索尼确认部分 Xperia 1 VII 手机电路板存在缺陷，将为用户免费换机

navarra · 发表于 2025-7-16 19:52

IT之家 7 月 16 日消息，本月初，因随机重启、关机以及无法开机等问题，索尼暂停了其 Xperia 1 VII 手机的销售。随后，索尼对该问题展开了调查，并已得出初步结论。
调查显示，部分 Xperia 1 VII 手机因电路板存在缺陷而出现了上述问题。为此，索尼将为受影响的用户提供免费更换服务。此外，索尼还确认已调整其生产流程，以确保未来生产的产品不会出现同样的问题。

“我们的调查结果显示，Xperia 1 VII 智能手机的生产流程可能会导致少量设备的电路板出现故障，从而引发电源问题。我们已立即更改生产流程，以确保此类事件不再发生。我们对给客户带来的不便深表歉意。”索尼英国官方声明中表示。

IT之家注意到，索尼呼吁所有 Xperia 1 VII 用户前往专门的验证网站，通过输入手机的 IMEI 号码来确认其设备是否受到影响。如果设备被确认为受影响产品，索尼将提供进一步的指导，告知用户如何申请更换新机。该免费更换计划将于 7 月 21 日正式启动。同时，索尼提醒受影响的用户在寄出设备更换前，务必备份好个人数据。

2025年了，大法出个旗舰手机还能搞出这种生产问题，菜哦

asdfdsa456 · 发表于 2025-7-16 20:18

索尼手机，常规操作。

魔法师lain · 发表于 2025-7-16 22:07

不是说已经是贴牌的？

—— 来自 HUAWEI NOH-AL10, Android 12, 鹅球 v3.5.99

忙趁东风放纸鸢 · 发表于 2025-7-16 22:29

这个型号是哪里生产的？

—— 来自鹅球 v3.5.99

Betalo · 发表于 2025-7-16 22:42

不如别卖了吧，体面点

— from Sony XQ-AT72, Android 12, S1 Next Goose v3.5.99

windaria · 发表于 2025-7-17 00:22

索尼移动在干嘛呢，真的有在赚钱吗，感觉关门对财团更有好处

lucky117 · 发表于 2025-7-17 08:53

大法信徒的福报

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[新闻] 索尼确认部分 Xperia 1 VII 手机电路板存在缺陷，将为用户免费换机

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