被京东耍了

yxch

双十一零点抢购了mate10黑色高配，也就两三分钟页面就显示无货了，我还挺高兴。然后查看物流发现显示正在想供应商采购，于是给京东客服打电话咨询配送时间，客服表示2-7天会配送。然后等到今天，就是第七天，我查看商品页面，显示可以预订，预订用户11月30日发货。于是我给京东打电话，客服告诉我暂时没货，我说那我双十一抢到的，之后无货了，现在又可以预订，我的订单总应该更早发货吧？客服表示在11月30日之前这么短时间内不可能再采购一次，所以我的也是11月30日发货。等于说京东原本就计划11月末才采购，双十一为了抢占销量居然玩这么一手，简直不要脸。我在官网同时抢到的，觉得京东能更快到货就把官网的取消了。淘宝抢到的加200块的也没付款，万万没想到京东还有这样操作。加上前一段时间取消钻石金牌银牌会员，双十一plus开闸放水新开plus当时靠优惠券就能赚回一年的会员费，让我这种钻石+plus老会员感受到了拔鸟无情，对京东好感度严重下降。手机是给我妈买的，老人每天期待收到新手机，结果整出这么个结果

观铃の使魔

现在的京东已经不是之前的那个京东了

niyikaowo

我有单丢件，我电话催促，邮政局投诉。两周了才给我处理完。电话费都不知道打了多少

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

endrollex

这种没写日期都不靠谱，客服的话又不作数，否则早写上去了

神之领域

之前iphone x双11也是这样，虽然后来也没货了

远阪士郎

反正plus到期我是不会再续的
宁愿亚马逊388的prime

skullgreymon

是的，我买的叮咚音箱也是一直采购中，买的时候显示11月12日预计有货的。

明显就是欺诈么

仔细看了下，原来自营有两家店卖同样的东西，一家有货一家无货，太骚了

mowind

狗东现在是越来越过份了，感觉就是觉得自己牛逼了可以当消费者爸爸了。。

csgyf

搭车问下，谁有京东双十一期间，PLUS购物返20倍京豆的活动截图，现在京东不承认了

yxch

csgyf 发表于 2017-11-17 14:01
搭车问下，谁有京东双十一期间，PLUS购物返20倍京豆的活动截图，现在京东不承认了 ...

听说过，没见过。

zanber

csgyf 发表于 2017-11-17 14:01
搭车问下，谁有京东双十一期间，PLUS购物返20倍京豆的活动截图，现在京东不承认了 ...

没截图，你没有返么？
我10.31、11.2、11.12都返了啊

Realplayer

今天应该到的两件，一件本地仓，一件省会转
本地仓那个大概是为了绩效又不想分两次送，显示已完成但是我还没收到
要不是脾气好投诉丫挺的
现在等转发那件到手
狗东已经不是以前的狗东了+1

liwangli1983

niyikaowo 发表于 2017-11-17 12:02
我有单丢件，我电话催促，邮政局投诉。两周了才给我处理完。电话费都不知道打了多少

  -- 来自 能搜索的 S ...

双11前几天抢的一个包，现在没送来，双11当天和之后买的东西早都送到了……

因为不急用，所以我就投诉了一次，客服隔两天打电话来问问收没收到也没啥用。我就拖着看看他们能拖多久

niyikaowo

liwangli1983 发表于 2017-11-17 15:11:54
双11前几天抢的一个包，现在没送来，双11当天和之后买的东西早都送到了……

因为不急用，所以我就投诉了 ...

