论坛 › 游戏论坛 › 这steam啥时候退钱啊...

包皮破落户 发表于 2016-5-19 23:35

liva 发表于 2016-5-19 23:43

一般5-10天
有可能提前。我之前卡的单一般都是3天内

包皮破落户 发表于 2016-5-19 23:51

椎名mafuyu 发表于 2016-5-19 23:52

一般四五天吧 反正中间你等待过程是非常蛋疼的
连卡我几单以后直接淘宝买充值卡充钱包了....

zerocount 发表于 2016-5-20 00:02

http://tieba.baidu.com/p/4234480775?pn=1

七千星 发表于 2016-5-20 00:06

zerocount 发表于 2016-5-20 00:02
http://tieba.baidu.com/p/4234480775?pn=1

已经关掉购买页的人没用

我换电脑了 发表于 2016-5-20 00:34

压抑我也是两单卡在那里不动就不动 已经截图提交客服了不过没用

deatheye 发表于 2016-5-20 00:45

我春节的时候卡单退款，大概等了20天

李尹克 发表于 2016-5-20 01:28

个人体验，最快也要2天。这次是大规模卡单，做好心理准备。

kknds 发表于 2016-5-20 04:22

大面积卡么，去买巫师包的我也卡住了。

blue321 发表于 2016-5-20 07:19

昨天被安利没忍住跑去买盐与避难所，喜闻乐见也被卡单了……
过几天就是促销了，是不是弄张信用卡好

杨松 发表于 2016-5-20 07:34

懒得弄信用卡， 现在我都是淘宝买充值卡，也挺方便

defer 发表于 2016-5-20 08:27

要么visa要么充值，总之别去吃银联的翔。

007.5 发表于 2016-5-20 08:36

原来这次是大规模卡单啊，还以为是我自己的问题

虽然高兴不起来就是了

大脑 发表于 2016-5-20 12:48

这时吹银联的人咋都不见了，拿万事达卡秒到帐，按下钮几秒后游戏就在库里了，其实支付宝也蛮快的就是。。

自由石 发表于 2016-5-20 12:54

汪达 发表于 2016-5-20 13:01

是不是你们都没有点返回按钮，现在貌似必须在付款后手动点返回商店的按钮才行了，以前都是自动跳转的

自由石 发表于 2016-5-20 13:10

hyuy 发表于 2016-5-20 14:11

汪达 发表于 2016-5-20 13:01
是不是你们都没有点返回按钮，现在貌似必须在付款后手动点返回商店的按钮才行了，以前都是自动跳转的 ...

点了 然后卡了2单

杨佳 发表于 2016-5-20 14:12

这玩意系统真烂，我连官网都打不开。

装客户端好难更新。

WooBaby 发表于 2016-5-20 14:43

用visa就没卡过 这次手贱选了银联 奶奶的

chaosp 发表于 2016-5-20 14:49

让你们不用手机版客户端，从来不卡的呀

汪达 发表于 2016-5-20 17:08

hyuy 发表于 2016-5-20 14:11
点了 然后卡了2单

节哀

Utumi 发表于 2016-5-20 17:39

我前天买HOI4，也是正常流程，且正常点了“返回”，然后卡到现在

sten_fire 发表于 2016-5-20 18:20

卡了2次的DOOM的今天仍旧卡着

DarkDancer 发表于 2016-5-20 20:09

昨天准备买避难所我的习惯一直是先往钱包里充 再通过钱包购买
结果往钱包里充钱的时候就把我卡了 我以为就是普通的一个卡单轻车熟路点了个申诉 又充了一次 结果特么又卡了 我才反应过来不对劲 上网一看果然是大范围崩盘
也好 阻止了我剁手 安安静静的等24号算了

窃国黑奸奸 发表于 2016-5-20 20:25

xiaoyang178 发表于 2016-5-20 22:06

我说呢。。。怎么这次卡了两天了钱还没退我
以前从来没碰到过
这下好了客服也不用找了慢慢等吧
省的我败家买信仰2的饰品了

zerocount 发表于 2016-5-20 22:52

银联已卡1200 客户端一次 手机app一次
碉堡了

cc-2 发表于 2016-5-20 23:39

我今天登陆了银联端看了下，这几天卡住的，在银联那显示都是成功的

我这两天卡了3个游戏，巫师大包，盐和地下城，Exanima

按照贴吧里说的那个什么取消法，抱着试一试的想法，取消了Exanima，果然没进库，单也没了

不过我卡单时间有一天了，消失也在帖子里谈到过

于是我就又用银联购买了一次Exanima，这也是卡单

但是迅速用取消法，当当当，进库了

现在我在考虑巫师3和盐要不要也来一次，但是鉴于第一次取消了的Exanima会不会退款，多久退还存在疑问，所以先停下看看情况

客服那边也申诉了Exanima的第一次购买希望退款，看看回复好了，巫师3和盐马上要卡单72小时了，理论上来说会自动进入退款才对

后续会在此帖跟进

othergay 发表于 2016-5-20 23:47

cc-2 发表于 2016-5-20 23:56

othergay 发表于 2016-5-20 23:47
你们客服申诉用的英文还是中文？

选简体中文，然后简体中文，不过还没回复

贴吧里申诉过的也是中文

drknight 发表于 2016-5-21 00:11

18号也卡单了；然后忍不住了特地下了个手机银联，然后发现我银联的交易记录里居然一项显示成功都没有，扫了两遍全是失败

不禁怀疑，这银联是不是完全没把钱给Steam啊

spitter 发表于 2016-5-21 01:54

追風少年 发表于 2016-5-21 09:41

DarkDancer 发表于 2016-5-20 20:09
昨天准备买避难所我的习惯一直是先往钱包里充 再通过钱包购买
结果往钱包里充钱的时候就把我卡了 我以为 ...

同样习惯先充钱包…之前从没卡过单这次也算吃次苦头
问题是我信用卡账单日快到了… 不知道过了账单日再退款是不是也能退回来

cc-2 发表于 2016-5-21 11:23

今日更新

巫师3卡单72小时，官方发了邮件，表示购买失败，帮我存在购物车里

于是我又一次银联购买

这次稍有不同的是，购买后点返回商户，一瞬间出现了购买成功的页面，但是就一下，然后继续卡在支付页面

果然又卡了

然后呢，又一次试验了取消法

当当当，巫师3入库了

所以这次真的是银联的锅吗？能入库，说明STEAM确实收到了银联的钱啊

而且我银联那边显示都是成功的

所以，有阴毛~~~

cc-2 发表于 2016-5-21 11:25

另外，之前有朋友发的这个办法

http://tieba.baidu.com/p/4234480775?pn=1

我这次也试了一下，但是在那个界面，按他说的快捷键没反应啊？

cc-2 发表于 2016-5-21 21:22

盐和地下城也过期了，再次购买，取消法威武！！！

现在就是不知道什么时候钱会退回来了……

你们有解决的吗

JWchze 发表于 2016-5-21 21:32

steam客服给我的回复是如果近期是用银联进行购买，且购买状态是待处理的，需要等待3-5个工作日。如果5天后还没收到的话要提供steam ID,商品名称，银联账户内的交易明细截图（截图需要包括消费品项，交易号，数量等细节），然后他们在进一步调查

Utumi 发表于 2016-5-21 22:33

JWchze 发表于 2016-5-21 21:32
steam客服给我的回复是如果近期是用银联进行购买，且购买状态是待处理的，需要等待3-5个工作日。如果5天后 ...

我的也是

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