SurfacePro4部分屏幕区域触摸失灵
如图所示，屏幕中间偏下横向区域触摸失灵，笔画经过此区域会断开1cm左右，此区域内的所有按钮用手触摸无效但可以用笔触摸。失灵区域边缘会出现吸附效果，即笔尖指向区域内会自动吸附到区域边缘，如图中平行线所示。但是过一会又有可能恢复正常。
速度送修 先硬启动 下音量键+开机键
不能修复就送修 welcom 发表于 2016-6-10 16:48
速度送修
用原包装送修？需要带上笔和电源吗？ 本帖最后由 welcom 于 2016-6-10 18:08 编辑
Kryss 发表于 2016-6-10 17:59
用原包装送修？需要带上笔和电源吗？
带，以前翘屏漏光的时候就这么处理的。记得送之前电话客服一下，最好把官网那个送修单也填了
不是摔碎屏这种人为过失，就算折腾两下偶然好了也妥妥该巨硬免费保修，
当然如果不是国行那就比较折腾一点了，非国行大陆不保
welcom 发表于 2016-6-10 18:06
带，以前翘屏漏光的时候就这么处理的。记得送之前电话客服一下，最好把官网那个送修单也填了
不是摔碎屏这 ...
别闹 带电源和笔去送修的结果就是你永远少了2个配件
去叫客服创建订单的时候都是会反复强调只需要裸机 其他什么也不需要 本帖最后由 Neho 于 2016-6-10 19:37 编辑
welcom 发表于 2016-6-10 18:06
带，以前翘屏漏光的时候就这么处理的。记得送之前电话客服一下，最好把官网那个送修单也填了
不是摔碎屏这 ...
比较好奇您机器回来的时候是什么状态 发回来三件套全新机？
确实是在官网填单子的时候没勾上笔和电源就没必要带 否则即使发过去了也“应该”不会有东西回来
另 反而觉得除去路程折腾在香港保更方便 因为在香港是先下单 机器到香港了直接拿着旧机器换
典型的触屏硬件故障，赶紧送修
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