好吧,旧事重提,Dio老爷,谈谈HP本子退货问题(已解决)
买了个HP的本子,USB有故障,跑去退货,北京仲达。他们要求我拿去DOA,那就DOA吧~~~跑去把机器交给朝阳的梦工厂金牌客服,完了查出了问题,就告诉我了一个号码就叫我去找销售了。
销售死不承认,非要质检报告单,DOA客服说是什么公司内部资料,硬是不肯给出原单,顶多给复印的。
来回跑了好几次,无果,找315协调无果,找海淀工商说我没报告单,投诉不了,找朝阳工商,说他们不给出,没办法!
这是什么玩意儿!
经过辗转,终于找到他们总部,顶翻经理搞定
[ 本帖最后由 LostWater 于 2007-12-25 13:35 编辑 ] 你以为dio老爷的工资怎么来的?就是这么省出来的!:cruel: 这就是中国和其他XX主义国家的区别!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! >:o 你太缩卵了
直接把销售拎到客服那边去 原帖由 alexhxr 于 2007-10-12 19:57 发表 http://bbs.stage1st.com/images/common/back.gif
>:o 你太缩卵了
直接把销售拎到客服那边去
我让客服给销售打了电话,销售打完电话说可以了,去办手续就好了,到了办手续那,又说不行了
后来2头都不理我了 啊? 我正准备年内买个HP的本子............:awkward: :awkward: 我这HP的态度很好~~哇咔咔 原帖由 LostWater 于 2007-10-12 20:06 发表 http://bbs.stage1st.com/images/common/back.gif
我让客服给销售打了电话,销售打完电话说可以了,去办手续就好了,到了办手续那,又说不行了
后来2头都不理我了
那就把销售拎到办手续那边去 旧事重提,突然想到,顶一个 啊啊啊啊,刚决定买hp阿,估计过两天就拿到了。。。。 你跑到大北窑去了?
以前也遇见过这样来投诉的。
你在哪儿买的机器?销售?这些东西都是从渠道买的。销售是本部的么? hp的本子总的还不错啦。 E世界,仲达的店铺,
没去大北窑,金牌服务在国贸的 那还是渠道人品问题,你可以投诉它 原帖由 ziliao 于 2007-10-12 18:57 发表 http://bbs.stage1st.com/images/common/back.gif
你以为dio老爷的工资怎么来的?就是这么省出来的!:cruel:
PC卖得再好,和我的工资也没关系,三个业务集团是独立核算独立成本 DIO老爷送我台HP吧:heart: 迪奧爺,3608到底多少拿合適啊? 我自己都买DOA用,笔记本这玩意儿,顶多3年就得淘汰,我的观念是5000上下比较值 现在也晚了,我当时要求误工费有戏吗?
不过你们这个政策真的太不方便了!
要是他真抵赖,我怎么投诉,我没证据啊!一楼已写投诉遭拒 原帖由 迪奧 于 2007-12-25 15:01 发表 http://bbs.stage1st.com/images/common/back.gif
我自己都买DOA用,笔记本这玩意儿,顶多3年就得淘汰,我的观念是5000上下比较值
DOA是啥?
DIO老爷来搞团购HP吧 DOA是开箱即损拿回去修的机器,一般内部处理,价格运气好的时候只有市面上的50%。当然运气不好的还会拿到算坏严重修好的机器。
这个内部每人一次只限购一台而已,几个月才又一次 原帖由 迪奧 于 2007-12-25 20:49 发表 http://bbs.stage1st.com/images/common/back.gif
DOA是开箱即损拿回去修的机器,一般内部处理,价格运气好的时候只有市面上的50%。当然运气不好的还会拿到算坏严重修好的机器。
这个内部每人一次只限购一台而已,几个月才又一次 ...
也就是市面上没有喽?
可惜…… 哈哈,俺现在用的就是HP的DOA本,v3182,5k4,感觉还不错的说...
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