大家在京东购物时要慎用以瑕疵为理由的换货

遥照 · 发表于 2017-5-15 13:54

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bilibon · 发表于 2017-5-15 14:12

朋友买了个预售的机械键盘，到手是二手的，里面配件没有。以这个理由申请退货被回复没有配件不能退货，这就进了个死循环，怼了三天客服才退了。我现在很庆幸自己还没碰到过二手。。。

Maid · 发表于 2017-5-15 14:36

等等，京东退换货有这么麻烦么
我一直都是提交退换货申请后两个钟头不到直接通过的啊，从来没有被拒绝过什么的

遥照 · 发表于 2017-5-15 14:41

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无动于衷 · 发表于 2017-5-15 14:45

用过两次7天内退货从来没用过有瑕疵都是不能接受的问题

帕鲁迪娜 · 发表于 2017-5-15 14:50

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酷乐 · 发表于 2017-5-15 14:52

bilibon 发表于 2017-5-15 14:12
朋友买了个预售的机械键盘，到手是二手的，里面配件没有。以这个理由申请退货被回复没有配件不能退 ...

大件大箱开箱就要拍照

Maid · 发表于 2017-5-15 14:54

遥照发表于 2017-5-15 14:41
是商品返回京东后检测时被坑的。不是说不给通过申请。

我14年在京东上买过一块技嘉gtx970 g1，换货理由跟你一样，当日申请成功后直接发货，并没有走检测流程，新显卡隔天就给送过来了。顺便一说，当时那块显卡背板还被我弄出几道划痕

killsx · 发表于 2017-5-15 14:57

无理由退货是不是好退点？

lb0windy · 发表于 2017-5-15 15:13

给同事买z3买错了直接写买错了就退了，买联想miix4受不了那屏幕阵列点也直接就退了，鼠标用一年双击了也是直接就退了。换成淘宝要一一扯皮的话肯定烦死了

chobitsqq · 发表于 2017-5-15 15:19

上次那个电动牙刷返修我是彻底服了京东，用了大概小半年吧，充不了电我就估摸着看看给修就修起来吧，点了售后第二天过来取走了，没包装什么都没就一个牙刷的本体没刷头，然后居然收走的第二天就显示出库了我想怎么修的这么快？没想到直接给换了一个全新的还带一个刷头

liwangli1983 · 发表于 2017-5-15 15:29

刚买块西数金盘直接扫出两个坏块这个退货没问题吧，得用wd的软件跑出个测试结果？

downforce · 发表于 2017-5-15 15:58

我的移动硬盘坏了，因为时间比较长了，我就选的返修，结果京东收到货立即给我打了个电话说给换个新的行不行。两天后就收到新硬盘了。

----发送自 samsung SM-G9350,Android 7.0

hanqi7012 · 发表于 2017-5-15 16:11

移动硬盘挂了退回去……来电话给你换个新的行不这个没法修

……

遥照 · 发表于 2017-5-15 16:15

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遥照 · 发表于 2017-5-15 16:17

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遥照 · 发表于 2017-5-15 16:18

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燕市游徒 · 发表于 2017-5-15 16:19

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帕鲁迪娜 · 发表于 2017-5-15 16:24

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遥照 · 发表于 2017-5-15 16:27

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aozakiaoko · 发表于 2017-5-15 16:28

买kindle因为漏光换了3次最后jd打电话说，这一批产品都差不多，如果不能接受建议您退货，还好最后一个还能忍就留着了

遥照 · 发表于 2017-5-15 16:28

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遥照 · 发表于 2017-5-15 16:33

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perfaceNext · 发表于 2017-5-15 16:36

买过一次套装的西门子面板，用剩下几个，过了几个月想起来退掉了，还是第三方的，退货很顺利。

木瓜奶五元 · 发表于 2017-5-15 16:39

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遥照 · 发表于 2017-5-15 16:47

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晚香王 · 发表于 2017-5-15 16:51

返修过挺多东西的，ARC100，一个泡脚盆，一个海鸥的表，一个罗技的轨迹球，一个小蜜蜂还售后了两次，一个鬼蓝note5，一个鼠标，一个充电器，所有的东西都是直接换新的，所有发票和包装附件都完整可能也是一个原因

Microsoft · 发表于 2017-5-15 17:15

他说了啥被塞了...

lyjtlyy · 发表于 2017-5-15 17:21

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john · 发表于 2017-5-15 17:27

Microsoft 发表于 2017-5-15 17:15
他说了啥被塞了...

