Fedex居然真吃了我的肾...！（更新：果然，只能退钱了）

canto · 发表于 2012-3-17 10:09

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大H · 发表于 2012-3-17 10:41

我们学校宿舍管得严，有人签收，有专门的包裹库房。。。。。

不过我还是网页显示到了马上从11楼冲下去的。

jszzone · 发表于 2012-3-17 11:17

美帝还有这种情况

oz01 · 发表于 2012-3-17 11:27

Fedex?
根本就是歧视你华人以为你不懂本地法律就是要吃了你的水果板
明天记录会显示你已经签收

hiiah · 发表于 2012-3-17 11:29

原来不止我一个

fedex必须死

redwolfs · 发表于 2012-3-17 11:31

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532 · 发表于 2012-3-17 11:31

无数次发LED灯条被fedex吞掉10%

Sheny · 发表于 2012-3-17 12:14

直接一个电话骂过去，记得录音

kpf190 · 发表于 2012-3-17 13:18

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canto · 发表于 2012-3-18 05:50

今天起来仍然没有。Fedex那边从我发出亲自取件的要求之后就跟死鱼一样，再没更新过了。
然后我就给水果打了电话，没发脾气礼貌地说了自己的情况。客服小姐很快地安排好了以下的事情：

1.建立包裹调查，24小时给我答复；
2.3天之内调查组的人会给我来电话，告诉我调查结果；
3.一般这种案子（看来他们很多这种案子！）Fedex被他们鞭几次是能够找到到底去哪里了的，所以他们觉得彻底丢掉的可能不大；
4.如果一旦丢了，调查组会给我几种方案让我选，退货和补货都可以。
5.因为肾皮已到了而没肾是很糟糕的事，水果说肾皮白送我了。

不管怎样，打了电话心情好了不少。（水果的电子自动客服先生的语音辨识度是我用过的电子客服里最高的一个，进菜单和对话都异常顺畅。不像Verizon的能气死人。）后续情况来了我会继续更新。

532 · 发表于 2012-3-18 06:24

水果的电子自动客服先生的语音辨识度是我用过的电子客服里最高的一个，进菜单和对话都异常顺畅。不像Verizon的能气死人。

siri娘么好棒的感觉

nexus1 · 发表于 2012-3-18 07:57

很多用户表示全新iPad本来会在发售当日到达自己手中，但却因为位置原因而推迟至周六。联邦快递和UPS运送的的很多iPad快递时间都因为各种未知原因而被耽误。根据一位匿名读者的爆料，联邦快递的一位代表的描述，苹果允许公司将发货时间推迟至晚上8点，之前预测的到货时间为下午三点，最终这台iPad在下午6点 45分到货。

虽然快递由于iPad的数量过大造成不能准时送达，但很多旗舰级苹果零售店中全新iPad的货源还是很充足的。

http://cnbeta.com/articles/177683.htm

大H · 发表于 2012-3-18 08:10

苹果的肾皮只能保护前面吧。我在amazon买了别家出的肾套，这样背面也能保护了。

franklee28 · 发表于 2012-3-18 13:01

不谈了，UPS平时送我家都是晚上8点，礼拜五竟然白天我不在的时候来= =
留了纸条说礼拜一再送，结果我今天放心的出去，回来一看又是张纸条。。。

canto · 发表于 2012-3-21 05:35

FEDEX星期一又打电话来说找不着了。然后答应我会更新网站记录说丢了。可是到了今天还是死鱼一样说在仓库放着叫我去拿。

我回头找APPLE，说这情况得给个说法，APPLE说直到４月中都没货了，只能５天内退单。这次的客服傻，还跟我说如果还想要可以重新在网上订。

我劈头回了他：＂你以为我还敢再订吗？！一共３０公里的路他们都能给丢了，丢了还死不更新说丢了，这送货服务差到令人恐怖的程度了！＂

要不是这个FEDEX中心在公司边上，工作上天天抬头不见低头见的，我一把火烧掉的心都有了。

Eternal Wind · 发表于 2012-3-21 05:44

那有啥最奇葩的就是我妈的4s 前2次都没送到其实人都在家因为再不收要退回去了最后一次特地在家里等了一天 ..结果根本没人来送去网上查说已经退回去了 3次家里没人..
然后打电话给ATT让他们去hold 自己去取的

不过这次肾板倒是16号下午1点就到了..不过我准备去推掉..

