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[硬件] 华硕你好嘢(37L更新,已投诉12315)

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发表于 2014-7-7 11:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 BorisX 于 2014-7-9 17:15 编辑

给你们讲个笑话:华硕中文官网把Vivotab note 8 (M80TA)的页面全撤掉了,就好像从来没卖过这玩意一样。
这东西顶多半年多,买的人都还没过保呢。 佩服佩服。




我个人关于这款机器的经历参见这里:
http://www.pc426.com/thread-66764-1-1.html

真心太屌了华硕。我要是再买华硕的任何东西我名字倒过来念。

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发表于 2014-7-7 11:36 | 显示全部楼层
不愧以卵击石
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发表于 2014-7-7 11:38 来自手机 | 显示全部楼层
楼主你再黑下去当心吃牢饭哦。
    —— from S1 Nyan (NOKIA Lumia 526)来自: WindowsPhone客户端
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发表于 2014-7-7 11:42 | 显示全部楼层
华硕品质以卵击石
华硕客服送你坐牢
lz不知道这两句就买华硕的东西 还是知道的情况下以身试法?
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发表于 2014-7-7 11:54 来自手机 | 显示全部楼层
当年那个小女孩也是南京的? 后来真坐牢了嘛
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 楼主| 发表于 2014-7-7 12:19 | 显示全部楼层
zerocount 发表于 2014-7-7 11:42
华硕品质以卵击石
华硕客服送你坐牢
lz不知道这两句就买华硕的东西 还是知道的情况下以身试法? ...

之前不知道,这次真心算是好好领教了一下……
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发表于 2014-7-7 12:21 来自手机 | 显示全部楼层
撤页面,好像国内厂家都这个德性,国外各大厂家也有这毛病,页面只有在售产品,一旦停产淘汰官网搜都搜不出来

----发送自 HUAWEI HUAWEI G700-U00,Android 4.2.1
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发表于 2014-7-7 12:28 | 显示全部楼层
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发表于 2014-7-7 12:28 | 显示全部楼层
手机坏了,然后见识了整个武昌只有一个授权维修点的三棒。。
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发表于 2014-7-7 12:46 | 显示全部楼层
停产的东西通常都只剩support的页面
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发表于 2014-7-7 12:55 来自手机 | 显示全部楼层
也有十年前上市早已停产的产品也全都如数保留产品页面的公司啦,还是要看公司风格
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发表于 2014-7-7 13:02 | 显示全部楼层
华硕为啥每次都能搞出些硬伤来……
还想摆脱安卓猴……拜托,你把巨硬的脸砸成这样以后还怎么玩耍啊!
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发表于 2014-7-7 13:06 | 显示全部楼层
aiyoyo 发表于 2014-7-7 11:54
当年那个小女孩也是南京的? 后来真坐牢了嘛

座了,还罚了钱,现在没人敢说华硕坏话了,除了LZ
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发表于 2014-7-7 13:19 | 显示全部楼层
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发表于 2014-7-7 13:21 来自手机 | 显示全部楼层
llions 发表于 2014-7-7 12:28
手机坏了,然后见识了整个武昌只有一个授权维修点的三棒。。

还好你用的三棒,换其他品牌武昌都不一定有售后
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发表于 2014-7-7 13:42 | 显示全部楼层
我还有个5年半的G50vt在跑 就硬盘跪了一次 其它部分正常工作到现在
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发表于 2014-7-7 13:53 | 显示全部楼层
godzillaqqq 发表于 2014-7-7 13:06
座了,还罚了钱,现在没人敢说华硕坏话了,除了LZ

不是为以卵击石洗地,不过这事好似不是那么回事。
被拘留是有,但是后来法院判无罪,放出来以后起诉国家还获得赔款(因为拘留不合理)。然后还要继续起诉华硕,大概弄了两三年,后来爆出些疑点什么的,这姑娘的代理人(当时要求大额赔偿的就是这个人)就在几天后宣布辞去职务了,结果就不了了之了。

那事情弄得那么大,英特尔似乎也没什么反应,所以究竟怎么回事嘛……
不过不论怎么说以卵击石在这事上至少pr垃圾到极点了。
这事以后这么多年,华硕的产品质量如何,相信也是有目共睹。
能不买不买吧……
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发表于 2014-7-7 14:31 来自手机 | 显示全部楼层
nonmoi 发表于 2014-7-7 13:53
不是为以卵击石洗地,不过这事好似不是那么回事。
被拘留是有,但是后来法院判无罪,放出来以后起诉国家 ...

记得是涉嫌诈骗? 好像还真是?
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发表于 2014-7-7 14:46 | 显示全部楼层
我觉得以卵击石开始做山寨一样东西的时候就已经步入绝对破败阶段了
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发表于 2014-7-7 14:50 | 显示全部楼层
坐牢那个笔记本坏了结果换了个工程样品CPU就要求陪500W 我遇到我也认为是诈骗
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发表于 2014-7-7 14:53 来自手机 | 显示全部楼层
椎名mahuyo 发表于 2014-7-7 14:50
坐牢那个笔记本坏了结果换了个工程样品CPU就要求陪500W 我遇到我也认为是诈骗 ...

顶多就是不接受罢了。怎么算诈骗
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发表于 2014-7-7 15:13 | 显示全部楼层
aiyoyo 发表于 2014-7-7 14:53
顶多就是不接受罢了。怎么算诈骗

印象中大概是“如果我曝光你们的损失是XXX,现在我只要500W,给我我就不曝光啦”这样
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发表于 2014-7-7 15:16 | 显示全部楼层
http://www.asus.com.cn/Notebooks ... TA/HelpDesk_Manual/

lz你去苹果官网上看看iphone 5的页面也都撤掉了也
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发表于 2014-7-7 19:20 来自手机 | 显示全部楼层
aiyoyo 发表于 2014-7-7 14:31
记得是涉嫌诈骗? 好像还真是?

