求马云家的正确退货姿势——已经撕起来了

runnerchin · 发表于 2017-1-10 13:41

本帖最后由 runnerchin 于 2017-1-18 14:19 编辑

前几天在马云家买了一块主板，装机跑了两天以后就无法开机，偶尔能开的时候进BIOS看内存频率35M，总内存容量0。各种替换完以后确定是主板的毛病，主板SN号还通不过官网验证。找到卖家后直接让我有疑问自己找官方去。现在已经到订单中心申请退货，但是卖家不搭理。之前没有退货经验，卖家如果为了让我退货失败，会用哪些手段呢？

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卖家不知道是手滑还是故意拖，我发起退货申请后，一直到最后才由系统确认下一步，让我寄回。收到货以后果然拒绝

。求出招表……

qwased · 发表于 2017-1-10 13:47

直接淘小二怼他
现在就是比拼打滚力的时候了
所以为什么不去狗东呢

—— 来自 Jiayu S3, Android 7.1.1上的 S1Next-鹅版

搞不好是哈士奇 · 发表于 2017-1-10 13:48

卖家不搭理，十四天后会默认允许退货，淘宝系统发给你一个卖家注册的退货地址。你把东西包好拍照拍好，发快递，在退货流程里填写快递单号，只要这个快递包裹在物流记录里被签收，再过十四天某宝自动从卖家的几千元担保金里面扣款给你。

johnie · 发表于 2017-1-10 13:50

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

runnerchin · 发表于 2017-1-10 13:57

技嘉b85n phoenix wifi
卖家的解释是这个主板通不过验证是因为它是网吧定制版。我怕的是卖家趁我不注意，搞点小动作，拖到最后拒绝售后什么的

bilibon · 发表于 2017-1-10 14:16

这种不肯退货的卖家肯定会在最后拒绝，然后就进入拉锯战，再恶心点会短信轰炸你。所以现在基本就是去论坛商家或者京东买了，手机号也是申请了个阿里小号专门收快递

runnerchin · 发表于 2017-1-10 14:33

bilibon 发表于 2017-1-10 14:16
这种不肯退货的卖家肯定会在最后拒绝，然后就进入拉锯战，再恶心点会短信轰炸你。所以现在基本就是去论坛商 ...

不要吓我……申请小2介入管用吗？

yuuu · 发表于 2017-1-10 14:53

runnerchin 发表于 2017-1-10 14:33
不要吓我……申请小2介入管用吗？

没确认收货好说

bilibon · 发表于 2017-1-10 15:16

runnerchin 发表于 2017-1-10 14:33
不要吓我……申请小2介入管用吗？

楼上+1，没确认收货一切好说，确认了最坏结果就是我说的了顺便短信轰炸这件事。。。主要看卖家人品了。。。

KOGmk2 · 发表于 2017-1-10 15:27

技嘉B85N设计是深坑,配上技嘉这个牌子那简直是无底坑......网上买技嘉认准奶茶东,其他任何渠道都有概率完全无保

kanalis · 发表于 2017-1-10 16:28

本帖最后由 kanalis 于 2017-1-10 16:41 编辑

不是京东买的技嘉主板注册验证没过是不正常，之前我淘宝买的技嘉b85m验证注册成功会显示保修到2018年，在京东买的b85n验证注册显示暂不支持。技嘉b85主板的双bios那组模块有bug,我技嘉b85m主板有一次也无法开机，把bios电池拔了过半小时多点再放回去才修好一直也没坏，看论坛里也有几位有技嘉b85m的也曾经反映过这个问题，b85n也可能有这个bug。b85n主板接口布局散热器兼容性是那代itx主板最好的，比微星华擎好多了。然后b85n板子上7260无线网卡2.4g容易跳ping什么的问题，我用5g wifi所以没遇到过那个问题。

runnerchin · 发表于 2017-1-10 16:35

yuuu 发表于 2017-1-10 14:53
没确认收货好说

已经确认收货了……装起来跑了两天才挂掉

宅男的爱 · 发表于 2017-1-10 16:39

runnerchin 发表于 2017-1-10 16:35
已经确认收货了……装起来跑了两天才挂掉

以这块主板打水漂的心情找淘宝小二扯皮吧

yuuu · 发表于 2017-1-10 16:42

runnerchin 发表于 2017-1-10 16:35
已经确认收货了……装起来跑了两天才挂掉

我记得确认之后挺难搞的，你先等客服介入吧

runnerchin · 发表于 2017-1-10 16:52

xxad · 发表于 2017-1-10 19:40

这么巧我刚好就遇到过这么一次退货卖家不搭理的，等系统倒计时到期直接退系统给你的那个地址就可以了，我那次那个卖家地址都改了直接投递不成功，然后我打电话给淘宝，客服说只要面单上是系统的地址就算你已经退了，地址变更不主动更新锅由卖家自己背，直接就强行退款了

