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注册时间 2018-1-7
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隔壁那个梵殒发出来的，感觉是在跟yz唱双簧
19日晚官方通过特殊渠道主动找到我们联盟了解17日线下交流时独立沟通的内容，我们内部总结讨论之后考虑到玩家的实际需求，重新整理诉求正式形成文档提交给了官方，其中主要涉及了皮肤池问题、国际服问题(因为国际服的兄弟确实也有很多不满)以及其他建议，并告知官方希望官方逐条回应，建议书内容如下：
皮肤池版本建议书
一、国服当前问题
1、玛奇朵互动补偿，玩家不满原因主要为购买了玛奇朵花影重皮肤的玩家认为补偿不到位，原因是官方的宣传使得玩家认为皮肤互动功能是获得皮肤时应当具备的功能，所以对额外付费项目非常抵触。对部分目标明确为互动内容的玩家来说花费了较大数量信用币购买的粉票所换取的代币本身无价值，导致补偿的1080代币无法产生实质价值，针对部分已经清空奖池的玩家,由于代币兑换的延时性，其需求完全没办法得到即时满足，导致多数玩家无法消除当下情绪，因此玩家对当前赔偿不能接受。
建议：
建议给予兑换了皮肤互动的玩家额外发放一定数量的粉票(20-30抽，依照每抽均抽中60个代币进行换算，需要至少18抽才能抽满1080代币，考虑到当前版本代币的出率，建议发放20-30抽)
2、皮肤池定价过高，玩家不满原因主要为皮肤票单价120信用币，而皮肤池保底需要100抽，当前信用币的来源主要为人民币支付。对多数玩家第一观感是这个皮肤池需要1200(直购)/780元(礼包)才能获得保底，这必定会让玩家感到不满，而皮肤池中的大奖对玩家而言仅有可露凯泳装皮肤和安朵斯皮肤，这将导致玩家认为皮肤池的溢价较高，从而觉得皮肤与价位档次不匹配，进而抵制皮肤池。
建议：
(1)降低皮肤池的保底数量，建议调整成70抽保底。
(2)降低皮肤票的单抽价格，建议控制单次保底玩家实际支付价格低于328
(3)强化市场调研，针对后续推出的新付费内容建议开放问卷进行信息收集，避免本次版本更新前一天才公布具体内容的运营事故再次出现
(4)考虑到国际服后续上架版本为调整后版本，为避免国服玩家产生待遇不对等、测试服等负面情绪，建议结合玩家实际消费情况进行信用币补偿(针对官方提出的皮肤池抽取数据量大难以统计的问题，我们发现玩家可以在自己终端中明确查询抽取记录，如官方可以直接调取则可以直接得到各玩家的抽卡次数信息，如官方无法调取则可通过玩家填报或开发类似gf2gacha的工具软件进行获取，成功获取后减除官方赠送部分的30抽进行补偿计算)
3、好感礼物污染卡池，当前皮肤池的好感礼物数量庞大，且实际价值极低，好感礼物已形成污染卡池的项目，官方在本次QA中并未提及删除好感礼物污染卡池的行为，导致玩家普遍担心改版后的池子依然存在低价值情况，同时当前已经抽取卡池的玩家并未得到这次的补偿，内心情绪难以消散
建议：
进行全服性质的福利发放，并明确标明为好感礼物污染卡池现象的补偿。
4、416皮肤质量不高，当前416皮肤配件充斥大量换色或缺乏变化的情况，并且角色本体建模精细度远低于立绘表现效果(例如头饰部分，建模仅4朵单层次的花朵，而立绘表现花朵数量远超4朵，花朵层次也更为丰富)
建议：
(1)416泳装皮肤细节进行重新打磨；
(2)对于重复度较高配件重新进行调优设计，并在后续三个版本内完成游戏内更新。
5、416皮肤无直售渠道，对于想要立即获得皮肤的玩家而言416的泳装皮肤定价期望过高，对于想要通过活跃度换取粉票的玩家而言获取周期又太久，这导致两批消费习惯的玩家均不能接受现有的皮肤池形式。
建议：
开放皮肤池当期对应的皮肤直购与配件直购，在玩家通过直购渠道购买重要道具(如皮肤配件)后同步移除皮肤池中的相关内容，直购总定价(皮肤本体+皮肤配件)定价应小于保底定价。
6、对皮肤池版本更新的时间进行进一步明确说明，避免玩家误解：当前的QA中，“重大版本”的定义不明确，会引起玩家的误解。例如，“活动时长42天的版本”都是重大版本吗？还是说只有像“火花之罪”这样的夏活，还有年底的周年庆版本才叫“重大版本”，官方并未明确说明。
