steam退款一般要等多久啊

hersi · 发表于 2016-12-4 22:01

本帖最后由 hersi 于 2016-12-4 22:08 编辑

10月25号买的，10月26日的时候发现买错了，连安装都没安装就申请退款到现在还没有回应，走的支付宝
PS:不好意思打错了，是11月，不是10月

zy3618 · 发表于 2016-12-4 22:02

正常两三天

KOS_MO · 发表于 2016-12-4 22:05

这么久都没成功该联系客服了，我退了两次都是第二天就好了

逆袭的黑月 · 发表于 2016-12-4 22:07

说起来我信用卡退款好像都一个半月了还没看到有短信

或者是取消了入账?

hersi · 发表于 2016-12-4 22:11

KOS_MO 发表于 2016-12-4 22:05
这么久都没成功该联系客服了，我退了两次都是第二天就好了

打错了，是11月买的，怎么联系客服呢，客服那个页面说我已经有个待受理的退款申请了

ヲツァオ · 发表于 2016-12-4 22:26

退款大多是1～2天就给处理
不过也有4、5天才给处理的时候，你这个已经一周了吧，有点不正常。

纯洁7号 · 发表于 2016-12-4 23:21

符合要求的话，1天内退回钱包。你既然选了支付宝，就有的等了，能做的只有继续等，G胖不会黑你钱的

trentswd · 发表于 2016-12-4 23:24

我退款几次都是两小时内就好了……

askl80 · 发表于 2016-12-5 09:07

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setree · 发表于 2016-12-5 10:00

支付宝退款是最慢的，但超过一周还是建议找客服谈心

mcmurdo · 发表于 2016-12-5 11:53

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treexper · 发表于 2016-12-5 12:27

第一次很久没人理的话，取消了再退一次。
不过别忘了2周内操作，否则可能导致退不了。

y2z · 发表于 2016-12-5 12:30

以后买东西最好是先充钱到steam钱包，然后买和退款都会比较顺

轮太 · 发表于 2016-12-5 12:50

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hersi · 发表于 2016-12-5 14:16

treexper 发表于 2016-12-5 12:27
第一次很久没人理的话，取消了再退一次。
不过别忘了2周内操作，否则可能导致退不了。 ...

谢，刚才取消后改成退到steam钱包重新退了一次，已经处理好了，看来就是支付宝的问题了

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