有在京东修过K3003爆线的朋友吗？

猫溺泉君 · 发表于 2017-5-19 18:53

刚发现耳机爆线了…去搜了一圈儿貌似是普遍问题？请问这种情况一般是换新还是换线啊…去年2月买的，有买延保两年
另外貌似现在维修是哈曼在做？送走的时候需要包括皮套的全部东西嘛？另外用不用我记一下耳机编号之类的…
刚在JD申请了售后，目前客服还没回话

猫溺泉君 · 发表于 2017-5-19 19:13

官球有毒

分类太滑了…明明想选外设…

猫溺泉君 · 发表于 2017-5-20 19:44

虽然没人回复，我还是寂寞的自己回复一下进度吧…
今天下午京东的人打电话过来了，上来就和我说有线上线下两种解决方式，他推荐线下

也就是去找哈曼/AKG自己送修去
“因为这样子比较快，我们京东自己修的话可能会费时超久而且不一定能通过检测blablabla”
我当时和他说那好吧但是我得先问问人家哈曼的流程啊？所以我的申诉单你先给我留着，我周一问完之后再决定去哪儿/找谁修
对面满口答应然后挂了电话就把我的申诉单关了

JD真屌啊…好歹是花了二十万左右在JD上的老顾客，今年的plus会员不打算续费了…

那么，问题又来了…有AKG/哈曼耳机送修过的朋友吗？请问这玩意儿有没有什么花头在里面…或者说，判断为人为损坏之后，他们还会不会给你修？加钱无所谓倒是…

9-11-2001 · 发表于 2017-5-20 20:33

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9-11-2001 · 发表于 2017-5-20 20:34

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Maid · 发表于 2017-5-20 20:37

申请修过ie80的表示，当然是选择给京东修（换新）啦

所以说，不能换线的耳机以后尽量不要买

猫溺泉君 · 发表于 2017-5-20 20:42

Maid 发表于 2017-5-20 20:37
申请修过ie80的表示，当然是选择给京东修（换新）啦

所以说，不能换线的耳机以后尽量不要买 ...

体会到了，以后打算专注森海塞尔了
自从知道HD800S所有耗材都能在官方商店买到之后，我洗完澡头发都不吹就直接戴了ww

猫溺泉君 · 发表于 2017-5-20 20:46

9-11-2001 发表于 2017-5-20 20:34
找京东继续磨

又申请了一遍…打算周一工作日的时候找他们的老员工磨
感觉周末值班的都是新人…

9-11-2001 · 发表于 2017-5-20 22:23

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sagajytc · 发表于 2017-5-20 22:54

我也爆线了，然而无所谓，电工胶布缠一下继续用

乌鸦的皇冠 · 发表于 2017-6-8 19:11

哈曼就一个说法人为损坏不提供免费维修

猫溺泉君 · 发表于 2017-6-8 19:21

乌鸦的皇冠发表于 2017-6-8 19:11
哈曼就一个说法人为损坏不提供免费维修

被你说中了
换条线要2k6
滚吧你！妈的咸鱼上面2k6都可以特么的买二手了
艹，以后再买哈曼的东西我吃屎
买仙女座去了，干

shikkoku · 发表于 2017-6-8 20:01

猫溺泉君发表于 2017-6-8 19:21
被你说中了
换条线要2k6
滚吧你！妈的咸鱼上面2k6都可以特么的买二手了

跟你打电话的不一定是京东的，可能是哈曼的。因为售后那里写着是供应商售后，这种售后几乎不能轻易给你审核换新。

猫溺泉君 · 发表于 2017-6-9 00:43

shikkoku 发表于 2017-6-8 20:01
跟你打电话的不一定是京东的，可能是哈曼的。因为售后那里写着是供应商售后，这种售后几乎不能轻易给你审 ...

何止，给京东打电话直接把我甩到哈曼那儿去了

青螭 · 发表于 2017-6-9 00:52

直接淘宝维修铺换条海洋之心啥的估计几百块能搞定

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乌鸦的皇冠 · 发表于 2017-6-9 21:55

本帖最后由乌鸦的皇冠于 2017-6-9 21:56 编辑

shikkoku 发表于 2017-6-8 20:01
跟你打电话的不一定是京东的，可能是哈曼的。因为售后那里写着是供应商售后，这种售后几乎不能轻易给你审 ...

京东自营的那一票哈曼货只要坏了找京东京东都会把你往哈曼那丢
然后哈曼告诉你只要坏了就都是人为损坏拿钱来别想免费保修了.

9-11-2001 · 发表于 2017-6-9 22:19

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猫溺泉君 · 发表于 2017-6-10 00:25

9-11-2001 发表于 2017-6-9 22:19
你们爆线的是奥产还是国产啊

国产，奥产的线材邦硬，虽然一样有几率爆，但是放割方面好多了…

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