7、休息室主题定价不合理，328大厅主题 168娱乐室主题分别兜售，并存在单价过高的情况，对于大部分玩家来说，一个休息室中的房间主题售价为328/168是不可接受的；同时因为主题本身定价过高，此时再将各个房间的主题分别售卖，会进一步引起玩家的反感，让玩家觉得官方“吃相过于难看”，卖的贵还要分好几份。
建议：
对休息室主题的定价重新考虑，可以通过问卷形式进行重新调研，针对已购入玩家返还差值的信用币。
8、购买家具时容易出现误触导致消费信用币，购买家具防误触这个机制要明确提出(当使用信用币购买时需二次确认，哈希叶购买责不需要)：因为已经有玩家因为误触而导致使用了信用币购买了家具，即使官方QA中已经提到，会降低通过信用币购买家具的价格，并对已经使用信用币购买家具的玩家，补偿差价。但实际上，多数玩家并不愿意为家具使用自己宝贵的信用币，而误触造成的购买，在他们的眼中属于是“被坑了”xxx信用币的情况。
建议：
在后续三个版本内完成游戏内对应功能的迭代更新。
二、国际服当前问题(烦请在国际服官方渠道发布相应调优/补偿内容)
9、国际服玩家要求官方对One-Build政策在未经公示的情况下进行变更的这个行为进行道歉，并明确具体政策内容。
建议：
采取增加国服复刻以往活动的形式来缩减国际服与国服的版本差距。
10、国际服玩家并不反对版本加速，但前提是官方必须对因为版本的加速造成福利的损失进行补偿，例如春田大版本由42天压缩至21天，国际服玩家相当于直接损失了21天中所有的日常，周常，月卡以及扩编等活动的奖励，而官方并未对此进行补偿，除此之外，商城中的礼包也会因此而缺失购买次数，例如某些礼包，在活动上下半均可购买1次，但版本压缩至21天的话，就只能购买一次，这相当于相关的优惠礼包的购买次数被变相削减了。因此，国际服玩家要求，如果某个版本要进行加速，那么就必须要有合理的补偿措施，以弥补玩家的损失。
建议：
在官方没有制定好对应的补偿方案之前，应该立即停止“版本加速”行为。
11、所有新增的商业化系统必须提前30天进行公示。
12、为国际服玩家建立更有效的沟通渠道，使得玩家的意见和诉求能够更有效的传达至开发组。
13、所有卡池中的物品掉落的基础概率需要进行公示。
三、其他游戏内外建议
14、逐步增加旧皮肤(例如春田皮肤)的互动动作，并通过活动、任务等形式免费开放
15、角色好感升级至9级后可获取对应角色专属的奖励(一些对应角色的非卖品)
16、增加游戏社区监管机制(后续我们会提供一个具体的方案以供参考)
17、玩家生日修改问题，目前玩家生日仅能一年一次修改，导致实际生日在9月之前的玩家变更生日时会损失一个“蛋糕”(对收集品全收集玩家而言挺难受的)
18、增加美玲皮肤、大休息语音、大休息室互动
19、打榜活动减少/取消买票并对活动进行减负(氪金玩家本身拥有较高的队伍战力，在打榜活动上本身占有优势，增加买票活动和饭圈打榜行为类似，普遍让玩家产生“逼氪”的感觉)
20、坚决杜绝类似AA-12活动英雄难度的定制图行为(定制图绑定角色也会给玩家带来“逼氪”的感觉，从而产生厌烦情绪)，同时地图设计时破关方式需有复数种方式，减少唯一解地图(高氪靠数值，低氪靠机制，例如歧路泰坦的装置血量降低，方便低练玩家通过机制解破关)
21、增加配件和花仓库容量，至少加到5000(获取速度远高于消耗速度，玩家调整仓库的时间成本日益增加)
22、花的筛选增加一个未使用/已使用的选择项，同时增加一个属性选择(6属性+其他)
23、建议在三角币兑换商店中添加当期up以及常驻角色的兑换，当期up兑换可设限制(如多少椎才可兑换)，再添加6椎角色溢出后换为三角币的数量，这样可以有效减少玩家歪出已满角色出现的挫败感 |
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楼主: ニニアン
沪公网安备 31010702007642号 )
发表于 2025-8-19 19:57
又是炸楼砍号的一天
最多也就增加国际服投诉渠道这一条能做了吧 剩下的给你画个饼就得了
