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[软件] 新办公电脑的word2013打印文件是白纸

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发表于 2015-7-19 22:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老大新给了台办公电脑,预装了win7的,我装了个office2013版

然后奇怪的就是,我打开老xp拷过来的word2007的文档,显示正常,但是打印出来就是白纸

我要新建一个word,复制粘贴进去,再打印,就有字了

其他比较老的,别人创建的文档也是这样,显示正常但是打出来是白纸,我新建的就不会。。

现在无比麻烦,,求助
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发表于 2015-7-19 22:24 | 显示全部楼层
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发表于 2015-7-19 22:34 来自手机 | 显示全部楼层
打印预览

----发送自 HUAWEI PE-TL10,Android 4.4.2
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发表于 2015-7-19 23:22 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-7-20 14:47 | 显示全部楼层
wolffeng 发表于 2015-7-19 22:34
打印预览

----发送自 HUAWEI PE-TL10,Android 4.4.2

打印预览是有字的,,打印出来就是白纸,打开方式换成wps就能打出字来
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发表于 2015-7-20 15:41 | 显示全部楼层
你新建个文档发出来看看
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 楼主| 发表于 2015-7-20 15:44 | 显示全部楼层
wolffeng 发表于 2015-7-20 15:41
你新建个文档发出来看看

本机新建的文档一点问题都没,旧机器上的文档就死活不行,包括在原文档修改再保存都不行,另存也不行
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发表于 2015-7-21 01:47 | 显示全部楼层
WORD版本差太久? 你另存成新版本格式试试
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发表于 2015-7-21 01:59 | 显示全部楼层
好奇怪的问题,真是想不到原因……
可以试试另存为pdf一下……不过的确治标不治本。
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 楼主| 发表于 2015-7-21 09:31 | 显示全部楼层
XE游侠 发表于 2015-7-21 01:47
WORD版本差太久? 你另存成新版本格式试试

2007现在用的人也不少啊,都另存为docx的,暂时还得装个wps应付一下
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发表于 2015-7-21 09:39 | 显示全部楼层
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发表于 2015-7-21 11:10 | 显示全部楼层
不会武术 发表于 2015-7-21 09:31
2007现在用的人也不少啊,都另存为docx的,暂时还得装个wps应付一下

话说,楼主你是不是考虑重装一下2013?或者……如果是正版,应该可以直接客服资讯吧,这种问题。而且我记得有一个官方的office诊断工具,搜下看看?
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发表于 2015-7-21 17:15 | 显示全部楼层
我遇到过打图片正常,打文档都是乱码的问题,后来证明是打印驱动的问题
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