理性比较一下主机御三家的退款政策

hotsmile

建议把steam也列进去

chivalry

建议把这三个垃圾桶加入麻将脸

カタカナジゴク

这么看微软的政策基本和steam类似
任天堂打马虎眼

哈罗

微软的第二条和第四条不矛盾吗

丹德里恩

都被蒸汽爆杀，没什么好讨论的

roxassix

建议楼主加上steam的条件

downnote

chivalry 发表于 2022-2-17 09:51
建议把这三个垃圾桶加入麻将脸

本来就是有的，在硬件分类

你好s1

  Epic退款也不错，跟Steam没啥区别

chivalry

downnote 发表于 2022-2-17 10:06
本来就是有的，在硬件分类

感谢，一直没发现

bearYou

索尼真的不要脸，数字内容没有下载才能退，不下载那买了做什么，直说就是不给退不就得了。

赤井稻妻

任天堂好像是一旦付款就不给退了，之前起诉了一次改成了发售前7天自动扣费，之前可以取消预定，但是依然扣费就不给退，我看倒像是懒得处理退款业务

scg2017

微软这个和steam差别不大吧

M0kha

Gabe圣人

筒井彩芽

GOG的自愿退款政策
更新后的自愿退款政策是如何实施的？
根据更新后的政策，您可以在购买某产品后30天内获得退款，即使该产品已经被下载、启动并游玩。是的，您没有看错 :)
要申请退款，请先访问您账户中的订单历史页面，找到希望退款的订单并点击“要求退款”。以便了解详细的说明请点击这里。
但是，如果您的退款原因是游戏（暂时性的！）无法运行，请考虑先联系我们友好的技术支持人员。他们会尽最大努力帮助您，让游戏在您的电脑上运行起来。
我们正在观察当前更新的影响，以确保该政策不会被用来伤害那些在游戏开发上花费了大量时间和心血的开发者们。在个别情况发生时，我们可能会拒绝退款。同时，未来对自愿退款政策进行任何调整时，我们也会提前通知您。

在座的各位都是垃圾

Lisylfn

筒井彩芽 发表于 2022-2-17 11:02
GOG的自愿退款政策
更新后的自愿退款政策是如何实施的？
根据更新后的政策，您可以在购买某产品后30天内获 ...

gog条款写得很好, 实际操作不太行
2077大量退款就暴露了, 要给客服写邮件, 回复和退款不及时, 退款至gog钱包

zxlice

开始传输后就不允许退款，没传完也不行啊

雾wu

蒸汽默秒全

大部分

没什么好比的，要不是steam冲击到了主机市场，你现在还看不到365天天天打折的PSN呢
数字商城和数字版的推进steam独一档，是改变人类游戏习惯，可以在游戏历史上留下浓墨重彩的一笔的

其他厂再怎么改，现在都已经是保守的顽固势力还在垂死挣扎，除了订阅制还能和steambattle一下，其他的是真的纯属旧时代的残党了

瑕在瑾中

主机平台 微软退款政策算最友好的了吧，xgp开了也能退。我记得前两天新闻还说微软考虑给开通xgp但长期未使用的用户退款呢。

lostyzd

微软商城退款真的垃圾，国内没法直接申请退款，要走港服客服单独聊才行，明明我游戏都没下过，还在那边提示我一年只有一次退款机会哦。

allenz3

退款政策和平台审核也有关系的，Steam上架相对容易所以也容易退款，目的是为了游戏的平均质量，不然就让大量垃圾上架坏了口碑

主机这块比较保守和G胖没得比没啥好说的（其实就没有一个平台在功能服务能和steam比的），倒是一横向比起来某群体就不出声了，挺逗

920619lqy

白昼梦 发表于 2022-2-16 21:48
应该就是防买了下了拔网线，退了款接着玩的玩家的。
其实steam也能这么搞，但是pc拔网线就是铁块了所以还 ...

也不至于，真要铁了心拔网线玩的还是拦不住，只能说G胖认为大部分消费者不至于为了嫖两小时做到这么绝吧

roxassix

lostyzd 发表于 2022-2-17 11:59
微软商城退款真的垃圾，国内没法直接申请退款，要走港服客服单独聊才行，明明我游戏都没下过，还在那边提示 ...

https://support.xbox.com/en-US/h ... -apps/refund-orders
自助退款通道，14天以内游玩不超过两小时都是秒退（申请后5-10分钟之内退款成功邮件就来了）
我去年退了双人成行和gtahd合集，gta我已经进去玩了个开头

万一被塞了呢

任天堂不给退款说明游戏的质量都很高  如果你觉得有问题那肯定是你自己的问题

SICP

我现在就希望Steam平台之外的商店死

lostyzd

roxassix 发表于 2022-2-17 12:08
https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
自助退款通 ...

windows pc商城买的xbox版游戏，反正当时是没有退款按钮的，好像是之前地平线一堆人白嫖退款导致国内这功能被禁了。

翼宿一

任天堂是被集体诉讼之后改了，以前是预购无法取消，被诉讼后改成了预购后在发售前一周都可以取消，但发售前一周才会扣款，实际上也还是付款了就不能退。
这个还害惨了任亏券用户，因为券也跟着变成了预购扣款时才兑换，如果在发售前一周就过期了那这券就没法兑换对应游戏了。

—— 來自 Google Pixel 4, Android 12上的 S1Next-鵝版 v2.5.2-play

aceralon

lostyzd 发表于 2022-2-17 12:56
windows pc商城买的xbox版游戏，反正当时是没有退款按钮的，好像是之前地平线一堆人白嫖退款导致国内这功 ...

中文页面包括港区繁中页面都是不能自助推，原因都懂，不过微软不锁区，不管哪个区买的东西都能在英文页面上退，你改一下语言就好。

hotsmile

反正索尼现在就是各种御三家排中间，微软老任都是两边的极端
性能排中间，独占政策排中间，销量排中间，服务排中间，抠排中间，日美式游戏阵型排中间

skdom

哈罗 发表于 2022-2-17 09:58
微软的第二条和第四条不矛盾吗

微软
查看退款资格
在以下情况下，你可以获得数字游戏的自动退款:
你在过去的14天中购买了此游戏。
你(以及玩游戏的所有其他人)玩该游戏的总时间不超过2小时。
你的家庭主机、电脑或其他所有安装该项目的设备均已打开并连接到Internet。
退款时游戏不能处在运行状态
应用内购买、季度通行证和捆绑游戏版本不符合自动退款条件。
如果你在过去14天内购买了，上述任何产品，则可以联系支持人员处理退款请求。

没看出来哪里有矛盾

kara2000

steam退多了会收到警告信的，也没有那么良心。

按理说，要求平台必须提供用户之间数字内容交易才符合消费者权益，呼吁立法！呼吁立法！呼吁立法！

山岚夜雨

前段时间用了epic退款，，效率还可以，直接在他们官网上退，秒退，最大不足是这个退款功能并没有集成到客户端上，我还是百度才找到的入口，不过这个不是政策问题，是epic客户端那边功能残缺的问题

火的意志

战狼PTSD 发表于 2022-2-17 18:09
不用拔网线，STEAM可以离线模式玩，离线模式的时间不算游戏时间，所以一个单机离线模式几百个小时都没问 ...

我以前实验过呀，离线模式的游玩时间你在线之后还是会加回去的，难道你永远离线玩永不在线然后直接退款是可行的吗