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[其他] 碎屏险,意外险相关问题,我感觉自己办了煞笔事情。

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发表于 2017-1-22 17:28 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
我十一月某宝买了水货s7 edge,商家送了全国联保,我还买了意外险。
前两个星期,中枪了,s7edge红线门,手机右侧出了粉红色细线。
打电话给客服,客服说可以修理,但要过节后送修。
今天不小心,手机摔地上了,我满心欢喜认为自己有意外险,就打客服,客服一查,说我,意外险收货日期是12.26号,31天后,才到保障日期……,我确认收货,忘自己点了。
客服告诉我到三星官方售后修理好后,人家才继续履行
意外保和保修义务。
我这个电话一打,这个保险就记下我的,内容了吗?
我过几天再打想让意外保是不是不可能了?
我真是吃了没文化的亏,三星售后告诉我屏幕价格1680,手机的一半价格了……
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发表于 2017-1-22 19:08 来自手机 | 显示全部楼层
让三星证明是在这31天之内摔坏的
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