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[软件] win8经常蓝屏,附上DUMP求分析

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发表于 2013-8-28 21:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2013-8-28 21:39 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-8-28 21:42 | 显示全部楼层
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发表于 2013-8-28 22:10 | 显示全部楼层

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff8021468a1c8, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800c548860, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%08lx

FAULTING_IP:
nt!ExFreePoolWithTag+68
fffff802`1468a1c8 0fbae019        bt      eax,19h

CONTEXT:  fffff8800c548860 -- (.cxr 0xfffff8800c548860)
rax=00000000020d000f rbx=fffffa800a7de460 rcx=fffffa800a7de470
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000002 rdi=0000000000000000
rip=fffff8021468a1c8 rsp=fffff8800c549260 rbp=fffff8800c5492d9
r8=fffff780000003b0  r9=0000000000000001 r10=fffff8800c549400
r11=0000000000000000 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=000000000000000d r15=fffffa800a7de470
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010246
nt!ExFreePoolWithTag+0x68:
fffff802`1468a1c8 0fbae019        bt      eax,19h
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x3B

PROCESS_NAME:  YY.exe
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 楼主| 发表于 2013-8-28 22:24 | 显示全部楼层
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发表于 2013-8-28 22:29 | 显示全部楼层
:L问题在哪?LZ怎么看明白的
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发表于 2013-8-28 22:49 | 显示全部楼层
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发表于 2013-8-28 23:14 | 显示全部楼层
mcq_2 发表于 2013-8-28 22:29
问题在哪?LZ怎么看明白的

不是标红了yy.exe吗。。。
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发表于 2013-8-28 23:39 | 显示全部楼层
YY.exe导致蓝屏,这也太丧心病狂了吧
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发表于 2013-8-29 00:18 | 显示全部楼层
yaksayahc 发表于 2013-8-28 22:10
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Argum ...

你这肯定不对的
首先AV不可能发生在bt这种指令上,说明你加载的符号不匹配
其次kernel在执行DPC时可以在任何process context里面跑,如果没有完整的context光看process name是没有意义的
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发表于 2013-8-29 00:53 | 显示全部楼层
可以连巨硬的符号服务器加载符号,楼主你得把操作系统版本给4楼的好人
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发表于 2013-8-29 03:41 | 显示全部楼层
mcq_2 发表于 2013-8-28 22:29
问题在哪?LZ怎么看明白的

软件问题导致蓝屏,具体程序叫yy.exe(是用来语聊那个?)可能楼主用的版本对这个版本的win8支持不良吧?
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发表于 2013-8-31 20:29 | 显示全部楼层
zatsuza 发表于 2013-8-29 00:18
你这肯定不对的
首先AV不可能发生在bt这种指令上,说明你加载的符号不匹配
其次kernel在执行DPC时可以在 ...

av是可以发生在bt上的
加载符号跟指令的反汇编没关系,符号文件只是帮助你得到nt!ExFreePoolWithTag这个名字而已。而且俺用的M$的符号服务器而不是本地的符号文件,minidump自带windows版本号,只要符号服务器有相关版本的符号,解析是没有问题的。
至于是不是yy.exe,单看一个minidump确实是无法确定的(不过这个其实是在用户态挂掉的,比较好确定),不过楼主的几个貌似都掉到了yy.exe的领空。。。
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发表于 2013-8-31 21:11 | 显示全部楼层
yaksayahc 发表于 2013-8-31 20:29
av是可以发生在bt上的
加载符号跟指令的反汇编没关系,符号文件只是帮助你得到nt!ExFreePoolWithTag这个 ...

等等,NT系统中,用户态程序的bug应该直接被系统kill掉而不会造成bugcheck吧

那么当时LZ在使用什么设备?
现在手头没开发环境,暂时没法折腾
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发表于 2013-9-1 15:57 | 显示全部楼层
你们可以问问LZ是不是开着语音或者摄像头的时候崩的呀!
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发表于 2013-9-1 16:22 | 显示全部楼层
不明白你为何要在完全不了解驱动开发的情况下作此回复

bt reg是不可能av的,你可以去查查intel的手册,我说对不上正是因为ip跟符号对不上,minidump有的只是stackframe
freepool是最常用的释放内存函数,以及这跟用户态可以说是一点关系都没有,当前cr3正好在YY上而已,至于什么好确定就更是无稽之谈了
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发表于 2013-9-1 17:39 | 显示全部楼层
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发表于 2013-9-1 18:40 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2013-9-1 22:28 | 显示全部楼层
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