6楼恶人先告状举报扣帽子，我没往上面拉到头看

嗯这样想想6楼塞少了，改塞一个月吧

cxqcj · 发表于 2017-5-15 17:37

反正在狗东买东西得留心点，小心出问题的时候被坑。
我没被坑前，也没想到会被恶心。

xing · 发表于 2017-5-15 19:27

liwangli1983 发表于 2017-5-15 15:29
刚买块西数金盘直接扫出两个坏块这个退货没问题吧，得用wd的软件跑出个测试结果？ ...

可能是运输途中损坏，在京东买WD盘，包装都不行。希捷看赶上哪家代理的货，优存这个代理的包装比较好。

GrimReaper · 发表于 2017-5-15 23:18

本帖最后由 GrimReaper 于 2017-5-15 23:19 编辑

,连着俩VP550P2,接ASUS GTX970 玩巫师3必黑屏重启,换上老旧的战俘500电源毫无压力..........不过最后还好退的很流畅.
后来排查下来应该是显卡供电那根线上俩插口不能全部用上.

gjwfiza · 发表于 2017-5-16 00:11

我的移动硬盘坏了，因为时间比较长了，我就选的返修，结果京东收到货立即给我打了个电话说给换个新的行不行。两天后就收到新硬盘了。

----发送自

我之前的移动硬盘也是，京东问我要换新的（但下一档当时我的型号停产了）还是要回现金

Geminize · 发表于 2017-5-16 08:09

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JOJO520 · 发表于 2017-5-16 10:27

从京东只卖光盘开始上京东，退货的机会也不多，去年到今年多一点，基本都是很顺利。
不谈这个贴的事。我知道的有几个经常喷二手东的，也有在京东买东西试用然后退货的的经历。可能我们使用京东的方式不一样。

os_two · 发表于 2017-5-16 11:01

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lovepenny · 发表于 2017-5-16 11:05

重来没在jd退换货的表示，看来我买的不够多么

----发送自 samsung SM-G9200,Android 6.0.1

os_two · 发表于 2017-5-16 11:08

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傻吧喵 · 发表于 2017-5-16 15:05

os_two 发表于 2017-5-16 11:01
真是好笑，都是电商，谁比谁高尚，都是捡便宜的买。现在网上搞出一种上京东购物就是中产，呵呵。京东的假货 ...

近日，京东官方发布公告表示联手上海警方破获一起供应商涉嫌向京东掺售仿冒品的案件，并宣布全面召回所有问题产品，并向消费者进行退一赔三的先行赔付。
京东联手警方打假并全面召回问题产品，先行退一赔三
京东方面表示，之前在京东商城所售(目前已下架)的三款Panasonic固态硬盘产品(V3M、X3M、XTM)被品牌商否认为正品。而这些产品曾在2015年起就广泛流通于各大电商平台和线下市场。经过调查，京东发现这些产品均来自于上海通微电子科技有限公司，其也是松下机电固态硬盘产品在中国大陆地区的唯一授权经销商，拥有松下机电完成的授权证明。
一方面，该涉事企业是松下机电的唯一授权经销商，一方面松下机电却又否认其所销售的产品为正品，个中蹊跷引发了消费者的投诉和京东方面的注意。京东随即向警方以上海通微涉嫌掺售仿冒产品为由进行了报案，并协助警方将上海通微的法定代表人抓获，目前该案还在进一步审理当中。
京东方面表示，静待警方的最终调查结果的同时，将积极承担责任，决定先行召回已出售的V3M、X3M、XTM三款Panasonic固态硬盘，并对消费者通过一对一回访提供退一赔三的赔付。同时，京东也对此事给消费者带来的困扰进行了公开道歉，并承诺将积极妥善解决好消费者的售后问题。

这个？这不是供应商的锅么？

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