我第一个电动牙刷就是这个,也没这么不堪,用了几年寿终正寝了,看来和华为联名增智慧了
我之前买的欧乐比的电动牙刷,感觉刷不干净,后来又恢复手动了
买冲牙器,一搜前面全是这个牌子
只会双持开拓者 发表于 2026-8-19 14:31
徕芬一代用了两年还没售后过,看小红书售后过程还算爽快,就是现在没有10块的刷头,纯恶心人 ...
卧槽搜了下真没了,去年买85块买的12个还没用完,那时价格还是正常的啊。。。
刚发现我的订单居然还有京东的延保,有4年的换新服务。
试了下流程一样繁琐,需要提**品正面图、产品故障图、复购的订单截图。
但是原链接订单已经失效了。新同款U7Pro+现在售价799,还贵了。
客服没有活人,输入转人工也仍然是智能回复。
只能把前面的截图贴上去申请,估计是过不了的。
有人体验过完整的京东延保流程吗?
徕芬真的不行,,刷头似乎有公差问题,非常紧,换的时候拔不下来,我大力拔下来了,然后就坏了,返修修好(居然是返厂维修修一周,客服说补偿我5元买手动牙刷),用到质保结束又坏了,开机只能用3秒,然后振动力度下降80%。
mirari 发表于 2026-8-19 14:51
刚发现我的订单居然还有京东的延保,有4年的换新服务。
试了下流程一样繁琐,需要提**品正面图、产品故障图 ...
京东的话你直接打维权热线电话4006067733
不要在app里找
—— 来自 OPPO PKU110, Android 16, 鹅球 v3.5.99
米家那个无线充电,只有三个灯的?感觉刷不干净
因为我只用过米家的,usmile和徕芬,感觉usmile是刷的最干净的......
我用着徕芬还行,买了2个了。使用体验是没问题的,但第一个过保没多久就坏了,之前囤的刷头没用完就又新买了一个。要是这个还是过保就坏就准备换回欧乐B了。
第一个电动牙刷就是欧乐B,用了5年多都没坏,还是开关处胶皮破了不防水才弃用的。
我用欧乐B的,一天用两次基本7天就要充电,运行声音还吵
—— 来自 OnePlus PKR110, Android 16, 鹅球 v3.5.99
只会双持开拓者 发表于 2026-8-19 14:31
徕芬一代用了两年还没售后过,看小红书售后过程还算爽快,就是现在没有10块的刷头,纯恶心人 ...
应该是策略吧 搞了一个新刷头 说升级了这个升级了那个 旧的不卖了当然价钱也升级了
徕芬电吹风没什么问题,但牙刷不行
我第一个徕芬牙刷用了半月就充不上电,后来跟京东扯皮换新,换了新的一开始还好,现在用了一年多续航基本一周一充,清洁力度感觉也不够了(我小程序里开的都是十档)
上一个飞利浦主要黑点是钻石刷头太贵,25块左右一个很烦
等这个徕芬换了难不成要换小米吗
qhlixpfh 发表于 2026-8-19 15:43
应该是策略吧 搞了一个新刷头 说升级了这个升级了那个 旧的不卖了当然价钱也升级了 ...
当初“承诺”刷头永远9.9,跟鼠鼠的大会员一样
—— 来自 vivo V2307A, Android 16, 鹅球 v3.5.99
我用这个牌子感觉还行诶,续航特别强,也不咋发霉,用了好几年了,不过款式挺老了
借楼问问淘宝卖的那种洗牙器有用吗,能洗掉牙结石吗
Re:Source
当初就是看了泥潭的推荐买的徕芬,结果到手没一星期就充不进电了
飞利浦还在用,看到这贴想起来该换头了,回去看看有无好价
超极巨鲨鲨 发表于 2026-8-19 16:41
当初就是看了泥潭的推荐买的徕芬,结果到手没一星期就充不进电了
我是徕芬一代,因为它是裸露的金属触点,在卫生间潮湿环境下特别如果是暗卫水汽排不出去的话很容易生锈,我都是刷完拿出卫生间的,一年多一点问题都没有,听说二代不再是金属触点了
—— 来自 鹅球 v3.5.99-alpha
这个牌子我怎么记得经常在B站那些UP主视频里做插入广告,果然UP推广的东西不可靠
不到50买了屈臣氏自己的电动牙刷,用两年就换
我当年欧乐B用了五六年,电池几乎充不进去电了,为了颜值换了飞利浦
前后两款都是9系,两个都是刚过保就坏
第一个我在英亚买的正好遇到脱欧,让我把东西寄回去(他们付邮费)给我全额退款了,我转手拿着退款在本地买了个同价位不同色的
