求助电信100M光纤测速只有5X~7XMbps是正常情况吗

ユニ · 发表于 2013-12-15 20:02

刚装光纤那时测试可以达到9xMbps
但用了一个星期后开始速率掉到只有5x~7xMbps
有时候开网页超慢偶尔也遇到下载没有速度
今天也找电信的人来检测过他们说100M光纤下载有8.xMB/s已经是正常情况
然后我就有种被电信忽略的感觉。。。

请问下大家这真是正常情况吗

妹汁 · 发表于 2013-12-15 20:56

在电信的眼里...你交100m的钱用4m的宽带都属于正常...

落后地区虽然没用过...但是100m理论12.8M怎么也得上10M才算正常吧...

dstar · 发表于 2013-12-15 21:04

很不正常，建议投诉

下载速度达不到10M每秒可以理解，但这个是带宽测试而已啊，这就很有问题了。

记住，你买的服务是买带宽，下载速度当然跟实际情况有关，但是带宽不同，带宽不够就应该去屌电信，实在不行投诉工信部，一查一个准。

Name · 发表于 2013-12-15 22:58

不正常，我电信100M测的都是11.8M/S左右

falsethen · 发表于 2013-12-16 00:37

说到电信……昨天……不，前天晚上我测试新来的路由器无线性能，多次调整后可以到8000k左右了……对于40块的东西我也满意了。可怕的是昨天早上电信来人了……说我家在电信网站测速不达标来帮我看下…………我瞬间被这服务态度吓尿了。

----发送自 HTC ONE S,Android 4.2.2

Cray · 发表于 2013-12-16 01:44

网线?路由？电信线路？

ユニ · 发表于 2013-12-16 19:49

Cray 发表于 2013-12-16 01:44
网线?路由？电信线路？

我试过单插光猫上拨号测试也是这样的速度
应该就和网线、路由器无关了

ユニ · 发表于 2013-12-16 19:51

dstar 发表于 2013-12-15 21:04
很不正常，建议投诉

下载速度达不到10M每秒可以理解，但这个是带宽测试而已啊，这就很有问题了。

我打算过几天再去电信那投诉一下
如果电信再忽略我的话就去工信部投诉

kshuzhiwang · 发表于 2013-12-16 20:38

按照我的经验，用不着真的去工信部投诉，你只要在人工服务里面说你要去工信部投诉，很快就会好的了

happyliuhao · 发表于 2013-12-16 21:30

登录到光猫里面看看光衰 pon网络末端光衰在24dB以上就很弱了

ユニ · 发表于 2013-12-17 00:06

happyliuhao 发表于 2013-12-16 21:30
登录到光猫里面看看光衰 pon网络末端光衰在24dB以上就很弱了

18dB 不算高吧？再说我是新装不久的。。。

happyliuhao · 发表于 2013-12-17 08:19

ユニ发表于 2013-12-17 00:06
18dB 不算高吧？再说我是新装不久的。。。

18dB不高完全可用给10000打电话吧就说在他们自己的网站上测速都慢

aoykaede · 发表于 2013-12-17 11:45

电脑是用的wifi还是网线？

utakata · 发表于 2013-12-17 12:51

深圳电信100M光纤路过，实际速度上不去100M的……
不过我这边的问题是在电信官网测速都显示正常，但下载速度不稳定，会在1m/s-10m/s之间浮动。
跟电信反复打电话投诉了无数次对方始终就只认官网测速的结果，最终还是我自己吃瘪放弃折腾了。

刘佐 · 发表于 2013-12-17 17:35

utakata 发表于 2013-12-17 12:51
深圳电信100M光纤路过，实际速度上不去100M的……
不过我这边的问题是在电信官网测速都显示正常，但下载速 ...

你这个简单，单机拨号测试下载速度
电信测试完成之后选择详细测试。
然后渣雷满速下载是否有掉速

刘佐 · 发表于 2013-12-17 17:35

LZ这个请直接拨打10000号报修，直接说明网速不达标

utakata · 发表于 2013-12-17 17:57

刘佐发表于 2013-12-17 17:35
你这个简单，单机拨号测试下载速度
电信测试完成之后选择详细测试。
然后渣雷满速下载是否有掉速 ...

我现在就是台式机直接连的光猫拨号上网的，电信的测速始终都是满速。
但迅雷从来都没有过满速下载，钻石会员账号，离线100%完成高速通道全开，这两个月来我好歹也下了几十部电影，基本满速也是都是2m/s的速度，偶尔会飙到5m/s，极少数情况会到10m/s但很快就掉下来。
电信的10000号早被我打爆了，附近的维修师傅都说这种情况他们没办法解决的。

刘佐 · 发表于 2013-12-17 18:01

utakata 发表于 2013-12-17 17:57
我现在就是台式机直接连的光猫拨号上网的，电信的测速始终都是满速。
但迅雷从来都没有过满速下载，钻石 ...

