[日常]战联通，靓号协议被坑怎么滚钉板？

whatd · 发表于 2017-12-1 10:13

转套餐的时候告诉我原来的号不是一个系统，不能转，就想直接取消
现在TM当初说两年的协议现在告诉我10年，每月低消100，
联通这恶心的，重了两位都能算靓号的，

除了工信部投诉还有啥滚的渠道

robit · 发表于 2017-12-1 10:20

除了工信部大概也只有微博了吧？不过我觉得工信部靠谱一点。

whatd · 发表于 2017-12-1 10:28

本帖最后由 whatd 于 2017-12-1 13:45 编辑

robit 发表于 2017-12-1 10:20
除了工信部大概也只有微博了吧？不过我觉得工信部靠谱一点。

惯例10015来了一发，说法和营业厅一样，

当初协议上面还写着~~99年~~（记错，翻出来是99个月）期限，我去问的时候解释是系统设置问题是两年的。

联通号这不能选那不能选，全是靓号。
以前是老妈还贼烦人，当初就是不要4的，念叨很久才念叨烦了选个两位数相同没4的号来

desu · 发表于 2017-12-1 11:11

跟你一样的情况，刚买号说是两年保底消费106，要换互联网套餐了说变终身保底
上个月刚工信部投诉，两天后就直接取消了靓号保底消费，还差4个月满两年，后悔没早点投诉
楼主啥都别说了赶紧去工信部投诉
楼主啥都别说了赶紧去工信部投诉
楼主啥都别说了赶紧去工信部投诉

johnie · 发表于 2017-12-1 11:36

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kidoo · 发表于 2017-12-1 11:46

梦想e卡选了靓号没提示协议期，涩涩发抖，是不是没到期不能销号了

—— 来自 HUAWEI FRD-AL00, Android 7.0上的 S1Next-鹅版 v1.3.2.1-fix-play

sirlion · 发表于 2017-12-1 12:21

靓号只有低消要求，没有时间要求，只要你用它就是那么多消费，你改5元套餐也按照低消收钱出账、只有销号重选不是靓号了，不给你改套餐一般都是为了免责，跟你改了，说得再好听，你到时候投诉为什么按低消出账，又是那个跟你改的人的责任，所以自然不会改口跟你改，就算你在录音里说了我知道我就要这个套餐就按照低消出账给得起，你一投诉，还是那客服来解决你的问题，谁tm闲的没事跟你改

sirlion · 发表于 2017-12-1 12:23

PS：套餐低消和靓号低消是不同的，套餐低消是有时间协议的，你可以毁约来破

whatd · 发表于 2017-12-1 13:47

johnie 发表于 2017-12-1 11:36
如果是营业厅靓号滚钉板也没用当初你应该是白纸黑字签了字的

回家翻合同，找到了，协议期99个月了，当时看到了，回去问，口头说是两年，结果我信了

whatd · 发表于 2017-12-1 13:51

sirlion 发表于 2017-12-1 12:23
PS：套餐低消和靓号低消是不同的，套餐低消是有时间协议的，你可以毁约来破 ...

早上联通的电话，毁约交300

我就不想乖乖挨宰。

本来我新开套餐也有100+的消费的，结果说老号不能转，销号又不能销。

火了，联通这TM两个数字重叠都能叫靓号。

desu · 发表于 2017-12-1 14:50

哎lz你试试工信部啊……投诉理由直接写当初说好两年靓号保底现在改终身了涉嫌欺诈就好了跟联通废话啥啊……

sirlion · 发表于 2017-12-1 15:08

whatd 发表于 2017-12-1 09:51
早上联通的电话，毁约交300

我就不想乖乖挨宰。

现在都是了，以前都不是，甚至客户999尾数888尾数都是普通号码没有抵消，随便改个几块钱的保号都可以

现在两位一样就是99起步，坑的不行
不过现在有另类靓号就是最新的133 177 199这类，可以和前面一样333 777 999但是却是普通号码

whatd · 发表于 2017-12-1 15:22

本帖最后由 whatd 于 2017-12-1 15:24 编辑

desu 发表于 2017-12-1 14:50
哎lz你试试工信部啊……投诉理由直接写当初说好两年靓号保底现在改终身了涉嫌欺诈就好了跟联通废话啥啊…… ...

网上填单了，但是回去找合同才发现记错了，是99个月，当时被口头糊弄过去了，愣没想到营业厅的搞这么低端的手段，我居然还TM信了。

现在想想真TM坑，那行协议期的字还刚好被题头的横线挡了，跟删除线一样

desu · 发表于 2017-12-1 18:56

whatd 发表于 2017-12-1 15:22
网上填单了，但是回去找合同才发现记错了，是99个月，当时被口头糊弄过去了，愣没想到营业厅的搞这么低端 ...

合同写几个月都没事，工信部单子跟回访都坚持当初说好是两年靓号保底的不松口。
剩下的等联通过来跪求和解吧

森田美位子 · 发表于 2017-12-1 20:07

我也碰到过类似的事
丈母娘的手机号也是2位相同的所谓靓号，当初是还在上班的时候，单位集中给办的。退休后转成个人用，当时那个接待的人就耍了小心思，身份证号故意写成1010101010……这样。过了几年，手机丢了去挂失手机号。营业厅那边的经理说，你这个号得续大客户的资费，否则我们就要回收这个号。交涉无果，第二天早上我填了工信部的投诉单，下午那个经理就打电话过来给丈母娘赔礼道歉

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johnie johnie 当前离线禁止发言精华 \| 战斗力鹅 \| 回帖 0 注册时间 2007-8-17 头像被屏蔽	发表于 2017-12-1 11:36 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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