论坛 › ＰＣ数码 › 说点不开心的让你们开心开心（苹果手机维修）

南部响介 发表于 2014-6-28 07:52

已经被卖了？楼主可以去售后了吧，坐等下文

南部响介 发表于 2014-6-28 07:52

已经被卖了？楼主可以去售后了吧，坐等下文

vdo 发表于 2014-6-28 07:55

找苹果投诉丫的黑店

虫与鹰 发表于 2014-6-28 08:15

是我我就找个有空闲的朋友或者亲戚，写好文案，让他拿着喇叭天天上店门口去喊

很好 发表于 2014-6-28 08:26

"他们说可以是可以，但备用机事儿特别多，回收时经常出问题，问我还要不要"

我觉得如果是我，这么一说就放弃了
以一个故事剧情发展的角度说这就是个flag啊

roger_goodell 发表于 2014-6-28 08:34

那位同学风怒太多，我看成精神加屁了

zhutou3 发表于 2014-6-28 09:36

支持弄死他们呀

Fyi.Ilu 发表于 2014-6-28 09:51

从不去维修点 就是坑爹的

ckx000 发表于 2014-6-28 09:52

求lz后续 这尼玛黑店不找媒体来揭发闹大他??

mgl 发表于 2014-6-28 11:28

katsura 发表于 2014-6-28 03:49
你的主机没有任何信息，上次激活时间还是

上次解砖日期：   13-3-5


就是那个时候被偷的。。。
虽然没有新的信息，还是谢谢！

c2yukana 发表于 2014-6-28 11:38

katsura 发表于 2014-6-27 21:16
盒子背面有序列号的我是samaleg，账号被封了

哈哈哈哈为什么被封了啊哈哈哈哈

Scythe 发表于 2014-6-28 11:50

c2yukana 发表于 2014-6-28 11:38
哈哈哈哈为什么被封了啊哈哈哈哈

陕西女子欲跳楼 小学生围观喊：赶紧给哥跳啊！ ...2345
有人说现场跟小学生一样想法的肯定不少，只不过小学生说出来了而已
我就说我想操你妈，我能真的操吗？

233敢说不敢当啊

Scythe 发表于 2014-6-28 11:54

话说早上又查了一下，那边不仅仅只是不收备机，还按照流程完整的把情况报备给苹果了，报备记录都有

如果楼主说的是实情，我也不知道问题在哪了

凌波公子 发表于 2014-6-28 12:45

嗯，这个事应该算闹得很大，苹果那边好几个部门都跟我联系过，估计他们是盖不住的。
所以我现在怀疑是售后点的人私下换了配件。
你帮我查到的他们写的不能退的理由是什么啊？

——— 来自Stage1st Reader For iOS

SuperSU 发表于 2014-6-28 15:47

草总 发表于 2014-6-28 15:59

搭车问一下，前段时间手上有个mac pro系统崩了，拿去苏宁恢复系统，拿回来怎么检查有没有被换配件啊？

源·千华留 发表于 2014-6-28 16:20

人家都善意提醒你了 备用机很麻烦 你整个旧手机不麻烦吧~我家里都留个备用的

wueiz 发表于 2014-6-28 16:36

你上网查了没啊，很多店都是自称是授权店啊，但是哪有那么多授权店，很多都是黑店

Scythe 发表于 2014-6-28 16:55

凌波公子 发表于 2014-6-28 12:45
嗯，这个事应该算闹得很大，苹果那边好几个部门都跟我联系过，估计他们是盖不住的。
所以我现在怀疑是售后 ...

