B2C买的硬盘坏了优先找电商还是厂商？
本帖最后由 caibing 于 2014-7-23 19:41 编辑如题，2年前在新蛋买了个拖屎吧移动硬盘（东芝黑甲虫750G），最近C7稳定上涨，随机性断开连接，用HD Tune和Disk Genius均在26%左后区域扫到坏道。CHKDSK每次扫到一半硬盘就丢失连接。
现在确定是硬盘的问题。
想问一下各位有没有类似经验，找新蛋寄回去靠谱还是直接去徐家汇找售后靠谱？
新蛋提供了申请售后的链接，点进去直接要求快递单号（意思说我自己寄回去）。
同时在商品页面的 售后服务 标签页里面提供的售后电话是 徐家汇某一个东芝代理商
东芝官网的支持页面是 徐家汇的另一个旗舰柜台。。 迷茫中。。。
新蛋就算了吧..那效率慢的.还是去找厂家好了
如果京东易讯的话就找他们 orz... 果然新蛋是垃圾已经是共识了吗。。
当年它给我送过来的时候是个拆封的，联系售后无果我就觉得这电商该倒闭.. 结果我硬盘先死我X 移動硬盤一般是三年(港澳台)內置是兩年(例如希捷)
本帖最后由 藤原亮政 于 2014-7-24 07:56 编辑
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp?wdc_lang=cn
http://www.seagate.com/tw/zh/sup ... -consumer-warranty/
一年應該是不太可能的... 新蛋是比较慢，之前有块500G的移动硬盘用了一年多坏了，联系新蛋，说让自己寄过去。
自付运费寄过去了大概有一个多月吧，寄回来一个新的，USB2.0升级到USB3.0.
比较起来确实效率要差一点。
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