第一次半年多电池坏了给我修了,第二次直接莫名其妙开始无征兆狂震,亚马逊疯狂打太极就是不给我修/换
一气之下直接扔了,飞利浦直接进黑名单,随便研究了下买了小米
虽然不是无线充,续航是真的长,用起来也挺方便,每次回国囤几个刷头就OK
本帖最后由 mirari 于 2026-8-19 19:58 编辑
刚接到usmile的售后电话,说看到我在小红书上发的帖子(阅读量只有1),说到这里我还期待了一下,想看看会有什么安抚措施。
结果客服先说维修费就是这么高没办法,又说如果选以旧换新的话可以在原补贴基础上再送一盒刷头(价值40块钱),但是要求我删除帖子。
……
我觉得这套公关流程跟售后一样僵化得可怕,完全没有尝试理解用户的诉求。
用户已经对产品和售后的体验如此糟糕了,怎么可能会选以旧换新再继续贴钱当冤大头?这几十块钱能打发要饭么?何况产品本身日常价格波动就不止100元,40元跟不在促销期的售价比起来根本微不足道。
当然也可能只是看不起我的流量,应付一下就得了
https://xhslink.cn/o/U4oaN2bty9
在用欧乐B的,2年多了,效果还凑合吧,就是霉的有点厉害,用了几种方法都去不掉
说到电动牙刷最早用的飞利浦6511还是啥,4年坏,第二个飞利浦6系2年坏,第三个飞利浦600多的一年充不进电坏,现在看开了国产舒客100多的,坏了不心疼。
—— 来自 S1Fun
买过两次,好像一直挺耐用的,不过后来忘记了就用传统的了
用过这家的罗马柱,续航超长,至少三个月不用充,不过感觉是低功率换来的,换成徕芬后续航变成一个月一充,但感觉干净了很多,typec充电其实是好事,我图金属材质入的一代,触点充电麻烦死
mirari 发表于 2026-8-19 19:47
刚接到usmile的售后电话,说看到我在小红书上发的帖子(阅读量只有1),说到这里我还期待了一下,想看看会有 ...
牛逼…那我真不买了,打发叫花子这块 Re:Source
乐 刚买p70才刷到这个帖子 不过好像非华为合作的 就没有app啥的 目前用得还行就凑合用吧
日用品别碰华为系的,全是溢价
血压看高了,楼主成功让我避雷了
—— 来自 S1Fun
我怀疑u7 pro有设计缺陷,我的也是坏了,不过坏在保内,保修流程烦的一比,提交视频还说不合规,要重新提交,我转人工骂了一顿给了个地址让直接寄。
之后到还是顺利,换了个新的。
不过下次肯定不会再买这个牌子了,缺点楼主都说了,感觉一样。
没有低电量提示和需要扣开充电简直傻逼一样,底部不密封导致及其容易脏。
—— 来自 鹅球 v3.3.96-alpha
我买的徕芬二代用了半年了挺好的就是替换刷头好贵
—— 来自 HUAWEI HBN-AL80, Android 12, 鹅球 v3.5.99
其他的小电器也就算了,我现在觉得这种碰水的电器必须买起步3年最好5年的延保/直接换新服务。之前买小米的冲牙器,A款坏两次,B款坏3次,B款线下的售后点甚至直接说没法修只能买新的,转而走线上质保才花了新品一半的价格修好,修完也只承诺延保3个月。想买个新的备用,搜保质期久一些的,一看都是一年质保,坑爹
飞利浦全智贤同款到现在都没坏过一次.....
我感觉这牙刷电机动力没飞利浦强
gawain 发表于 2026-8-19 14:40
500多都可以买飞利浦9系了…
好看不发霉,修起来方便,三方刷头用用也不贵。
用过的所有电动牙刷里最烂的就是飞利浦,最典型的过保就坏,电池还垃圾。
我用的飞利浦第三方四块一个刷头感觉比官方的还好用 Re:Source
killsx 发表于 2026-8-19 12:50
小米就挺好的,100多块钱,用了3年多了都没坏,续航还巨长,一天刷3次,2,3个月才需要充一次电,刷头也便 ...
我用了好多年的T500终于退休了,按钮处的橡胶老化开裂会进水了,不能继续用了(其实还能用),目前换了个T300
然后拆开了T500,结构设计真好,完全没有防拆设计,很好拆
21.1月买的小米39.9牙刷服役到现在,超值
—— 来自 鹅球 v3.4.97-alpha
草都不知道徕芬不当人了,有靠谱的第三方刷头吗
—— 来自 鹅球 v4.0-alpha