内容我看不到，那个只有水果本部能看

我看了标题，就是向苹果提交申请说你给的备机有问题，问怎么处理，多半给的答复是备机不能回收

简单来说，在我看来维修站把正常流程里面该做的做完了，如果最初发放主机给你的时候你确认ok，那么……这就是裤裆里的黄泥了


我建议，继续联系水果，在说明情况的基础上要解决办法，毕竟你不会闲着没事干拆备机玩还贴标，找苹果要解决办法才是正道，苹果会自己去找维修站的

★ARCHER☆ 发表于 2014-6-28 17:07

上消协 ……

C男 发表于 2014-6-28 17:23

myuanb 发表于 2014-6-28 18:14

你要求要备机的时候 他们这么回答你可能是在提示你 我乱猜的。。。这种事情直接打315吧？ 据理力争 而且确定他们问题时 要剥他们一层皮才算完。。。

豚骨拉面 发表于 2014-6-28 19:07

嗯……其实我也觉得那个店员可能是在提示你最好不要拿备用机。有时候我也会很好心的告诉别人某些东西不太好最好选另外一个的。

随风来去 发表于 2014-6-28 21:24

为啥我修IPAD，返给我的编号都变了？说就是随机发的？

太夏梵天 发表于 2014-6-28 22:02

打315啊，打110要说诈骗

----发送自 Coolpad Coolpad 8297W,Android 4.2.2

暗夜冰瞳 发表于 2014-6-30 21:21

没后续了？

陆伍 发表于 2014-7-1 01:46

话说，楼主没想过去法院告维修店吗？

駆動電次 发表于 2014-7-1 07:26

消费者要能换备机东西还用得着去他那修新机，告丫的

----发送自 HUAWEI H30-U10,Android 4.2.2

天气预报员 发表于 2014-7-1 09:15

楼主，后续呢？

like0036 发表于 2014-7-1 09:38

看戏模式

czq1351 发表于 2014-7-1 14:26

我想求后续呀求后续

lundy 发表于 2014-7-1 14:32

所以为啥不去直营店呢。。。

lundy 发表于 2014-7-1 14:34

xxad 发表于 2014-6-27 18:53
我还是第一次听说有提供备机的！就算卖车的4s店你去修车也没有备用车给你啊！ ...

备用车这个事在国外是很常见的。。。我高中同学去修甲壳虫，拿了辆宝马Z系列开了一个礼拜。

凌波公子 发表于 2014-7-8 12:34

Scythe 发表于 2014-6-28 11:54
话说早上又查了一下，那边不仅仅只是不收备机，还按照流程完整的把情况报备给苹果了，报备记录都有

如果楼 ...

我给大家反馈下后续吧。

苹果最终认为售后点流程有问题，相信不是我的原因，但售后点不认可，苹果的客服说她做了（客户投诉）升级，和售后点的大区负责人也沟通过了，但售后点就是不同意赔（可能要他们自己承担损失），苹果这边说她也没办法，售后点她没法直接管，而且她说她也和售后点的经理吵翻脸了，只能在她权限内送了我一个<iPod shuffle 银色>。

以后我决定还是买水货吧，感觉苹果售后意义不大，坏了不给修，加近2000换新的；设计故障不赔偿；售后点开黑也管不了。直接买个水货得了，用两年换成本也不高。

另外感谢支持我找媒体315之类的，这些我都想过，但确实耗不起那时间，以后闲了找机会搞死它。

泰德邦德 发表于 2014-7-8 13:17

支持l z

首先1水果授权店大多sb
2客服级别虽然很高、但是权限不够，联系我的客服工程师连g bar都命令不了。。

那个iPod你就留作纪念吧…

——— 来自Stage1st Reader For iOS

泰德邦德 发表于 2014-7-8 13:17

水货售后直营店负责的

——— 来自Stage1st Reader For iOS

凌波公子 发表于 2014-7-8 14:21

lundy 发表于 2014-7-1 14:32
所以为啥不去直营店呢。。。
济南这地方好像没有直营店

凌波公子 发表于 2014-7-8 14:22

泰德邦德 发表于 2014-7-8 13:17
水货售后直营店负责的

——— 来自Stage1st Reader For iOS

那就更该买水货了。。

泰德邦德 发表于 2014-7-8 18:54

凌波公子 发表于 2014-7-8 14:22
那就更该买水货了。。

说得好。

卡缪911 发表于 2014-7-8 21:01

换了我就找台坏的水果5，送去维修，要求给备机，然后全程录像偷拍放派出所的物证室监控探头下，等1个月后拿去换新机，如果玩这手，呵呵呵，整个店的从员工到经理先刑拘30天再说。
就是要动用的人手太多，这案件办下来成本不下5万。估计能深挖一批案子。

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