你这多半也是丢件了
他们能拖到死

  -- 来自 能手机投票的 Stage1官方 Android客户端

csgyf

zanber 发表于 2017-11-17 14:30
没截图，你没有返么？
我10.31、11.2、11.12都返了啊

之前活动公告上写的是到11月20号收货的都有，现在京东说只到12号收货的才有

liwangli1983

niyikaowo 发表于 2017-11-17 15:36
你这多半也是丢件了
他们能拖到死

应该是，最后的跟踪记录显示在我所在城市的总配送点，没有发到我所在区域配送点。

周末我再投诉一次，这次让他们重新发一个，丢的那个他们自己慢慢找吧

niyikaowo

liwangli1983 发表于 2017-11-17 16:20
应该是，最后的跟踪记录显示在我所在城市的总配送点，没有发到我所在区域配送点。

周末我再投诉一次，这 ...

那你得投诉丢件，你要是投诉延误他只会让你继续等
投诉丢件他会花2-3天来确认丢件，再安排补发效率烂的要死

liwangli1983

niyikaowo 发表于 2017-11-17 16:29
那你得投诉丢件，你要是投诉延误他只会让你继续等
投诉丢件他会花2-3天来确认丢件，再安排补发效 ...

原来是这样，我懂了，谢谢指点

liwangli1983

niyikaowo 发表于 2017-11-17 16:29
那你得投诉丢件，你要是投诉延误他只会让你继续等
投诉丢件他会花2-3天来确认丢件，再安排补发效 ...

我刚才去投诉让补发，结果客服一直在诱导我取消定单重拍补差价的办法，我是拒绝了，客服说找上级问问

mhss

csgyf 发表于 2017-11-17 16:00
之前活动公告上写的是到11月20号收货的都有，现在京东说只到12号收货的才有 ...

我11.11凌晨买了5样东西，收货日期11.12（3件） 11.15（1件） 11.16（1件），都返了呀

niyikaowo

liwangli1983 发表于 2017-11-17 17:01
我刚才去投诉让补发，结果客服一直在诱导我取消定单重拍补差价的办法，我是拒绝了，客服说找上级问问 ...

这样操作就可以比较快拿到货物，我就是这样的，因为急着要。你不着急就无所谓
就是后续补差价又要一周时间
顺便你可以跟他要补偿，虽然只有2000京豆，不过聊胜于无。然后记得去国家邮政局的申诉网站投诉一波

BT有理

明显华为饥饿营销，退单买其他牌子吧

csgyf

mhss 发表于 2017-11-17 17:48
我11.11凌晨买了5样东西，收货日期11.12（3件） 11.15（1件） 11.16（1件），都返了呀 ...

20倍京豆？

mhss

csgyf 发表于 2017-11-17 18:23
20倍京豆？

是的

BTX

csgyf 发表于 2017-11-17 14:01
搭车问下，谁有京东双十一期间，PLUS购物返20倍京豆的活动截图，现在京东不承认了 ...

我记得写得是最高20倍，不是大于20元的商品每个都20倍京豆吧

yukika

BTX 发表于 2017-11-17 20:29
我记得写得是最高20倍，不是大于20元的商品每个都20倍京豆吧

狗东的20倍是指普通会员的20倍，PLUS本来就10倍，也就是只是平时的两倍，还封顶
数码、电脑类 0.5%-1%
母婴类 1%-2%
食品图书类 2%-2%

skullgreymon

楼上+1.
耳机多少钱就反多少豆子，还有些吃的反了2倍金额的豆子。

yxch

Geminize 发表于 2017-11-18 23:09
这事得怪菊花，普通版和强捆碎屏险的加价版对二手东这样的经销商等于两个商品，普通的搞耍猴所以你月底才能 ...

没货就没货，这我肯定不会怪京东，我不爽的是京东搞抢购，然后很快无货，一个星期后又开放预订，然后告诉我双十一抢购到的并不会比现在随随便便开放预订的人先拿到机器，等于京东双十一的抢购根本就是在愚弄消费者。当然华为这种故意制造紧缺的行为也是很缺德就是了。

KanoWu

新进plus+钻石用户，双十一奶茶东买了三千多块的东西，返了4k多的京豆，这是不是正常？

—— 来自 ZUK Z2131, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.2.1

结夜野棠.

我一朋友买坚果Pro 和楼主一样的剧情