surface pro3摔碎了，微软这种能保修吗？

hydalisk 发表于 2015-3-7 11:14

苏宁买的,屏幕摔碎了，到微软官网上建立维修订单，看到写着说修不好给换新，真的能这样？微软客服周末不上班没法问…

btcdtc 发表于 2015-3-7 11:28

人为损坏不享受修不好换新

star2s 发表于 2015-3-7 11:35

人为损坏不行的，产品问题随便换，我机器掉漆换过，现在键盘开胶微软也答应给换，但是要先寄过去并且需要2周，我就暂时没换。。客服说什么时候想换了可以随时再申请

−−− post by Sony C6902 from S1 Next

benjin 发表于 2015-3-7 12:05

这个修的话比较困难就是了

plumlis 发表于 2015-3-7 12:20

你想啊，人为损坏也能换新的话，那人人用的不爽不就直接摔了么。
不过你要是有证据证明这是机器问题导致的屏幕损坏估计还有戏。

cyberalogo 发表于 2015-3-7 13:07

sjw6234 发表于 2015-3-7 13:17

交2000多换个新的好像是

gnorz 发表于 2015-3-8 00:14

所以为了防止手滑，在奶东上连碎屏险一起买；
现在的触屏设备一律买保险233

----发送自 ONEPLUS A0001,Android 4.3

orzism 发表于 2015-3-8 02:40

在美国有一次经历，换屏本来应该是三百美元的，结果实体点小哥直接嘿嘿嘿地帮我补了个意外保险只要120多，附送再摔一次的机会
所以人在美国和我的一样的情况的话去实体店转下说不定有惊喜

页: [1]

Stage1st's Archiver