求问下steam上购买失败的退款问题【算是解决了？】

007.5 · 发表于 2016-6-2 12:14

本帖最后由 007.5 于 2016-6-9 21:04 编辑

最近不知道是不是银联抽风，每次买都卡单，但过几天还是能成功到账

前天买了Rabi-Ribi，照常卡单，扔那没管
1个小时前又买了群星，继续卡单

结果吃完饭回来突然收到邮件，群星到账了
但同时收到另一封邮件Rabi-Ribi购买失败了，并且说在购物车里给我继续保留72小时，请重新购买，但是之前买的时候银联那边已经扣我钱了，这重新购买不会重复扣费么，怎么退款？

更新，刚才入库了，交易记录也从失败变成成功了，好迷啊

cffrog · 发表于 2016-6-2 13:03

最近一段时间银联通道100%卡单，请转VISA通道或者充值卡

liva · 发表于 2016-6-2 13:17

重新购买，最后一步不要付款退出来再看

可可洛酱 · 发表于 2016-6-2 15:27

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007.5 · 发表于 2016-6-2 15:54

liva 发表于 2016-6-2 13:17
重新购买，最后一步不要付款退出来再看

试了下，现在消费记录里变成待处理了，之前写的失败

但是这次我没有付款就退出了

总感觉问题越来越复杂了

liva · 发表于 2016-6-2 16:01

有待处理就是让你等了，反正大概5-10天等吧
最近银联都有毛病 VISA好

pbkings · 发表于 2016-6-2 16:05

等着就行了，前段时间买巫师三部曲，第一次卡单后等了几天购买失败了，又下了一单又卡了。
没有联系客服（因为懒）
过了几天后第一单忽然就成功了！？
过了几天第二单失败。
过了几天第二单显示退款。
过了几天银行卡退款到帐了。

可可洛酱 · 发表于 2016-6-2 16:44

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momoranshi · 发表于 2016-6-2 16:56

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askl80 · 发表于 2016-6-3 08:52

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雀子却 · 发表于 2016-6-5 02:15

最近银联疯狂卡单啊，我的游戏群里天天有人抱怨。
1、建议淘宝买充值卡，又便宜又不会收小红信；
2、给自己买的话重复购买没事的，最后是能退款的，但是作为礼物购买最好别重复购买，我有朋友已经吃亏了……

qwased · 发表于 2016-6-5 03:18

雀子却发表于 2016-6-5 02:15
最近银联疯狂卡单啊，我的游戏群里天天有人抱怨。
1、建议淘宝买充值卡，又便宜又不会收小红信；
2、给自己 ...

充值卡请买有照片的实体卡，没有照片的话很多黑卡，后果如下:

雀子却 · 发表于 2016-6-5 14:15

qwased 发表于 2016-6-5 03:18
充值卡请买有照片的实体卡，没有照片的话很多黑卡，后果如下:

感谢，已经科普给亲友

（话说图上这个人也是够壕的，6w刀……）

seeyou · 发表于 2016-6-5 16:08

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cc-2 · 发表于 2016-6-5 18:00

就我之前卡3单全部重新购买的结果来看，STEAM还是很靠谱的，钱应该都退的回来，就算你不去申诉也是

时间大约3到5天左右

现在都是蹭老婆的VISA卡购买，刷刷到账，剁手无忧，啊不对，忧就是被老婆知道了……

007.5 · 发表于 2016-6-8 10:31

貌似还没退款，什么情况
查询网上银行的账户交易明细，之前买的几个游戏（包括交易失败的那个）消费支出都有，但是没有显示有对应退款金额的入账信息
所以steam退款到底是退到哪里，在银行卡交易记录里能看到？

yanghuangu · 发表于 2016-6-8 10:56

007.5 发表于 2016-6-8 10:31
貌似还没退款，什么情况
查询网上银行的账户交易明细，之前买的几个游戏（包括交易失败的那个）消费支出都 ...

银联的话会退的，不过差不多要等1-2周

yanghuangu · 发表于 2016-6-8 11:03

007.5 发表于 2016-6-8 10:31
貌似还没退款，什么情况
查询网上银行的账户交易明细，之前买的几个游戏（包括交易失败的那个）消费支出都 ...

银联的话会退的，不过差不多要等1-2周

askl80 · 发表于 2016-6-8 11:36

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zerocount · 发表于 2016-6-8 12:12

cc-2 发表于 2016-6-5 18:00
就我之前卡3单全部重新购买的结果来看，STEAM还是很靠谱的，钱应该都退的回来，就算你不去申诉也是

时间大 ...

用这个。。。当充值卡用有微信号直接转账即可
https://www.globalcash.hk/

cc-2 · 发表于 2016-6-8 12:41

zerocount 发表于 2016-6-8 12:12
用这个。。。当充值卡用有微信号直接转账即可
https://www.globalcash.hk/

感谢，又学会了一招

zerocount · 发表于 2016-6-8 12:45

cc-2 发表于 2016-6-8 12:41
感谢，又学会了一招

忘记说了第一次会有打款验证而且steam还tm充不回来大概17、18块

tepk · 发表于 2016-6-8 12:59

我买的时候也收到过这个邮件，钱也扣了，没做任何操作大概将近两个礼拜后游戏还是入库了

007.5 · 发表于 2016-6-9 21:01

刚收到邮件，购买成功了
steam上也成功入库了
steam交易记录从失败变成成功了

可喜可贺，但是好迷啊。。。

dren_zheng · 发表于 2016-6-9 21:46

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007.5 · 发表于 2016-6-10 00:48

dren_zheng 发表于 2016-6-9 21:46
最好是银联充值到STEAM钱包，再用STEAM钱包购买，一般不会卡单。

但银联充值到steam钱包貌似也会卡单

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