呵呵，工信部投诉。
电信这么弄无非就是某个环节卡住了要等而已
你就写外网速度不达标。
实际下载速率无法达到电信标称速率.

utakata · 发表于 2013-12-17 18:09

刘佐发表于 2013-12-17 18:01
呵呵，工信部投诉。
电信这么弄无非就是某个环节卡住了要等而已
你就写外网速度不达标。

不是，你没理解我的意思。
就好像我打10000号一样，对方的态度一直都很好很积极的。但人家来了帮你检查线路，没问题；电信官方网站测速，没问题；用多个第三方测速软件测速，没问题。
这种情况下只有迅雷下载速度上不去，人家说是迅雷服务器限制这个我真没办法啊。
重点就在于“正常”的标准是什么，迅雷下载能不能作为评测宽带的标准？如果不能那找工信部又能怎样？

john · 发表于 2013-12-17 18:13

……迅雷不能满速你找迅雷啊，跟电信有什么关系

----发送自 LGE Nexus 5,Android 4.4.2

刘佐 · 发表于 2013-12-17 18:18

本帖最后由刘佐于 2013-12-17 18:21 编辑

utakata 发表于 2013-12-17 18:09
不是，你没理解我的意思。
就好像我打10000号一样，对方的态度一直都很好很积极的。但人家来了帮你检查线 ...

合计到现在总结下来一句话
电信100M光纤无问题，但是渣雷离线速度只有2M
那么前面那么多废话有毛用，找渣雷不就完了。。
迅雷下载是评判该带宽是否能跑满整个标称带宽的下行
迅雷离线是评判该带宽是否能跑满整个标称带宽的上行

utakata · 发表于 2013-12-17 18:23

john 发表于 2013-12-17 18:13
……迅雷不能满速你找迅雷啊，跟电信有什么关系

----发送自 LGE Nexus 5,Android 4.4.2 ...

john大大你找迅雷体验一他们的客服水准就知道什么情况了……

113 · 发表于 2013-12-17 18:58

我觉得还是网线啊，你就算直插光猫接电脑的不还是一般的utp，难道你还买光纤网卡不成，虽说5类线应该跑满百兆没问题，但有些线就是不行

113 · 发表于 2013-12-17 18:58

我觉得还是网线啊，你就算直插光猫接电脑的不还是一般的utp，难道你还买光纤网卡不成，虽说5类线应该跑满百兆没问题，但有些线就是不行

ryuonegz · 发表于 2013-12-17 19:05

求问光猫怎么进去的，是不是接个路由就进不去了？

----发送自 HUAWEI HUAWEI U9508,Android 4.2.2

john · 发表于 2013-12-17 19:09

utakata 发表于 2013-12-17 18:23
john大大你找迅雷体验一他们的客服水准就知道什么情况了……

那么你既然没有从迅雷那里得到肯定答复说最高速度可以达到10MB/S，为什么可以一口咬定是电信的错呢

——罪大恶极你卖一台黑白电视骗我是彩色的，不要说你找别人鉴定出来都是彩色电视，我看这台电视就是黑白的，一定是你欺诈消费者

ユニ · 发表于 2013-12-17 21:31

谢谢大家今天电信打电话过来说会调查一下让我等通知

utakata · 发表于 2013-12-17 21:40

本帖最后由 utakata 于 2013-12-17 21:41 编辑

john 发表于 2013-12-17 19:09
那么你既然没有从迅雷那里得到肯定答复说最高速度可以达到10MB/S，为什么可以一口咬定是电信的错呢

—— ...

撒……别较真，尤其是别拿着自己的偏见较真。
一开始我讲的就只是电信测试正常但是下载速度不行，“一口咬定责任在电信”什么的只是你的臆想罢了。
后面我也讲过我同样找过迅雷的客服，电信查不出问题，迅雷客服渣渣完全不作为，所以最终我放弃了。
把别人的话套上你自己的推测来说事儿，这没意思……

john · 发表于 2013-12-17 21:49

奇怪，到底是谁有偏见了
你说电信在自己的网站上测速作弊还有那么点可能性，但是用第三方软件测速都能上100那说明这网络一点问题都没有啊，你以为软件是怎么测速的，软件也是下载数据来测的呀
只有一个迅雷下不到100，连IDM都没试过就说电信的下载速度达不到合约速度还一而再再而三投诉，你觉得委屈还能投诉呢电信觉得委屈找谁去

smallwood · 发表于 2013-12-17 22:16

光猫登录

----发送自 STAGE1 App for Android.来自: Android客户端

01046 · 发表于 2013-12-17 23:23

我疯了测速正常了还反复打电话投诉
怕的就是这种客户

神之领域 · 发表于 2013-12-17 23:46

额，电信的100M光纤是独享还是共享的？

01046 · 发表于 2013-12-18 01:06

神之领域发表于 2013-12-17 23:46
额，电信的100M光纤是独享还是共享的？

独享啊
现在我100M都不满足了，眼巴巴看着1000M普及

胸前领巾红艳艳 · 发表于 2013-12-18 08:52

引用第32楼01046于2013-12-18 01:06发表的 :
引用:神之领域发表于 2013-12-17 23:46额，电信的100M光纤是独享还是共享的？独享......

@01046
1000M简直无法想象。记得03年那会儿家里宽带下电影有个50kb/s就相当满足了。。。

----发送自 htc HTC T329t,Android 4.1.1

风行骓 · 发表于 2013-12-18 09:42

01046 发表于 2013-12-18 01:06
独享啊
现在我100M都不满足了，眼巴巴看着1000M普及

百兆都嫌不够？你要这么高的网速到底是派什么用的？
每天下BD原盘而且边下边看也用不了千兆啊

ユニ · 发表于 2013-12-18 10:18

今天电信再次来检查宽带已经正常感谢大家帮忙解答~

01046 · 发表于 2013-12-18 14:06

人总是贪得无厌的，带宽一再提升后，下载超过5分钟就觉得有些烦躁了

----发送自 LGE Nexus 5,Android 4.4.2

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