暴雪药丸前兆,炉石回档到14号。(附带补偿措施)
本帖最后由 环保哥 于 2017-1-19 22:10 编辑通告:
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各位亲爱的炉石玩家,
首先向大家报以最诚挚的歉意,同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。
上周六下午(北京时间1月14日15:20),我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障,导致数据损坏。
虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修,重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是,由于相关备份数据库也出现故障,这些尝试均未成功。
我们十分理解广大玩家的焦急的心情,也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试,但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定,而游戏的维护时间也已超过24小时。
在尝试了各种解决方案后,暴雪和网易最后综合考虑,决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们需要向大家说明,游戏回档是我们最后的无奈决定,暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。
游戏回档意味着,自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验,也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故,部分玩家的天梯之路变得更加漫长,还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰,不便以及损失,再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件,并将在服务完全恢复正常以后,公布具体的补偿方案。
最后,我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验,包括更加优化的监测及硬件保护,以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。
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这种级别的游戏,全民回档,感觉是这几年游戏史上最大最恶事件了。
不知道网易这回该怎么补偿让玩家当没发生过。
毕竟大伙这几天都 充了n个388 打出了n个金头像 开了n张金橙 打了n个竞技场12胜。
怕是一人60包都不能平民愤吧。
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补偿公布
一、只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家,均可获得与25卡牌包等值的补偿,具体如下: ·1000游戏金币 ·15个卡包:经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5 我们将在明天正式启动上述补偿方案,陆续发送到玩家游戏账户。二、对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)通过使用战网点数、苹果支付、在线支付、天猫店等渠道购买物品的玩家,我们将陆续为您进行下述操作: ·复原卡包 ·复原冒险模式资格与英雄皮肤(如麦迪文等) ·复原竞技场入场门票 玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量,但系统可能仍然只显示1张。 例:如您在受影响期间,使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票,那么尽管系统只显示您拥有一张门票,但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。 ·迎新合集 由于无法恢复之前在迎新合集中获得的随机经典职业传说卡牌,因此购买了迎新合集的玩家,将直接获得1600奥术之尘作为补偿,您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。 ·首次获得传说卡背 第一次达到传说的玩家, 将会陆续追溯获得的传说卡背,并且将在稍后复原到玩家账户。 ·首次获得竞技场12胜 第一次获得竞技场12胜的(钥匙)记录将会被保留,并且将会在稍后复原到玩家账户。三、对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)使用游戏金币购买了游戏物品的玩家,我们将陆续为您进行下述操作: ·卡包及竞技场入场门票 虽然无法恢复卡包、竞技场记录,但玩家持有的游戏金币数量已回档到事故发生前(即:2017年1月14日15点20分)的状态。 最后我们衷心地感谢大家一直以来对炉石的支持、包容与热忱。如有上述未涉及到的问题也请第一时间联系客服,希望大家跟我们一起,继续体会炉石所带来的快乐与享受。谢谢大家!-------------------------------------------------
怎么感觉还可以。
当无事发生过还行。
60包? 到时候能给6包不错了 6包?http://img.nga.cn/attachments/mon_201701/18/bqQ13b-8iclK11T1kSfu-mx.jpg 白昼梦 发表于 2017-1-18 18:56
才回了几天,你要是上acfun怕不是已经被之前那次回档气死了。
好歹备份频率不丢人 ...
视频网跟游戏还不一样啊。
a站回档,对up的伤害是很大,但是普通吃瓜群众也就是丢了几个收藏吧。
炉石这个,感觉性质更恶劣呢 这游戏有补偿过吗? 儿子还不是乖乖的继续玩 本帖最后由 gundam00ms 于 2017-1-18 19:06 编辑
环保哥 发表于 2017-1-18 19:02
视频网跟游戏还不一样啊。
a站回档,对up的伤害是很大,但是普通吃瓜群众也就是丢了几个收藏吧。
炉石这 ...
内部人员说是网易零时工码农的锅
http://wx2.sinaimg.cn/bmiddle/745fc3a6ly1fbuymm0l5hj20kk0glta8.jpghttp://wx1.sinaimg.cn/bmiddle/69c40c1bly1fbuymd0o28j205i085glu.jpg
gundam00ms 发表于 2017-1-18 19:04
内部人员说是网易零时工码农的锅
主要态度太恶劣一副看玩玩不玩滚的样子
40小时左右的维护一句原因都不提 搞不下去了才知道出来解释。。。 奇迹96小时! LGA这图最大的问题难道不是,**哪来的用户权限去执行这条指令么
怕不是丢黑锅 网易:大家过个好年 游戏区2个暴雪药丸前兆帖,想必这暴雪是肯定药丸啊 rm -rf?数据库服务器? 我不信。 各位亲爱的炉石玩家,
首先向大家报以最诚挚的歉意,同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。
上周六下午(北京时间1月14日15:20),我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障,导致数据损坏。
虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修,重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是,由于相关备份数据库也出现故障,这些尝试均未成功。
我们十分理解广大玩家的焦急的心情,也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试,但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定,而游戏的维护时间也已超过24小时。
在尝试了各种解决方案后,暴雪和网易最后综合考虑,决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们需要向大家说明,游戏回档是我们最后的无奈决定,暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。
游戏回档意味着,自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验,也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故,部分玩家的天梯之路变得更加漫长,还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰,不便以及损失,再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件,并将在服务完全恢复正常以后,公布具体的补偿方案。
最后,我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验,包括更加优化的监测及硬件保护,以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。
建议楼主编辑到顶楼。。至于断电事故我是不信的。。。 怎么又是网易
怎么又是程序猿……
凭本事回的档 phoenixxj 发表于 2017-1-18 19:20
怎么又是网易
怎么又是程序猿……
难道和营养师bug是同一批人 呵呵了,**有权限这么搞的?如果是真的只庆幸自己弃坑早。
----发自我的iPhone via Saralin 1.8.5
网易的邮箱泄密事件,这次又搞大回档,责任还推卸给新人,这内部管理 alucardcz 发表于 2017-1-18 19:20
建议楼主编辑到顶楼。。至于断电事故我是不信的。。。
好的 购买数据应该还在吧 没在就搞笑了 最搞笑的莫过于,NGA开个菠菜补偿多少包,然后就没别的贴了
这已经不是自欺欺人了 喷了, 到现在还有人信rm -rf的段子? 暴雪儿子自娱自乐能力不错 满楼水平,又是你 http://wx1.sinaimg.cn/mw1024/5d7a25a1gy1fbv12ougytj20fk0bet9s.jpg
http://wx1.sinaimg.cn/mw1024/5d7a25a1gy1fbv12zruyjj20fk0bewff.jpg 有码农能介绍一下一般什么情况下的断电会导致这种程度的回档吗?感觉要用导弹把大楼轰掉才行啊 太屌了。。。这换了其他外国公司分分钟钟倒闭了吧,影之诗随便维护一下就送个3 4包的,我3包还开了2个传说,你这起码要补偿个60包吧,看看出几个传说。 GALLADE 发表于 2017-1-18 19:42
最搞笑的莫过于,NGA开个菠菜补偿多少包,然后就没别的贴了
这已经不是自欺欺人了 ...
不然呢……一个BBS社区你要上天不成? 大概可以入坑白嫖补偿了? jokertx 发表于 2017-1-18 19:59
不然呢……一个BBS社区你要上天不成?
哈哈哈哈哈哈哈 我设想了一下要是fgo回档到圣诞节活动前会怎么样