白徵明 发表于 2017-8-29 16:59

论「一切为了玩家」的办事效率

本帖最后由 白徵明 于 2017-8-29 17:40 编辑

国行PSV卡带盖松了,看铭牌还有大半年保修,就拿到索尼太古汇店去维修。预定一周修好,现在大半个月过去了……打电话给售后点,告诉我配件需要从日本总部进口,还在走流程确认中
https://wx2.sinaimg.cn/large/66701c50gy1fj0p9xw6acj21kw0orqhe.jpg

袄_偶滴小乔 发表于 2017-8-29 17:05

发去微博艾特五仁吧

アドル. 发表于 2017-8-29 17:08

宝石公主还有人修?

liva 发表于 2017-8-29 17:12

震惊,某大公司居然如花,无视国内游戏爱好者的简单要求,故意拖单不给处理。

白徵明 发表于 2017-8-29 17:26

アドル. 发表于 2017-8-29 17:08
宝石公主还有人修?

我本来就想弄个遥控手柄,没料到这玩意连手柄功能都是废的

—— 来自 Xiaomi MIX, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.0.1-play

endrollex 发表于 2017-8-29 18:50

零件都缺,是不是已经停产了

Total_Lau 发表于 2017-8-29 19:00

太古汇员工好像用三爽比较多

哈罗 发表于 2017-8-29 19:03

HK也是一样的。之前拿去修,过了一个多月回复了,是人为原因不在保内,更换硬件花费比新机贵,建议再买一台。信仰崩塌

ペチャパイ 发表于 2017-8-29 19:14

从日本进口,这比给你换新机成本都要高了,有钱任性

—— 来自 Sony E5823, Android 7.1.1上的 S1Next-鹅版 v1.3.0.1-play

扭曲之源 发表于 2017-8-29 19:38

这点小事也要唧唧歪歪的,信仰这么浅薄,怕不是已经被大法开除出玩家队列了

admidi 发表于 2017-8-29 19:55

在没备件的情况下挺正常的。
至于为啥没备件嘛……卖不出去吧

seraph0722 发表于 2017-8-29 20:04

正常啊,我当年的国行MT27i也是,屏幕失灵之后送修,等日本来货一个月,实际维修半小时。。。

—— 来自 Xiaomi Redmi Note 3, Android 6.0.1上的 S1Next-鹅版 v1.2.1

音梦の骑士 发表于 2017-8-29 20:05

单子上写的保修期外??

zikimi 发表于 2017-8-29 21:16

我当初ps4在索尼售后丢了两个月才给我开机修发现没问题又给我寄回来了

adoladoladol 发表于 2017-8-29 22:59

白徵明 发表于 2017-8-29 23:11

扭曲之源 发表于 2017-8-29 19:38
这点小事也要唧唧歪歪的,信仰这么浅薄,怕不是已经被大法开除出玩家队列了 ...

我又不是索索

吉良吉影喜欢猫 发表于 2017-8-29 23:14

彩虹肥宅 发表于 2017-8-29 23:32

我国行ps4被雷劈坏了,送修花了20多天,不过在保修内,免费。

downforce 发表于 2017-8-30 07:02

都这样。我的surface pro4修了一个月,然后送回来是台新的,也不一定是新的,反正不是我原来那台,是不带激活的,还要用我原来的账号信息激活。

----发送自 samsung SM-G9350,Android 7.0

lycdemio 发表于 2017-8-30 09:01

我sp4也修了一个月,三星的笔记本都不给修

llysander 发表于 2017-8-30 09:21

扭曲之源 发表于 2017-8-29 19:38
这点小事也要唧唧歪歪的,信仰这么浅薄,怕不是已经被大法开除出玩家队列了 ...

真信徒都是家里日服港服各一台,再三只(不同色)备用遥感坏了整换
最怕听到的消息的是停产了,因为消耗起来实在快

rzrbtk 发表于 2017-8-30 10:34

总觉得保修这种事基本都不靠谱。有次电脑坏了去保修,拿回来又坏了,重复了3次

-- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端

zplbc 发表于 2017-8-30 10:35

勇士啊....

chjimi 发表于 2017-8-30 13:12

电视机的售后感觉还不错啊,上个月家里的50w700b屏幕坏了,说没备件就给换了个新的55x7000d

—— 来自 samsung SM-G9280, Android 7.0上的 S1Next-鹅版

白徵明 发表于 2017-9-12 15:23

一整个月了

Inquisitor 发表于 2017-9-12 15:34

白徵明 发表于 2017-9-25 17:25

历时44天,索尼终于给我的PSV更换好了进口的卡带盖

oyss1225 发表于 2017-9-25 17:51

薛定谔的小猫 发表于 2017-9-25 17:55

白徵明 发表于 2017-9-25 17:25
历时44天,索尼终于给我的PSV更换好了进口的卡带盖

感天动地,小别胜新婚啊

—— 来自 Xiaomi Mi-4c, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.1.0-play

白徵明 发表于 2017-9-25 21:44

薛定谔的小猫 发表于 2017-9-25 17:55
感天动地,小别胜新婚啊

—— 来自 Xiaomi Mi-4c, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.1.0-play ...

售后六点半就下班,于是我还得等到下个月才有机会去拿回来

sku21 发表于 2017-9-25 21:52

kabunsan 发表于 2017-9-25 22:07

白徵明 发表于 2017-9-30 18:11

遭不住索尼售后,收下的时候说没有保修卡没问题,现在又缠着我要弄清楚,国行两年保修,16年生产的机器现在怎么可能过保

—— 来自 Xiaomi MIX, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.1.0-play

白徵明 发表于 2017-9-30 18:13

这事还是巨硬处理得好,只要机器编码对上了二话不说就给解决,还包往返运费的

—— 来自 Xiaomi MIX, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.1.0-play
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