显示器也没有更换（4K\120 帧\HDR 开启\使用 DP 链接），新旧电脑均为 AMD CPU，并重新安装了相关驱动。升级后头两天使用正常，随后发生在电脑冷启动且启动过程结束，即将进入 Windows 登录界面时，显示器黑屏（显示器正常工作，没有信号输入的亮着背光的黑屏），且强行关机重新冷启动或者点击硬件重启按钮重启依旧黑屏。必须通过 Windows 修复故障界面选择安全启动，通过安全模式进入 Windows 登录界面正常输入信号后，选择重启或者关机后冷启动可以正常进入系统，但过一段时间（我的使用习惯一般是次日再打开），仍然会出现上述问题。

故障排查过程
结合多个 LLM 提供的指导意见，我尝试了下列排查修复手段

• 查看电脑日志，没有特殊的非显示链路的问题
• 在能正常进入系统时，使用 DDU 后重新安装显卡驱动和重置显示硬件相关配置，短时间内正常（当天进行了几次重启和冷启动，没有多久时间间隔），次日问题依旧
• 在黑屏故障发生时，尝试热插拔 DP 接口，更换另一台使用 HDMI 的显示器（4K\60 帧\无 HDR），两台显示器同时接入。没有办法即时恢复，依旧只能通过进入安全模式登录界面点亮屏幕后才可以正常使用系统。
• 在能正常进入系统时，调整 Windows 显示设置为 1080P 60 帧并关闭 HDR，短时间内正常，次日问题依旧
  

到这里发现的问题是这些设置没有解决问题，因为当天即使不改变设置短时间内也能正常进入系统，次日问题照样发生，于是将 DP 线换为 HDMI 2.1 线，问题短时间内不再复发。

当前问题
在使用 HDMI 线链接电脑一段时间后，发现问题变为偶发（一天一次或两天一次使用该电脑，约一周出现一回问题，且有可能上午刚用了电脑，晚上用就黑屏），且问题出现时依旧只能通过进入安全模式解决，HDMI 稳定性确实比 DP 高一些，但没有完全解决问题，希望各位能够帮忙解决问题

精钢魔像

先试试换根显卡供电线吧，不行的话再试试重装系统，用回56x的驱动。还不行的话可能就是硬件问题了。

扭曲论坛

精钢魔像 发表于 2026-2-5 23:34
先试试换根显卡供电线吧，不行的话再试试重装系统，用回56x的驱动。还不行的话可能就是硬件问题了。 ...

不是质疑，我是真的不了解，这种平时高负载打游戏没问题，且系统自检启动的时候也能过去，就是显示登录界面的时候随机不正常也有可能是显卡供电问题吗

精钢魔像

扭曲论坛 发表于 2026-2-5 23:52
不是质疑，我是真的不了解，这种平时高负载打游戏没问题，且系统自检启动的时候也能过去，就是显示登录界 ...

不知道啊，所以要大胆假设，小心验证。
win11的嫌疑更大，但重装的成本比检查电源接口要大，不如先从检查电源线开始。

子虚乌有

有核显吗，黑屏的时候插核显黑不黑

扭曲论坛

子虚乌有 发表于 2026-2-6 09:59
有核显吗，黑屏的时候插核显黑不黑

有集显，因为不是必现，平时还要用就没试过，我下次出现问题试一试

子虚乌有

扭曲论坛 发表于 2026-2-6 10:02
有集显，因为不是必现，平时还要用就没试过，我下次出现问题试一试

要是核显能进去就进去查看下设备，看看显卡状况啥的

扭曲论坛

子虚乌有 发表于 2026-2-6 10:07
要是核显能进去就进去查看下设备，看看显卡状况啥的

补充一下，刚刚遇到了黑屏，我直接接主板核显输出是不行的，但是保持连接核显输出，重新启动电脑不用进入安全模式就能正常点亮登录界面，点亮后重新插到独显上就没事了，看起来是启动的问题？如果不玩要求低延迟的游戏，是不是可以一直接着核显输出画面，独显工作？

tsubasa9

事件查看器里没东西那就是硬件问题
首先怀疑电源，电源这东西突然抽风导致黑屏重启并不少见

子虚乌有

扭曲论坛 发表于 2026-2-6 21:47
补充一下，刚刚遇到了黑屏，我直接接主板核显输出是不行的，但是保持连接核显输出，重新启动电脑不用进入 ...

感觉是显卡有问题。

扭曲论坛

tsubasa9 发表于 2026-2-6 21:59
事件查看器里没东西那就是硬件问题
首先怀疑电源，电源这东西突然抽风导致黑屏重启并不少见 ...

可以看主楼，没有黑屏自动重启，只是画面没有输出，以前的老电脑出现过电源功率不够重启的问题，我能理解你的描述的场景，感觉这次遇到的问题不是
继续 8 楼的情况，用核显重启输出这次启动过程中，事件查看器提示了这个
驱动程序\Driver\WUDFRd加载失败。
Device： ROOT\DISPLAY\0000
状态： 0xC0000365

查了一下，是之前用的电脑串流 VR 眼镜的 Virtual Desktop 的虚拟显示驱动

gzfloet

子虚乌有 发表于 2026-2-6 22:05
感觉是显卡有问题。

楼上是后续

精钢魔像

扭曲论坛 发表于 2026-2-6 22:09
可以看主楼，没有黑屏自动重启，只是画面没有输出，以前的老电脑出现过电源功率不够重启的问题，我能理解 ...

掉驱动了。

开机没问题，你的显卡大概显存和核心没问题。进了windows出问题，大概率就是掉驱动，所以我说查电源线和重装windows。如果这两者都不行，那大概是显卡上哪个原件出问题了，问题也不大，因为核心和显存都是好的。

gzfloet

精钢魔像 发表于 2026-2-6 22:26
掉驱动了。

开机没问题，你的显卡大概显存和核心没问题。进了windows出问题，大概率就是掉驱动，所以我 ...

谢谢，我先试试重新连一下电源线，并卸载掉上面的虚拟显示器驱动，后续我根据情况再更新本帖

子虚乌有

gzfloet 发表于 2026-2-6 22:14
楼上是后续

你不是ddu卸载过驱动吗为啥还有虚拟显示驱动。

扭曲论坛

子虚乌有 发表于 2026-2-6 22:34
你不是ddu卸载过驱动吗为啥还有虚拟显示驱动。

DDU 卸载的是显卡驱动，这个虚拟显示驱动是把 Windows 画面无线投屏 VR 眼镜的，通过创建虚拟显示器，之前没怀疑这个方向是因为老电脑就装着，没啥问题

扭曲论坛

精钢魔像 发表于 2026-2-6 22:26
掉驱动了。

开机没问题，你的显卡大概显存和核心没问题。进了windows出问题，大概率就是掉驱动，所以我 ...

后面又重装系统、新电脑插老显卡、老电脑插新显卡，重置 BIOS、拔内存、换固态装系统，只用核显装系统，最后发现情况是核显有问题，只用核显的情况下在新系统连驱动都装不上了，且只用核显也会出现随机开机黑屏，已经联系年后返修新电脑了

精钢魔像

扭曲论坛 发表于 2026-2-8 19:32
后面又重装系统、新电脑插老显卡、老电脑插新显卡，重置 BIOS、拔内存、换固态装系统，只用核显装系统， ...

能找到问题就好了。