残酷的天使 · 发表于 2012-3-21 05:53

鬼佬还经常干不敲门直接给你取件条的事情，尤其是你的东西比较重的时候。。。

只有顺丰才是快递业的良心

canto · 发表于 2012-3-21 05:56

引用第15楼Eternal Wind于2012-03-21 05:44发表的 :
那有啥最奇葩的就是我妈的4s 前2次都没送到其实人都在家因为再不收要退回去了最后一次特地在家里等了一天 ..结果根本没人来送去网上查说已经退回去了 3次家里没人..
然后打电话给ATT让他们去hold 自己去取的

有啥？你好好看帖了嘛？！你妈又没丢东西！！
我宁愿他一直送不到，也不愿意他随便偷走说丢掉！

aiyoyo · 发表于 2012-3-21 06:15

所以fedex是没有承认丢失？
那么苹果又怎么能让你退掉。状态不是都仓库自取了

canto · 发表于 2012-3-21 07:19

FEDEX是口头承认丢了，一直在跟我说丢了，并且也说了要更新状态为丢失。但是，到现在网站也没更新丢失，害水果客服看不到。所以水果为了能让我退掉，要特地打电话去证实丢失。这个不光是对我一边不负责的问题。

perface · 发表于 2012-3-21 09:02

老美的快递感觉和国内的有的一拼啊

kaiki_aiolos · 发表于 2012-3-21 09:17

引用第20楼perface于2012-03-21 09:02发表的 :
老美的快递感觉和国内的有的一拼啊

国内顺丰很靠谱的在大城市

sin.yugi · 发表于 2012-3-21 09:38

引用第20楼perface于2012-03-21 09:02发表的 :
老美的快递感觉和国内的有的一拼啊

怎么可能，美国快递给国内提鞋都不配

lykojo · 发表于 2012-3-21 10:11

这么一看国内物流很良心啊，楼主节哀。。。

买个大西瓜 · 发表于 2012-3-21 10:51

国内的顺丰，X通，战斗力都秒杀国外快递几个次元。

fuckmylife · 发表于 2012-3-21 11:08

以前不是说有个快递员为了省时间回家派件派到一半就闪会家把邮件全扔阁楼，直到后来被人投诉才查出来的事了

FELINE_KANE · 发表于 2012-3-23 04:39

FEDEX吞蘋果不是一次半次的事。我這邊更離譜，一個根本不存在的人簽收了。後來我直接叫HUB的經理（我大學的MENTOR）搞定了，那個人被開了

後來根據那個經理描述，他親自跟那個司機走一邊他的路線，後來那個司機發覺瞞不住，就老實承認是被他吞掉了。前台有誰在幹活我不知道麼，而且有監控。果然不少墨西哥人的腦子都不好使麼

Porsche · 发表于 2012-3-23 06:38

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chiman · 发表于 2012-3-23 08:47

這次我的兩個腎都是fedex在送啊>_<

aiyoyo · 发表于 2012-3-24 05:54

lz。有消息吗

Realplayer · 发表于 2012-3-24 07:35

引用第24楼买个大西瓜于2012-03-21 10:51发表的 :
国内的顺丰，X通，战斗力都秒杀国外快递几个次元。

X通就算了，戰鬥力負數的渣渣

扭曲的变态 · 发表于 2012-3-24 08:19

你见过敲了下门直接撒腿就跑的英国皇家邮政邮递员么。。。。

albertfu · 发表于 2012-3-24 08:26

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～shinn～ · 发表于 2012-3-24 12:59

UPS前两天扛着一个全塔机箱到我家门口早上收到了FEDEX的主板

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