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楼主: rei402

[移动] 我要如何才能从3G套餐换成4G呢(把联通艹了,更新

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发表于 2015-1-30 10:15 | 显示全部楼层
我也是3G 现在有2块钱500M的集团套餐 换4G就没了 所以一直舍不得换
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发表于 2015-1-30 10:29 | 显示全部楼层
当初签合约是联通刀架你脖子上了?现在单方面撕毁合同,楼上还一帮叫好的,真够扭曲
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发表于 2015-1-30 11:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 marxel 于 2015-1-30 11:43 编辑
yxch 发表于 2015-1-30 10:29
当初签合约是联通刀架你脖子上了?现在单方面撕毁合同,楼上还一帮叫好的,真够扭曲 ...

没人撕合同吧,合约要求的是最短在网时间,要求的是新套餐不低于现套餐价格(部分),没要求只能使用3G吧,毕竟当时还没有4G业务呢
何况在网赠费类的合约也明确过,放弃赠费的话可以提前中止
我知道你很有契约精神啦,但是好歹把契约内容搞清楚如何?
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发表于 2015-1-30 11:46 | 显示全部楼层
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发表于 2015-1-30 11:58 | 显示全部楼层
rei402 发表于 2015-1-29 17:02
回复更新:我把联通公司(成都)艹了

工信部实在是简单粗暴,参考楼上的跟搜索了一些类似的情况,我昨天先 ...

放弃话费承诺是什么鬼,卡内余额清零吗?
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发表于 2015-1-30 12:44 来自手机 | 显示全部楼层
这都可以啊,那我看来能拿广告上没写规定时间来艹移动了

----发送自 LGE Nexus 4,Android 5.0.1
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 楼主| 发表于 2015-1-30 12:55 | 显示全部楼层
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发表于 2015-1-30 13:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 人生如戏 于 2015-1-30 13:34 编辑

刚刚打客服电话怒艹10086,用宣传上没写明那个3G套餐有赠送花费,没写明有赠送时间,和叫她查当时录音没说明有赠送来据理力争,然后客服MM很弱气的表示把情况登记下来,上报上级处理,现在要等48小时了
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发表于 2015-1-30 14:09 | 显示全部楼层
人生如戏 发表于 2015-1-30 12:44
这都可以啊,那我看来能拿广告上没写规定时间来艹移动了

----发送自 LGE Nexus 4,Android 5.0.1 ...

广告是不行的啦,广告内容仅为宣传,不构成要约,具体以合同为准
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发表于 2015-1-30 14:19 | 显示全部楼层
marxel 发表于 2015-1-30 14:09
广告是不行的啦,广告内容仅为宣传,不构成要约,具体以合同为准

因为那个优惠,我当时还咨询过客服,客服没有说明,然后确认时短信没有显示什么时间到期,就因为要转4G套餐,我还不知道有合约期,还泥马的到17年年中,我那时以为移动那么好人,送我话费呢,要是合约期要4,5年我才不会那么蛋疼转那个套餐,鬼才知道4,5年后是什么世界啊
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发表于 2015-1-30 14:22 | 显示全部楼层
人生如戏 发表于 2015-1-30 14:19
因为那个优惠,我当时还咨询过客服,客服没有说明,然后确认时短信没有显示什么时间到期,就因为要转4G套 ...

那你或许还有机会,试试吧
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发表于 2015-1-30 19:24 | 显示全部楼层
niodx 发表于 2015-1-30 11:46
联通利用信息不对等逼消费者做本不需要做的事情,发觉后投诉最后得到了之前应该得到的合理结果,这还有人 ...

"我觉得合同不合理,所以我不遵守了。"嗯,听起来很正确
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发表于 2015-1-30 19:31 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-1 18:26 来自手机 | 显示全部楼层
我也更新一下我的后续吧
今天中午刚到48小时期限,10086就打电话给我,给我说明要转套餐就得放弃现有的套餐话费有优惠,还有200多的话费不能返还,我说这个我接受,然后客服就说,等一星期,她要提交报告,一星期后再跟我联系,成功以后,就可随便转套餐了
看来应该可以了,不过还得等就是

----发送自 LGE Nexus 4,Android 5.0.1
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发表于 2015-2-1 19:28 | 显示全部楼层
辣鸡联通,好资源都给联通拿去了。。。电信倒是3g合约下都可以转成4g合约(不能转低等级套餐),所有返还套餐均能带过去,就这点甩了联通几条街
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