求教，昨天去办理宽带结果户主不是本人

gintama426

是这样的，昨天中午到附近的联通合作营业厅参加智慧沃家办了张手机卡开通百兆宽带，刷了身份证前后拍了三次照，最后说没纸了没有给确认单签字。
六点左右安装人员来了跟我确认信息发现电话地址正确但户主名字和身份证不是我本人。安装人员问在哪里办的，我说是北边的联通营业厅。他说那他还认识显示的那个人名，是他邻居。我问这是怎么回事，他回答可能是工作失误刷错身份证了，如果不想装让我找营业厅退钱。
我去找营业厅发现宽带和手机卡都不是我的身份证开的，但系统里的照片是我的。工作人员声称是因为我的身份证刷不上用别的身份证试验结果出错了，可以把账户过户给我，但我不愿意再使用了要求退钱。营业厅工作人员说系统不允许退，我最后说如果这边办不好那我只能打10010找客服解决然后离开了。到昨晚十点多那边通知可以退了让我把手机卡拿过去，然后今天他们把卡收回把钱退了，算是完事了。
回来上网搜了下好多这种事情，有的人用了两年才发现宽带账户不是自己名下。
有人有过同样经历吗？谁能解释下营业厅是真的失误了还是另有企图要从中牟利？先谢谢了

奈丝·琳·菲尔

联通啊...

marxel

中国联通2016年营业收入为2742亿元，同比下降1%；净利润仅为6.3亿元，同比下降94%。

自己感受

Neho

marxel 发表于 2017-3-29 14:07
自己感受

无非是用营收做投资或者建设去了