三星宣布在中国大陆召回全部Note7手机超19万台

huihengchen · 发表于 2016-10-11 14:01

新浪科技讯 10月11日消息，在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自 2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）。

　　本次召回范围内的产品，由于存在异常发热、燃烧等问题，有可能发生起火等严重后果。截至目前，在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。为了保护消费者人身财产安全，三星（中国）投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品，并将采取以下两种措施实施召回：（1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元；（2）按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。

　　三星（中国）投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站（www.samsung.com）上发布召回计划。消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜，也可以通过顾客服务热线（400-810-5858）进一步了解具体情况。消费者也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

19W台炸了20台...这是真boom7啊...

hgfdsa · 发表于 2016-10-11 14:02

那些在X宝上面买水货的怎么办

hyddx · 发表于 2016-10-11 14:06

hgfdsa 发表于 2016-10-11 14:02
那些在X宝上面买水货的怎么办

自己拿着玩罗

天乃冥 · 发表于 2016-10-11 14:14

不是说外部加热麽，现在改口了- -？

tau_cross · 发表于 2016-10-11 14:17

三星也是惨旗舰才卖了20w

飞侠小黑 · 发表于 2016-10-11 14:20

tau_cross 发表于 2016-10-11 14:17
三星也是惨旗舰才卖了20w

得亏卖的少，要是卖了100万，这不得炸一百台啊

—— 来自 HUAWEI EVA-DL00, Android 6.0

村上恒一 · 发表于 2016-10-11 14:23

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人生如戏 · 发表于 2016-10-11 14:25

本帖最后由人生如戏于 2016-10-11 14:28 编辑

早上听新闻还想着中国不属于全球，现在居然来的这么快
买水货的看来只能自己手里boom了

jxzeroga0 · 发表于 2016-10-11 14:28

虽然上一台手机是s6，但以后还是不会买三星的了，这次给人真心印象太差

NINTENDO64 · 发表于 2016-10-11 14:35

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T0day · 发表于 2016-10-11 14:39

三星真辣鸡

Porsche · 发表于 2016-10-11 14:41

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冰凌火焰 · 发表于 2016-10-11 14:47

国行二十万台炸了二十台，平均一万台炸一个。美国一百万台炸了92台，也是一万台炸一个。
三星之前还宣称国行版是安全的，这么厚的脸皮是怎么长的？

arca · 发表于 2016-10-11 14:51

很多买了保护套贴膜的人只有选择购买卷才勉强不亏了吧……

Larrabee · 发表于 2016-10-11 14:55

三棒Q4利润可能要转化为赤字，还有巨额的召回成本或许还有一定程度的商誉减值这下要哭死了，卖股票那10亿远远不够还要卖大楼和可能出售业务来弥补这巨额亏损。
今年海工局势那么差三棒重工必然没有好日子过，移动部门这一致命补刀简直预示着别说三棒就是棒子都要完

气流季里 · 发表于 2016-10-11 15:04

原来国内已经20炸了

sunshining · 发表于 2016-10-11 15:08

国内20炸，这保密工作做得真好啊
怪不得之前第二炸的时候，三星工作人员能理直气壮的说“你怎么知道只有2个”

Larrabee · 发表于 2016-10-11 15:09

sunshining 发表于 2016-10-11 15:08
国内20炸，这保密工作做得真好啊
怪不得之前第二炸的时候，三星工作人员能理直气壮的说“你怎么知道只有2个 ...

like0036 · 发表于 2016-10-11 15:14

还要起诉用户怎么还没起诉呢？！

ayako1986 · 发表于 2016-10-11 15:16

这个数字应该是出货数字实际是没那么多的

haozi513 · 发表于 2016-10-11 15:19

那么之前被三丧起诉的一炸用户是不是可以反诉了

绿冰 · 发表于 2016-10-11 15:24

三爆的德性真是一览无遗……
以后彻底绕道了

Porsche · 发表于 2016-10-11 15:28

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gane1010 · 发表于 2016-10-11 15:30

奇葩

查理_芒格 · 发表于 2016-10-11 15:32

可以计划抄底三星了
三星的护城河还在

robin911 · 发表于 2016-10-11 15:34

搭车问一下现在有能取代note7的手机吗?双卡双待，屏幕好，无线充电。

sljcg · 发表于 2016-10-11 15:55

sunshining 发表于 2016-10-11 15:08
国内20炸，这保密工作做得真好啊
怪不得之前第二炸的时候，三星工作人员能理直气壮的说“你怎么知道只有2个 ...

现在看来三星工作人员真实诚啊，也许这工作人员早被华为策反了在暗示炸机事件被掩盖呢，说不定那个1炸2炸前面还有其他的炸机。

fsloki · 发表于 2016-10-11 16:07

早知如此何必当初呢

霧亥 · 发表于 2016-10-11 16:40

喷了，爆了这么多，够能瞒的啊

happyliuhao · 发表于 2016-10-11 17:18

没有没办法只好换了motoz

----发送自 motorola XT1650-05,Android 6.0.1

tau_cross · 发表于 2016-10-11 17:36

robin911 发表于 2016-10-11 15:34
搭车问一下现在有能取代note7的手机吗?双卡双待，屏幕好，无线充电。

S7啊

呜呼哀哉 · 发表于 2016-10-11 17:41

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lb0windy · 发表于 2016-10-11 18:29

尊敬的中国消费者：对于近期Galaxy Note 7燃损事件给各位消费者带来的不安与困扰，我们表示诚挚的歉意。我们高度重视近期在国内外发生的Galaxy Note 7燃损事件，为了确保中国消费者能够安心使用我们的产品，我们决定在中国大陆地区停止销售国行版Galaxy Note 7产品，并召回在中国大陆地区销售的全部国行版Galaxy Note 7产品。对国行版Galaxy Note 7产品退货或更换其他产品等具体召回措施，我们已经积极主动地与相关政府部门进行了沟通。我们保证，将竭尽全力确保相关措施的实施在方便且有效率的情况下进行。如有进一步相关信息，我们将通过三星电子官网(www.samsung.com/cn)进行公布，消费者也可以通过三星电子售后服务中心（400-810-5858）了解具体情况。对于给中国消费者带来的不便，我们再次表示真诚的歉意，三星电子坚守“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的承诺，秉持质量和服务第一的信念，为中国消费者带来最佳的产品和体验。2016年10月11日中国三星电子虽然正式道歉了但还是完全感觉不到诚意呢，还要做中国人民喜爱的企业呢，笑

Sakura · 发表于 2016-10-11 19:15

这次算彻底暴露人家眼里，中国市场和中国客户是下等马的事实了。
顺路回顾下三星养过的看门狗们：

另外除了三星，遭殃的还有那些给三星Note7做周边的小厂和小商家。
那些膜啊，保护套啊，全部都成废品了。

WDLEZ · 发表于 2016-10-11 19:27

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apple222 · 发表于 2016-10-11 19:44

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新建文件夹 · 发表于 2016-10-11 21:00

WDLEZ 发表于 2016-10-11 19:27
无线充电我总感觉这并非必要功能

用过之后这就跟防水一样会变刚需

卡爷 · 发表于 2016-10-11 22:36

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天乃冥 · 发表于 2016-10-12 01:24

群里还有人在帮三棒洗地，号称召回不是由于质量问题，而是企业态度严谨

自讨没趣 · 发表于 2016-10-12 01:50

天乃冥发表于 2016-10-12 01:24
群里还有人在帮三棒洗地，号称召回不是由于质量问题，而是企业态度严谨 ...

这年头啥都讲信仰

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