是的，我在苏宁易购订的RX100还没有到

旅法师

15日，在预订状态下下单，用了100块钱券，3399货到付款，预计19日送达。
17日货变成了有货状态，致电客服问有无可能当时下单18日到货，客服表示不清楚。随即下单，订单预计18日送达，遂取消了之前15日的订单。
18日，未到货，订单状态和刚下单时一样，没有打印出货单，致电客服，客服说无货，质问为何有货状态下单，会无货，客服表示爱等等不等滚。
19日，致电客服，客服表示因为超过了预计送达日期，可以申请延迟到货赔付，延迟3天-7天，赔付总货款的5％，延迟7天以上，赔付10%，并且告诉我，预计25日入库新货，26日派送，符合赔付10%的条件，并说25日到货的数量中有一台是给我的。于是我决定继续等。
23日，由于商品状态频繁在预订和无货间转变，并且预订的预计到货时间一天变好几次，再次致电客服。客服表示25日到货，建议25日致电。
25日，致电客服，客服表示预计今天到货，但是实际上到不了了，26日可能到。并且说，苏宁配送是不分下单时间先后的，不会因为我下单早，有货了就优先给我，建议我第二天一早致电，如果有货，说明我的情况，申请优先给我配送，并说26日会有客服人员联系我。
26日，早上致电客服，客服表示暂时没货，可能28日能给我送货。10点左右，接到易购客服来电，表示不仅没货，而且近期不会有货，根本没有进货计划，给我的建议就是爱等等不等滚。我说你们之前都是骗我吗？你们在最近的有货仓库给我调一台过来。该客服态度良好，表示会申请，并且强调了一遍延迟赔付，说我买的还是很值的，并且申请结果会打电话通知我。是的，如果能赔付10%货款，到手大概3050，确实值，但是我真的不想等了，这时候京东报价从3559涨到3919，苏宁易购从3499涨到3999，高鸿商城从3599涨到3899，库巴倒是3460一直没涨价，但是也一直没有过货，淘宝一堆报价3500多的，一问全是不带票，有的裸机就是不给票，必须买性价比奇低的套餐，要么就是一问带票3700，问了一圈，易迅3599居然是当时我能搜索到的最低价了，遂于易迅下单。
27日9:30，易迅的RX100到货。
28日上午，苏宁易购客服来电，说预计11月5日仓库会有货，我说你确定吗，她说不确定，我说那你说这个有什么意义呢？她说她只能说这件事帮我推进，我说你们推进了这么多天，没有任何实质性的进展，我的这个订单，我是否除了等之外，没有任何其他办法？客服表示是的，您只能爱等等不等滚。我说好吧，那么我们来确认一下延迟到货赔付的事情，客服表示您是货到付款，不支持延迟赔付，我表示你们之前至少三个客服人员在知晓我是货到付款的情况下，跟我说可以申请赔付，并且有个热心的连钱数都给我算出来了，你现在告诉我没有，这不是骗我吗？客服表示需要向总部请示，让我耐心等电话。
28日下午，苏宁易购客服来电，表示和总部确认过了，不能给予任何赔付。我问是不是我现在得不到任何补偿，并且只能爱等等不等滚？客服表示先生您的心情我们十分理解，我们十分抱歉，爱等您请等，不等您请滚。
一开始没有通话录音，后来的录音了，也有客服明确表示我可以申请延迟赔付。我现在就想知道是不是苏宁这么做，我有没有可行的维权手段。

marxel

消协

zerocount

没有证据。人家按自家规则玩，你没抓着辫子。
爱等等，不等滚。

aiyoyo

LZ拿什么录的

旅法师

引用第3楼aiyoyo于2012-10-29 09:38发表的  :
LZ拿什么录的

i9100

reastion

易购就是这尿性 如果你一开始就录音了
苏宁最终会赔给你两台RX100