以卵击石说人家诈骗这绝对是逗比了。本来就还没上庭,律师代理人什么的谈嘛,可不就是漫天要价,落地还钱么?
对方也有问题吧,否则不会这么轻易罢休,毕竟是几千万人民币的索赔,姑娘被关进去小半年,无罪出来,明显利好的情况怎么也能弄一点赔偿。当然也可能是asus服软了,和解赔钱,签了禁口令,外界看自然是不了了之。

如果真是这样,说不定当年的财报哪儿可以看到一个一次性损失x百万刀什么的应该,有兴趣的同学可以去侦探一下,说不定途中能遇到个千反田一样的少女哦233
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发表于 2014-7-8 10:05 | 显示全部楼层
明基华硕火车站,就这么多
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发表于 2014-7-8 10:16 | 显示全部楼层
少见多怪,撤销页面是说没保了?如果华硕否认自定的质保时间,应该按照三包法来算?
再说他赖得掉吗
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发表于 2014-7-8 10:19 | 显示全部楼层
椎名mahuyo 发表于 2014-7-7 14:50
坐牢那个笔记本坏了结果换了个工程样品CPU就要求陪500W 我遇到我也认为是诈骗 ...

关键是能不能证明那个ES是姑娘自己塞进去的
PR傻逼+1
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发表于 2014-7-8 10:30 | 显示全部楼层
昨晚S1上不去,以为被封口了
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发表于 2014-7-8 10:30 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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发表于 2014-7-8 11:13 来自手机 | 显示全部楼层
nonmoi 发表于 2014-7-7 19:20
以卵击石说人家诈骗这绝对是逗比了。本来就还没上庭,律师代理人什么的谈嘛,可不就是漫天要价,落地还钱 ...

公安局和法院又不是华硕开的,就算是冤案也轮不到华硕赔偿坐牢的损失吧
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发表于 2014-7-8 11:34 | 显示全部楼层
lionheart007 发表于 2014-7-8 11:13
公安局和法院又不是华硕开的,就算是冤案也轮不到华硕赔偿坐牢的损失吧 ...

起诉非法长期拘留胜诉后获赔的钱是国家赔的不是华硕。
拘留的肇因是华硕,所以如果对方真有理(不是诈骗)的话,不论是庭外和解还是上庭都是对赔偿金额非常有利的。
我看了下相关的后续报道,最后应该是不了了之了,代理人之前还因为犯罪坐过牢什么的,还是自己律师反水爆料出来的,这样看来嘛,华硕说他们是诈骗还是挺有根据的。
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 楼主| 发表于 2014-7-8 18:50 | 显示全部楼层

就在刚才这天杀的平板又坏了,这下可以集齐三张送修单了。

我每半个月回一次上海是为了见父母,不是为了TMD见华硕客服……

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发表于 2014-7-8 22:22 | 显示全部楼层
华硕品控真的不行
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发表于 2014-7-9 07:16 | 显示全部楼层
页面一直都是只有搜索m80ta才会出来吧。
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发表于 2014-7-9 07:54 | 显示全部楼层
sorawatcher 发表于 2014-7-7 15:16
http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/M80TA/HelpDesk_Manual/

lz你去苹果官网上看看iphone 5的页 ...

技术支持的网页上历史机型都能查到...
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发表于 2014-7-9 08:51 来自手机 | 显示全部楼层
Humaeyes 发表于 2014-7-8 10:05
明基华硕火车站,就这么多

当年的苏州三大烂,现在火车站修好了,华硕分家后貌似长工资了,时代的眼泪
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 楼主| 发表于 2014-7-9 17:13 | 显示全部楼层
我刚才先给嘉定的华硕维修中心打了个电话,描述了一下我这边的问题之后,对方表示不符合换机规定,至少他那里是不行,然后他建议我直接去找徐家汇的华硕总部……
然后我打电话给华硕的客服热线再次确认了一下,换机条件要求“硬件维修两次之后故障依然存在”,然而第一次“维修”他们只给重装了一下系统,所以不算。你们没查出来原因,我拿回来5分钟不到故障又出现了,怪我咯。

换句话说,我为了符合他那个所谓换机条件我需要再送修一次,再让他们折腾个把个月进去,期间也许再换一次主板,然后我这里再出现故障(这我倒是有信心,因为我现在已经确认的是只要在使用中产生一定热量之后就会出现,比如一边充电一边看视频),这样我才能符合华硕的换机规定。

经过两次维修,既然换了主板还会出现这个故障,我现在已经非常确定他们没有能力修好这台机器,以及这个型号从设计上就有缺陷,换机不保证问题不会发生。


于是我直接打12315投诉了。谁TMD跟你们继续耗着啊……
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发表于 2014-7-9 17:31 | 显示全部楼层
吃点好的吧,估计你得进去了
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发表于 2014-7-9 17:37 | 显示全部楼层
LZ保重啊
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发表于 2014-7-9 18:35 | 显示全部楼层
很多电子产品换新都有规定,产品同样问题维修两次以上才会换新,而且这个维修不包括软件,只针对硬件
你想想要是人人都重装两次就要求换新,商家不哭死?
上一次重装后在售后那没试清楚,没出问题,那真的会以为是软件问题。
排除了软件问题后一般才会着手弄硬件。
嘛,以上是我以前做售后的流程。
另外,网页撤掉这很正常,人家总要更新些新设备上去,只要在网站能查到保修和产品相关的,那就没问题啊
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