电子产品退货建议全程拍照或者录像确保你可以证明手上的货品完整的交给快递员并且封箱了（一定要拍到序列号），后面就不怕卖家拒签或者说产品碎裂了什么的，

xxad · 发表于 2017-1-10 19:42

runnerchin 发表于 2017-1-10 13:57
技嘉b85n phoenix wifi
卖家的解释是这个主板通不过验证是因为它是网吧定制版。我怕的是卖家趁我不注意，搞 ...

我记得这是块灯板，我以前买过的，技嘉不可能用itx的灯板来针对网吧，这些都是成本！

xxad · 发表于 2017-1-10 19:42

bilibon 发表于 2017-1-10 14:16
这种不肯退货的卖家肯定会在最后拒绝，然后就进入拉锯战，再恶心点会短信轰炸你。所以现在基本就是去论坛商 ...

第一次拒绝就可以申请淘宝客服介入了！巴不得他拒绝啊！

xxad · 发表于 2017-1-10 19:51

runnerchin 发表于 2017-1-10 14:33
不要吓我……申请小2介入管用吗？

管用，2016年我出国旅游前5天拍了一个同城发货的折叠衣架，然后卖家提交了快递单号，但是快递一直没有叫过收件，直到我出国前一天晚上都还没有揽件记录，我直接申请的退款（留言就是本人已出国，收不到这个件了），第二天下午到了目地地酒店大堂wifi查看了一下货物居然揽件了，并且卖家拒绝了我的退货，我马上申请小二介入，第三天中午淘宝打来电话我说我人在国外你拨过来的提示音你也听的出来不是在国内的，然后客服就说我知道了，直接强制退款了

然后那个件还寄到了（周日办公室没人，快递员据说是门口一扔就走）

那个卖家后来还上门来取件过，我直接说我们公司双休的，没收到过这个说我周日签收的包裹，你叫快递公司吧签字的单子扫描件拿出来，然后就没有然后了

runnerchin · 发表于 2017-1-10 20:46

xxad 发表于 2017-1-10 19:51
管用，2016年我出国旅游前5天拍了一个同城发货的折叠衣架，然后卖家提交了快递单号，但是快递一直没有叫 ...

这么一看我还有戏，赶紧把该买的板子买了压压惊，为这东西，可真费了劲了

twolive · 发表于 2017-1-10 21:00

说来，为什么你们在淘宝买东西都是到了马上就确认了，我一般都是等他自动确认，免得出问题。

shikkoku · 发表于 2017-1-10 21:03

twolive 发表于 2017-1-10 21:00
说来，为什么你们在淘宝买东西都是到了马上就确认了，我一般都是等他自动确认，免得出问题。 ...

大概是好评返现？

twolive · 发表于 2017-1-10 21:06

shikkoku 发表于 2017-1-10 21:03
大概是好评返现？

所以说出问题不好解决都是自己的锅，非要用自己的权利去换取那么一点点利益

runnerchin · 发表于 2017-1-10 21:26

千万别立靶子打。我一般都是想起来就确认一下，想不起来就拖到想起来为止。

killyu · 发表于 2017-1-10 23:19

现在买东西除了咸鱼或者坛友或者货物没啥好说的基本都拖到自动打款为止的，因为确认收货前基本都可以算非常安全的试用期

yuuu · 发表于 2017-1-11 09:21

killyu 发表于 2017-1-10 23:19
现在买东西除了咸鱼或者坛友或者货物没啥好说的基本都拖到自动打款为止的，因为确认收货前基本都可以算非常 ...

对，除了闲鱼一些穷鬼成天催，其他都是能晚确认就晚确认

—— 来自 Sony F3216, Android 6.0

akitox · 发表于 2017-1-11 11:41

技嘉b85n phoenix wifi

有这么大的坑？还想着入手换掉本子.............

runnerchin · 发表于 2017-1-11 11:54

akitox 发表于 2017-1-11 11:41
技嘉b85n phoenix wifi

有这么大的坑？还想着入手换掉本子.............

应该是我的RP问题，网上评价都是v2比v1.1稍微差点，但是总体看都挺好

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johnie johnie 当前离线禁止发言精华 \| 战斗力鹅 \| 回帖 0 注册时间 2007-8-17 头像被屏蔽	发表于 2017-1-10 13:50 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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