poor 发表于 2017-4-7 11:07

有谁在HONTO买书被少寄了的……[回信了,叫我发详细]

本帖最后由 poor 于 2017-4-8 00:09 编辑

RT
被少寄了一本,船运,有什么申诉格式可以套吗

还有现在船运是不是换了?1KG不到怎么收了我924?虽然30天就到了
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求个翻译啊!有鹅谢

shinzero 发表于 2017-4-7 11:40

重量超500克了吧,下一档直接就是1000克。
500gまで                 516円
1,000gまで       924円
https://help.honto.jp/faq_detail.html?id=10108&category=19&page=1

船运是没有补偿的
5.船便…追跡不可・補償なし
https://help.honto.jp/faq_detail.html?id=10169&category=19&page=1

poor 发表于 2017-4-7 11:55

shinzero 发表于 2017-4-7 11:40
重量超500克了吧,下一档直接就是1000克。
500gまで                 516円
1,000gまで       924円


果然换了,以前是邮局那个770 1KG的

确定不是寄丢的,寄过来的重量就不对,总之先发个了机翻过去看看情况了

poor 发表于 2017-4-8 00:07

回信了,貌似叫我发详细过去?他们不是有我订单吗?要发什么详细?
想了下是不是该说发发过来就是4本,看运费就知道重量只有1KG不到,跟里面的东西对不上?有没有好人帮翻译下,我只会机翻啊

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