dell显示器售后换回来一个型号不一样的

柚香冰蓝 · 发表于 2014-9-12 09:14

我买的是u2312，换回来的是p2314搜了搜好像这两个差不多，但是价钱差几百
我也不懂，有大大知道这样妥么？

lollxxox · 发表于 2014-9-12 09:19

U换P这算是降级吧......

宏 · 发表于 2014-9-12 09:57

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boday · 发表于 2014-9-12 10:07

我知道 dell 的 u 系列很经典，不过这两个真能有啥差别？

宏 · 发表于 2014-9-12 10:19

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ming6157 · 发表于 2014-9-12 10:20

…我听过有换更新之后的型号，还可以这么玩？

——— 来自Stage1st Reader For iOS

boday · 发表于 2014-9-12 10:25

宏发表于 2014-9-12 10:19
最新的P系镜面屏，U系雾面，你说呢

好吧，我忘记了这回事了……

ayako1986 · 发表于 2014-9-12 10:25

打电话这纯粹服务站忽悠人吧

Microsoft · 发表于 2014-9-12 10:34

现在低端U系列和P系列面板都一样了
主要是接口和底座的区别
不过U系列换P系列这绝逼是降级

srand · 发表于 2014-9-12 10:44

我的也是U2312，最近也在申请售后，客服说帮我申请换机中……不会也降级吧，那我要不要先跟客服说好不接受更换型号？

akillcool · 发表于 2014-9-12 10:49

你这样被换是坑了。。
我的V11P是美版官翻128g，手贱刷官网闪迪SSD固件刷坏了
傻多戴自己的问题，刷坏的不止我一个人
http://en.community.dell.com/sup ... 3/20653398#20653398

于是找售后维修，结果是更换了国行版本的主板和CPU和SSD，顶配CPU跟着主板被换掉了。。。
跟戴尔理论他们说有记录保存，那天我可以自己去美帝换回来。。
嘛，主要是买的型号国内没有，这样给都给修了算是能接受吧

akillcool · 发表于 2014-9-12 10:53

至于up的情况，打戴尔400应该可以处理的
我因为机器问题，400都让我去美帝换...

柚香冰蓝 · 发表于 2014-9-12 10:57

好的，我去找客服，现在两台都在我手里，等会让送货师傅拿回去

ostcollector · 发表于 2014-9-12 10:58

akillcool 发表于 2014-9-12 10:49
你这样被换是坑了。。
我的V11P是美版官翻128g，手贱刷官网闪迪SSD固件刷坏了
傻多戴自己的问题，刷坏的不 ...

OEM SSD 不能混刷应该是正常现象吧

柚香冰蓝 · 发表于 2014-9-12 10:58

好的，我去找客服，现在两台都在我手里，等会让送货师傅拿回去

akillcool · 发表于 2014-9-12 11:02

ostcollector 发表于 2014-9-12 10:58
OEM SSD 不能混刷应该是正常现象吧

我刷的就是戴尔驱动给的OEM的SSD固件。。。
然后刷完就傻X了
嗯，那固件现在还在官网驱动界面挂着在。。。
传送门
http://www.dell.com/support/home ... K&categoryId=SA

ostcollector · 发表于 2014-9-12 11:16

akillcool 发表于 2014-9-12 11:02
我刷的就是戴尔驱动给的OEM的SSD固件。。。
然后刷完就傻X了
嗯，那固件现在还在官网驱动界面挂着在。。 ...

【手贱刷官网闪迪SSD固件刷坏了】
我当成你刷的sandisk提供的固件了

kaiki_aiolos · 发表于 2014-9-12 12:15

让他重换，换到你满意为止，我前阵子就是这样磨他们客服的

天乃冥 · 发表于 2014-9-12 12:41

U P E

亏大，速度投诉- -

srand · 发表于 2014-9-16 17:33

up一下，楼主你的问题解决了吗？
我今天收到更换的新屏幕也是一样的情况，U2312换成P2314，已经叫快递小哥退回去
打电话给客服，客服说U2312已经停产没有库存了，现在僵持中，客服说再问问

福井睛敏 · 发表于 2014-9-16 17:43

akillcool 发表于 2014-9-12 10:49
你这样被换是坑了。。
我的V11P是美版官翻128g，手贱刷官网闪迪SSD固件刷坏了
傻多戴自己的问题，刷坏的不 ...

.这样都能忍，小声问下顶配被降了几级……

琉璃苑軒風 · 发表于 2014-9-16 17:52

P2314混充是U2314HM后续版啦

不过换了一个系列看不懂

akillcool · 发表于 2014-9-17 00:36

福井睛敏发表于 2014-9-16 17:43
.这样都能忍，小声问下顶配被降了几级……

还好，性能上来说只是换了个CPU而已，1.5GHz和1.6GHz就算是睿频也感觉不出什么区别。。
另外就是ac网卡还在，比国行网卡好太多
实在是因为国行只卖一种i系列的，没有配件可以换。。。。

39123811 · 发表于 2014-9-17 01:06

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Microsoft · 发表于 2014-9-17 14:53

不过实在不给换
P2314其实也可以接受的
因为和U2312基本没区别
U系列在U2312之后没有23寸系列了
P2314也有旋转升降底座和USB接口,DVI DP VGA也都齐全

沧海nog · 发表于 2014-9-17 19:59

不是说戴尔14年新的这一批千元级的屏幕全缩水了么，U也没有当年的U好了面板和P一样，就是品控服务可能好点

113 · 发表于 2014-9-19 10:41

啊，那戴尔的2412接棒的是什么型号啊

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